Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

3. Quy định 5S nhà xe 2 bánh

VHM

Tài liệu “Quy định 5S tại Nhà xe 2 bánh” được xây dựng nhằm chuẩn hóa hoạt động tổ chức – sắp xếp – vận hành và quản lý trật tự tại khu vực gửi xe máy, xe đạp của bệnh viện. Đây là khu vực có lưu lượng người ra vào rất lớn mỗi ngày, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của người bệnh, thân nhân và nhân viên y tế.

Nội dung tài liệu tập trung vào các nguyên tắc cốt lõi của phương pháp 5S:

  • Sàng lọc: chỉ bố trí các vật dụng, thiết bị phục vụ vận hành nhà xe (barie, vé xe, thẻ từ, bàn trực, camera, biển báo…); loại bỏ vật dụng không cần thiết hoặc hư hỏng gây cản trở lối đi và ảnh hưởng mỹ quan.

  • Sắp xếp: bố trí ô đỗ xe rõ ràng theo vạch kẻ; phân khu xe máy – xe đạp – khu vực nhân viên; sắp xếp lối ra – vào một chiều; đặt biển hướng dẫn, biển giá gửi xe tại vị trí dễ thấy; tổ chức khu vực bàn trực, máy soát vé và thùng đồ thất lạc theo sơ đồ chuẩn hóa.

  • Kiểm tra – vệ sinh (Shine): vệ sinh nền nhà xe, khu vực lối đi, phòng trực và thùng rác theo lịch; kiểm tra hệ thống chiếu sáng, camera, thoát nước; bảo đảm khu vực không đọng nước, không trơn trượt và không có rác thải; duy trì thông thoáng, sạch sẽ vào mọi thời điểm.

  • Chuẩn hóa: thiết lập sơ đồ nhà xe, quy định hướng di chuyển – vị trí đỗ xe, quy trình gửi – nhận xe, hướng dẫn an toàn PCCC, bảng kiểm vệ sinh và nhật ký ca trực; chuẩn hóa biển báo và hệ thống nhận diện vị trí theo tiêu chuẩn 5S.

  • Duy trì: phân công trách nhiệm cho nhân viên trực nhà xe, bảo vệ và bộ phận quản lý; giám sát định kỳ việc tuân thủ 5S; báo cáo các tình huống bất thường; tổ chức đào tạo về giao tiếp – an toàn – xử lý tình huống và duy trì cải tiến liên tục.

Ngoài ra, tài liệu cũng quy định:

  • Kiểm soát thẻ xe – vé xe, phòng chống mất cắp.

  • An toàn cháy nổ (bình chữa cháy, lối thoát hiểm).

  • Hỗ trợ người bệnh, người khuyết tật.

  • Khu vực dành cho xe ưu tiên hoặc xe công vụ.

  • Xử lý xe hư hỏng, xe gửi dài ngày.

Quy định 5S này giúp nhà xe 2 bánh vận hành ngăn nắp – sạch sẽ – an toàn – chuyên nghiệp, góp phần nâng cao hình ảnh bệnh viện và tạo thuận lợi tối đa cho người bệnh và nhân viên.

Thẻ