Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Tải về tài liệu triển khai tiêu chí

Đang hiển thị 781-800/3482
D1.1. Thiết lập hệ thống quản lý chất lượng bệnh viện
D1.1.8. Đã xây dựng quy chế hoạt động của hội đồng quản lý chất lượng bệnh viện.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Quy chế hoạt động của Hội đồng Quản lý chất lượng bệnh viện tại Bệnh viện A80 Quy chế này quy định về hoạt động của Hội đồng Quản lý chất lượng bệnh viện tại Bệnh viện A80, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh. Hội đồng có chức năng tư vấn, chỉ đạo, giám sát các hoạt động cải tiến chất lượng, đảm bảo an toàn người bệnh, dựa trên Thông tư số 19/2013 của Bộ Y tế và các tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam. Quy chế này cũng quy định về cơ cấu tổ chức, nhiệm vụ, quyền hạn của Hội đồng, chế độ báo cáo và các điều kiện làm việc để Hội đồng hoạt động hiệu quả.
D1.1.13. Đã xây dựng và ban hành các văn bản về quản lý chất lượng trong bệnh viện.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Kế hoạch giao ban chuyên đề an toàn người bệnh năm 2025 - A80 Kế hoạch này quy định việc giao ban chuyên đề an toàn người bệnh hàng tuần tại Bệnh viện A80, nhằm kịp thời nắm bắt tình hình, hỗ trợ chuyên môn và thúc đẩy các hoạt động liên quan đến triển khai an toàn người bệnh. Các buổi giao ban tập trung vào việc đánh giá, đề xuất giải pháp và theo dõi tiến độ thực hiện các mục tiêu an toàn người bệnh, bao gồm các lĩnh vực như chuyên môn điều trị, chống nhầm lẫn, sử dụng thuốc, kiểm soát nhiễm khuẩn và an toàn trong phẫu thuật. Kế hoạch này bao gồm lịch giao ban chi tiết theo từng khoa và nội dung chính cần thảo luận tại các buổi giao ban.
Kế hoạch Hoạt động của Hội đồng Quản lý chất lượng năm 2025 - Bệnh viện A80 Kế hoạch này trình bày mục tiêu và các hoạt động của Hội đồng Quản lý chất lượng Bệnh viện A80 năm 2025, tập trung vào việc duy trì và cải tiến chất lượng bệnh viện, đạt điểm trung bình tiêu chí chất lượng bệnh viện từ 4,80 điểm, áp dụng có hiệu quả Bộ tiêu chuẩn ACHS, tăng cường an toàn người bệnh và phát triển văn hóa chất lượng. Kế hoạch bao gồm đánh giá thực trạng năm 2024, mục tiêu tổng quát và cụ thể, giải pháp và yêu cầu thực hiện, bao gồm các hoạt động như đánh giá thực trạng, áp dụng tiêu chuẩn ACHS, phê duyệt đề án cải tiến chất lượng, đào tạo nhân viên, kiểm soát rủi ro và tổ chức Hội nghị Quản lý chất lượng và An toàn người bệnh.
D1.1.12. Hội đồng quản lý chất lượng tổ chức các cuộc họp định kỳ theo đúng kế hoạch.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Kế hoạch Hội đồng Quản lý Chất lượng 2025 - Bệnh viện A80 Kế hoạch Hội đồng Quản lý Chất lượng 2025 của Bệnh viện A80 tập trung vào việc duy trì và cải tiến chất lượng bệnh viện, với mục tiêu đạt điểm trung bình tiêu chí chất lượng bệnh viện phiên bản 2.0, duy trì thực hiện Bộ tiêu chuẩn ACHS, nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro và văn hóa chất lượng. Kế hoạch bao gồm các mục tiêu cụ thể về điểm đánh giá chất lượng, đạt được các chứng nhận chất lượng, giảm thiểu sự cố y khoa, và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân. Kế hoạch này đặt ra các giải pháp và yêu cầu thực hiện cụ thể để đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Biên bản họp tổng kết kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện A80 - Quý 2 năm 2025 Tài liệu này là biên bản cuộc họp tổng kết kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện A80, Quý 2 năm 2025. Cuộc họp có sự tham dự của nhiều lãnh đạo, trưởng phòng và các chuyên viên của bệnh viện. Nội dung cuộc họp bao gồm báo cáo kết quả đánh giá chất lượng theo hai bộ tiêu chí (Việt Nam và cơ bản), các ý kiến, đề xuất của các bộ phận phụ trách, và kết luận cuối cùng. Các đề xuất tập trung vào việc hoàn thành các tiêu chí còn tồn tại, tổ chức các khóa tập huấn, và cải thiện hệ thống bệnh án điện tử.
Biên bản họp Hội đồng quản lý chất lượng xét duyệt đề án cải tiến chất lượng khám bệnh - Bệnh viện A80 Tài liệu này là biên bản cuộc họp Hội đồng quản lý chất lượng của Bệnh viện A80, xét duyệt đề án cải tiến chất lượng chăm sóc sức khỏe tâm thần ở thai phụ từ 24 tuần đến khám thai tại khoa Khám bệnh. Cuộc họp đã thảo luận và đưa ra nhiều ý kiến góp ý quan trọng để điều chỉnh đề án, tập trung vào việc cụ thể hóa mục tiêu, quy trình hỗ trợ, và quản lý dữ liệu. Hội đồng đã thống nhất về tên đề án, thành lập tổ tư vấn, và quy định khoảng thời gian đánh giá.
Biên bản họp Ban Quản lý rủi ro - An toàn người bệnh quý II năm 2026 Cuộc họp Ban Quản lý rủi ro - An toàn người bệnh quý II năm 2026 của Bệnh viện A80 đã tập trung vào việc đánh giá kết quả triển khai kế hoạch kiểm soát rủi ro, đồng thời đưa ra các đề xuất cải thiện trong quy trình làm việc và các biện pháp phòng ngừa. Các vấn đề chính được thảo luận bao gồm việc rà soát quy trình phân tích rút kinh nghiệm chuyên môn, nâng cao tuân thủ các quy trình phòng ngừa nhiễm khuẩn, và đảm bảo chất lượng vật tư tiêu hao. Các quyết định được đưa ra bao gồm việc tham khảo tài liệu ACHS về quản lý rủi ro thai kỳ nguy cơ cao, tăng cường giám sát tuân thủ các quy trình, và cải thiện chất lượng vật tư.
Biên bản họp Ban Hài lòng người bệnh quý II năm 2025 - Bệnh viện A80 Tài liệu này là biên bản cuộc họp của Ban Hài lòng người bệnh Bệnh viện A80 vào ngày 23 tháng 7 năm 2025. Cuộc họp tập trung vào việc phân tích và xử lý các phản ánh của người bệnh, thân nhân người bệnh trong quý II năm 2025. Các vấn đề nổi bật bao gồm giao tiếp, thời gian chờ, hướng dẫn người bệnh và điều kiện phục vụ tại các khu vực đông người. Ban đã phân công trách nhiệm cụ thể cho các khoa/phòng trong việc thực hiện các biện pháp khắc phục và theo dõi hiệu quả.
Kế hoạch họp Hội đồng Quản lý chất lượng năm 2024 của Bệnh viện A80 Kế hoạch này mô tả các hoạt động dự kiến của cuộc họp Hội đồng Quản lý chất lượng năm 2024 của Bệnh viện A80. Cuộc họp sẽ tập trung vào việc kiện toàn Hội đồng, xây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng, và triển khai các tiêu chuẩn quản lý chất lượng do Bộ Y tế ban hành. Mục tiêu chính là nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của người bệnh, đồng thời đảm bảo Hội đồng thực hiện tốt nhiệm vụ của mình.
D1.1.5. Đã xây dựng đề án thành lập phòng/tổ quản lý chất lượng.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Quyết định kiện toàn Tổ quản lý chất lượng tại Bệnh viện A80 Quyết định số 79/QĐ-BV ngày 15 tháng 3 năm 2026 của Bệnh viện A80 quy định về việc kiện toàn Tổ quản lý chất lượng tại bệnh viện. Tổ này bao gồm 10 thành viên, mỗi người đảm nhận một chức vụ và nhiệm vụ cụ thể liên quan đến việc thực hiện các hoạt động quản lý chất lượng, cải tiến chất lượng, đào tạo nguồn nhân lực, hướng đến người bệnh, và phòng ngừa nguy cơ xảy ra trong bệnh viện. Quyết định này dựa trên các quyết định trước đó và Thông tư 19/2013 của Bộ Y tế.
Quyết Định Thành Lập Phòng Quản Lý Chất Lượng A80 Quyết định số 18/2023/QĐ-BVA80 của Bệnh viện A80 quyết định thành lập Phòng Quản lý chất lượng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại bệnh viện. Phòng này có chức năng tham mưu, xây dựng kế hoạch, đánh giá chất lượng nội bộ, hướng dẫn các khoa phòng và phối hợp trong việc triển khai các hoạt động liên quan đến chất lượng. Phòng Quản lý chất lượng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn người bệnh và duy trì văn hóa chất lượng trong bệnh viện.
Đề Án Thành Lập Phòng Quản Lý Chất Lượng Bệnh Viện A80 Đề án này trình bày kế hoạch thành lập Phòng Quản lý chất lượng tại Bệnh viện A80, nhằm tăng cường năng lực quản trị chất lượng, cải tiến quy trình và nâng cao sự hài lòng của người bệnh. Đề án tập trung vào sự cần thiết của quản lý chất lượng trong hoạt động bệnh viện, cơ sở pháp lý hỗ trợ, phạm vi hoạt động, phương án thành lập và lộ trình triển khai. Mục tiêu chính là xây dựng một đơn vị đầu mối chuyên trách để thúc đẩy chất lượng dịch vụ và an toàn người bệnh tại bệnh viện.
Quyết định thành lập Phòng Quản lý chất lượng - Bệnh viện A80 Quyết định số 15/QĐ-A80 ngày 18 tháng 9 năm 2026 của Bệnh viện A80 đã thành lập Phòng Quản lý chất lượng trực thuộc bệnh viện. Phòng này có chức năng hướng dẫn, tuyên truyền và phối hợp triển khai các tiêu chí, công cụ, quy trình chuyên môn nghiệp vụ về quản lý chất lượng. Nhiệm vụ chính của phòng bao gồm xây dựng kế hoạch quản lý chất lượng, tổ chức thực hiện, theo dõi, đánh giá và hỗ trợ các khoa, phòng trong bệnh viện cải tiến chất lượng và đảm bảo an toàn người bệnh. Quyết định này kèm theo Quy chế hướng dẫn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Phòng Quản lý chất lượng.
Đề Án Vị Trí Việc Làm, Đào Tạo, Phát Triển Nguồn Nhân Lực Phòng Quản Lý Chất Lượng A80 - 2025 Đề án này trình bày về việc thành lập và hoạt động của Phòng Quản lý chất lượng tại Bệnh viện A80, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế theo các tiêu chí và quy định hiện hành. Đề án xác định rõ mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ, tổ chức nhân sự và nhu cầu nguồn nhân lực, đồng thời đề ra phương thức tổ chức thực hiện để đáp ứng yêu cầu phát triển của bệnh viện. Các yêu cầu về trình độ chuyên môn, năng lực và kinh nghiệm của nguồn nhân lực được quy định chi tiết để đảm bảo hiệu quả hoạt động của phòng.
Quyết định kiện toàn Tổ Quản lý chất lượng bệnh viện A80 Quyết định số 96/QĐ-BVA80 do Giám đốc Bệnh viện A80 ban hành ngày 25 tháng 6 năm 2026, kiện toàn Tổ Quản lý chất lượng bệnh viện, bao gồm 9 thành viên với các chức vụ và nhiệm vụ cụ thể. Tổ này có trách nhiệm kiểm tra, giám sát, rà soát việc triển khai các tiêu chí chất lượng, giúp Hội đồng Quản lý chất lượng bệnh viện phát hiện các vấn đề về chất lượng và đề xuất các hoạt động ưu tiên nhằm cải tiến chất lượng bệnh viện. Tổ Quản lý chất lượng còn có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch, nội dung và phương pháp triển khai hoạt động quản lý chất lượng theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện, đồng thời hỗ trợ, hướng dẫn các khoa, phòng, bộ phận triển khai hoạt động theo Đề án nâng cao chất lượng bệnh viện.
Quyết Định Thành Lập Tổ Quản Lý Chất Lượng Bệnh Viện A80 Quyết định số 158/QĐ-BVA80 do Giám đốc Bệnh viện A80 ban hành ngày 28 tháng 6 năm 2026, chính thức thành lập Tổ quản lý chất lượng tại Bệnh viện A80. Tổ này bao gồm 6 thành viên, do ông Nguyễn Hoàng Minh làm Tổ trưởng và bà Trần Thu Hà làm Tổ phó, với nhiệm vụ chính là xây dựng và thực hiện kế hoạch quản lý chất lượng, giám sát, đánh giá, xử lý phản ánh và kiến nghị liên quan đến chất lượng bệnh viện. Mục tiêu cuối cùng là đảm bảo chất lượng dịch vụ, cải tiến chất lượng và tuân thủ các quy định của Bộ Y tế.
Đề Án Thành lập Tổ Quản Lý Chất Lượng Bệnh Viện A80 - A80 Đề án này tập trung vào việc thành lập Tổ quản lý chất lượng tại Bệnh viện A80 nhằm nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân và cải cách thủ tục hành chính. Đề án xác định cơ cấu tổ chức, nhiệm vụ, và quy trình hoạt động, dựa trên các tiêu chí chất lượng bệnh viện và hướng dẫn của Bộ Y tế. Mục tiêu chính là xây dựng môi trường bệnh viện xanh, sạch, đẹp, hiện đại, an toàn, thân thiện, và phù hợp với định hướng phát triển của ngành Y tế.
Quyết định kiện toàn Tổ Quản lý chất lượng bệnh viện A80 Quyết định số 168/QĐ-BVA80 do Bệnh viện A80 ban hành ngày 18 tháng 6 năm 2026, kiện toàn Tổ Quản lý chất lượng bệnh viện. Tổ này bao gồm 9 thành viên, do bà Nguyễn Minh Châu làm Tổ trưởng. Nhiệm vụ chính của tổ là tham mưu cho Giám đốc bệnh viện và Hội đồng quản lý chất lượng trong việc tổ chức, triển khai, giám sát, đánh giá và cải tiến chất lượng bệnh viện, bao gồm xây dựng kế hoạch, quản lý sai sót y khoa, giải quyết phản ánh của người bệnh và thực hiện đánh giá chất lượng nội bộ theo các tiêu chí của Bộ Y tế.
Đề Án Thành Lập Tổ Quản Lý Chất Lượng Bệnh Viện A80 Đề án này trình bày kế hoạch thành lập Tổ quản lý chất lượng tại Bệnh viện A80, nhằm thiết lập hệ thống quản lý chất lượng, đảm bảo an toàn người bệnh và thúc đẩy cải tiến liên tục. Đề án quy định các căn cứ pháp lý, sự cần thiết, mục tiêu, yếu tố cần thiết và chức năng, nhiệm vụ của tổ, đồng thời đề xuất cơ cấu nhân sự và trang thiết bị cần thiết.
Đề Án Thành Lập Tổ Quản Lý Chất Lượng Bệnh Viện A80 Đề án này trình bày kế hoạch thành lập Tổ Quản lý chất lượng bệnh viện tại Bệnh viện A80 nhằm đánh giá và cải tiến chất lượng hoạt động, đề xuất giải pháp, nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh, giảm thiểu rủi ro, đảm bảo an toàn người bệnh và tăng sự hài lòng của người bệnh. Đề án dựa trên các căn cứ pháp lý, thực tiễn và dự báo, đồng thời xác định mục tiêu chung và cụ thể, cũng như nội dung cơ bản để triển khai.