Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Tải về tài liệu triển khai tiêu chí

Đang hiển thị 761-780/1290
Nhân viên y tế được nâng cao kỹ năng giao tiếp,ứng xử, y đức
2. Bệnh viện đã xây dựng kế hoạch nâng cao kỹ năng ứng xử, giao tiếp, y đức cho nhân viên y tế.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Kế hoạch thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh năm 2026 Kế hoạch này do Bệnh viện A80 ban hành nhằm thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Kế hoạch tập trung vào việc tạo sự chuyển biến thực chất về nhận thức, thái độ và phong cách phục vụ, xây dựng hình ảnh bệnh viện văn minh, chuyên nghiệp, an toàn, thân thiện, đồng thời đảm bảo người dân được tiếp cận dịch vụ y tế thuận lợi. Kế hoạch bao gồm các nội dung như thành lập ban chỉ đạo, tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp, thực hiện trang phục y tế, duy trì kênh tiếp nhận phản ánh, xây dựng phong cách phục vụ văn minh, và các hoạt động liên quan đến khen thưởng và xử lý vi phạm.
Báo cáo đánh giá kết quả triển khai nâng cao thái độ ứng xử, giao tiếp và y đức của nhân viên y tế năm 2019 - Bệnh viện A80 Báo cáo này đánh giá kết quả triển khai chương trình nâng cao thái độ ứng xử, giao tiếp và y đức của nhân viên y tế tại Bệnh viện A80 trong năm 2019. Báo cáo tập trung vào các hoạt động tuyên truyền, tập huấn, tiếp nhận phản hồi, và kiểm tra giám sát, đồng thời ghi nhận những kết quả đạt được như cải thiện quy trình khám bệnh, thái độ của nhân viên hướng dẫn, và sự quan tâm chăm sóc của nhân viên y tế. Báo cáo cũng đưa ra các nhận xét, kiến nghị nhằm tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao sự hài lòng của người bệnh.
Nhân viên y tế được đào tạo liên tục và phát triển kỹ năng nghề nghiệp
7. Có tổ chức kiểm tra tay nghề, chuyên môn cho nhân viên y tế, đặc biệt là bác sỹ, y sỹ, điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên, dược sỹ dưới 5 năm công tác bằng các hình thức (như thi sát hạch, tổ chức hội thi...)
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Kế hoạch Tổ chức Hội thi tay nghề cho nhân viên y tế năm 2026 Kế hoạch này mô tả các hoạt động để tổ chức Hội thi tay nghề cho nhân viên y tế tại Bệnh viện A80 năm 2026. Mục đích của hội thi là phát động và duy trì phong trào thi đua học tập, rèn luyện kỹ năng, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc, phục vụ người bệnh. Hội thi bao gồm hai phần thi lý thuyết và thực hành, với đối tượng tham gia là điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên và nhân viên y tế. Hội đồng chấm thi và Ban tổ chức được thành lập để đảm bảo tính khách quan, an toàn và hiệu quả của hội thi.
Báo cáo kết quả Hội thi tay nghề A80 2026 Báo cáo này tóm tắt kết quả Hội thi tay nghề cho nhân viên y tế năm 2026 tại Bệnh viện A80. Hội thi nhằm đánh giá năng lực chuyên môn, kỹ năng thực hành và thái độ nghề nghiệp của đội ngũ nhân viên y tế. Kết quả cho thấy tỷ lệ nhân viên đạt từ 9,0 điểm trở lên chiếm ưu thế, phản ánh kiến thức chuyên môn và năng lực thực hành tốt. Tuy nhiên, vẫn còn một số nhóm nhân viên cần tiếp tục bồi dưỡng và cải tiến kỹ năng thực hành, đặc biệt là các khoa/phòng có điểm trung bình thấp hơn.
1. Không có bản kế hoạch đào tạo cho nhân viên y tế của bệnh viện (hoặc không có nội dung đào tạo trong bản kế hoạch, đề án chung khác của bệnh viện).
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm 2026 của Bệnh viện A80 Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm 2026 của Bệnh viện A80 tập trung vào việc nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp cho cán bộ, nhân viên. Kế hoạch này được xây dựng dựa trên nhu cầu cụ thể của từng khoa, phòng và đội ngũ, bao gồm đào tạo trình độ cao đẳng, đại học, chuyên ngành, kỹ năng mềm, và các nội dung liên quan đến chất lượng bệnh viện.
Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm 2026 - Bệnh viện A80 Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm 2026 của Bệnh viện A80 tập trung vào việc nâng cao năng lực chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ viên chức và người lao động. Kế hoạch này được xây dựng dựa trên đánh giá thực trạng năm trước, với các ưu điểm và hạn chế được đề xuất. Nội dung đào tạo bao gồm đào tạo sau đại học, định hướng chuyên khoa, liên thông cao đẳng, nâng cao nghiệp vụ và tham gia hội thảo chuyên môn. Kế hoạch cũng quy định rõ trách nhiệm của các phòng ban và cá nhân trong việc thực hiện.
Bảo đảm cơ cấu chức danh nghề nghiệp và xác định vị trí việc làm của nhân lực bệnh viện
7. Có “Đề án vị trí việc làm” dựa vào danh mục vị trí việc làm và cơ cấu chức danh nghề nghiệp, được Giám đốc phê duyệt.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Đề Án Xây Dựng Vị Trí Việc Làm Tại Bệnh Viện A80 Đề án này trình bày cơ sở pháp lý và sự cần thiết xây dựng vị trí việc làm tại Bệnh viện A80, tập trung vào hoạt động khám bệnh, chữa bệnh chuyên khoa mắt, đào tạo và nghiên cứu khoa học. Đề án cũng đánh giá thực trạng đội ngũ cán bộ nhân viên, bao gồm số lượng, trình độ chuyên môn và các chỉ số liên quan. Mục tiêu chính là xây dựng một hệ thống vị trí việc làm rõ ràng, đảm bảo hiệu quả hoạt động của bệnh viện.
Đề Án Vị Trí Việc Làm Giai Đoạn 2026-2030 - Bệnh Viện A80 Đề án này xác định các vị trí việc làm, số lượng người làm việc và cơ cấu chức danh nghề nghiệp tại Bệnh viện A80 giai đoạn 2026-2030. Đề án bao gồm các nhóm nhân lực chính như bác sĩ, dược sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ sinh và nhân viên hỗ trợ, với tổng số lượng dự kiến là 1.200 người. Mục tiêu là xây dựng một đội ngũ nhân lực đủ mạnh để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng tăng và triển khai các kỹ thuật mới.
17. Mỗi năm có tiến hành đánh giá kết quả thực hiện công việc hàng năm của các vị trí việc làm và có bản báo cáo đánh giá.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Báo cáo đánh giá kết quả thực hiện công việc năm 2020 của Bệnh viện A80 Báo cáo này đánh giá kết quả thực hiện công việc năm 2020 tại Bệnh viện A80, với mục tiêu xác định tỷ lệ hoàn thành công việc và các nhóm công việc cần cải tiến. Kết quả đánh giá cho thấy tỷ lệ hoàn thành công việc toàn bệnh viện đạt 93,1%, với sự khác biệt đáng kể giữa các khối chuyên môn và vị trí việc làm. Đặc biệt, tỷ lệ chưa hoàn thành công việc của khối cận lâm sàng và nhóm dược sĩ cần được ưu tiên phân tích và cải tiến.
Người bệnh được cung cấp thông tin và tham gia vào quá trình điều trị
14. Người bệnh được cung cấp thông tin tóm tắt về hồ sơ bệnh án nếu có yêu cầu
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Phiếu Truyền Thông, Tư Vấn Điều Trị COPD - A80 Phiếu này cung cấp thông tin hướng dẫn điều trị bệnh COPD tại Bệnh viện A80, bao gồm các bước chẩn đoán, điều trị, chăm sóc và giáo dục sức khỏe cho bệnh nhân. Nội dung tập trung vào việc ổn định hô hấp, kiểm soát biến chứng và hướng dẫn người bệnh tự chăm sóc tại nhà. Phiếu còn cung cấp các thông tin liên quan đến kế hoạch xuất viện, trao đổi với bác sĩ và người nhà.
Người bệnh được khám và điều trị trong khoa, phòng gọn gàng, ngăn nắp
11. Trong năm có tổ chức giới thiệu và tập huấn phương pháp 5S cho nhân viên.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Danh sách Ban đánh giá kết quả Cải tiến 5S - Bệnh viện A80 Bài viết cung cấp danh sách các thành viên trong Ban đánh giá kết quả cải tiến 5S tại Bệnh viện A80. Danh sách này được kèm theo Kế hoạch số 126/KH-BVA80 ngày 02 tháng 6 năm 2026. Mục đích của danh sách là để theo dõi và đánh giá hiệu quả của chương trình 5S tại bệnh viện.
Biên bản họp thống nhất điểm 5S của các khoa, phòng tại Bệnh viện A80 năm 2020 Biên bản này ghi lại nội dung cuộc họp giữa Ban đánh giá và các đại diện từ các khoa, phòng của Bệnh viện A80 vào ngày 05 tháng 04 năm 2021. Cuộc họp tập trung vào việc rà soát, thống nhất kết quả chấm điểm 5S năm 2020, đồng thời xác định cơ cấu khen thưởng cho hoạt động triển khai 5S tại bệnh viện. Cuộc họp kết thúc với sự thống nhất về kết quả chấm điểm và cơ cấu giải thưởng, cùng các chỉ đạo cụ thể để triển khai thực hiện.
Biên bản họp báo cáo đề án cải tiến chất lượng 5S tại Bệnh viện A80 năm 2025 Biên bản này ghi lại nội dung cuộc họp báo cáo đề án cải tiến chất lượng 5S tại Bệnh viện A80 năm 2025. Cuộc họp có sự tham dự của nhiều phòng ban, khoa phòng, tập trung vào việc đánh giá kết quả thực hiện, xác định các khó khăn, tồn tại và đề xuất giải pháp để duy trì và cải tiến quy trình 5S trong năm 2026. Các quyết định chính bao gồm việc phân công trách nhiệm cụ thể cho từng phòng ban, rà soát hồ sơ, cải tiến khu vực lưu trữ hồ sơ, kho vật tư, thiết bị y tế, và tăng cường duy trì 5S trong các khu vực khác nhau của bệnh viện. Cuộc họp cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc khen thưởng, đánh giá và nhân rộng mô hình 5S trên toàn bệnh viện, đặc biệt là trong việc đảm bảo an toàn người bệnh và kiểm soát nhiễm khuẩn.
Thiết lập và hoàn thiện hệ thống kiểm soát nhiễm khuẩn
1. Không có khoa hoặc tổ kiểm soát nhiễm khuẩn.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Quyết định thành lập Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn A80 Quyết định số 428/QĐ-BVA80 ngày 15 tháng 10 năm 2024 của Bệnh viện A80 phê duyệt việc thành lập Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn. Khoa này có chức năng tham mưu, chỉ đạo, giám sát việc thực hiện quy định về kiểm soát nhiễm khuẩn trong toàn bệnh viện, đồng thời đảm nhận các nhiệm vụ như xây dựng kế hoạch, cập nhật quy trình, phối hợp giám sát và kiểm tra tuân thủ quy định. Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn vệ sinh, phòng ngừa nguy cơ lây nhiễm trong bệnh viện.
Cải tiến quy trình khám bệnh, đáp ứng sự hài lòng người bệnh
3. Có đánh giá thực trạng, phân tích những điểm còn hạn chế trong công tác khám bệnh.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Kế hoạch nâng cao chất lượng phục vụ tại Khoa Khám bệnh - Bệnh viện A80 năm 2026 Kế hoạch này được xây dựng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80, dựa trên các quy định của Bộ Y tế và kết quả đánh giá chất lượng hiện tại. Kế hoạch tập trung vào việc triển khai mạng lưới quản lý chất lượng, xây dựng môi trường phục vụ chuyên nghiệp, và thực hiện các biện pháp phòng ngừa sai sót, sự cố. Các hoạt động chính bao gồm rà soát quy trình, xây dựng hướng dẫn chuyên môn, và cải tiến chất lượng phục vụ dựa trên dữ liệu đo lường và phản hồi của người bệnh.
Đề Án Cải Tiến Quy Trình Khám Bệnh tại Khoa Khám Bệnh, Bệnh Viện A80 Đề án này tập trung vào việc cải tiến quy trình khám bệnh tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thiểu thời gian chờ đợi, tăng sự hài lòng của người bệnh và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Đề án bao gồm các bước tiếp đón, khám bệnh, thực hiện các kỹ thuật cận lâm sàng, thanh toán viện phí và phát thuốc, đồng thời đề xuất các giải pháp cải tiến về cơ sở hạ tầng và ứng dụng công nghệ thông tin.
Kế hoạch nâng cao chất lượng phục vụ tại Khoa Khám bệnh Bệnh viện A80 năm 2026 Kế hoạch này trình bày các giải pháp để cải tiến quy trình khám bệnh tại Bệnh viện A80, nhằm giảm thời gian chờ đợi, tăng sự hài lòng của người bệnh và ứng dụng công nghệ thông tin. Kế hoạch tập trung vào cải tạo cơ sở hạ tầng, tăng cường nhân lực, chuẩn hóa quy trình và ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.
Giám sát, đánh giá việc triển khai kiểm soát nhiễm khuẩn trong bệnh viện
9. Tiến hành theo dõi tình hình vi khuẩn kháng thuốc và báo cáo theo quy định.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Báo cáo Tổng hợp kết quả thử nghiệm nước rửa tay vô trùng A80 Báo cáo này tổng hợp kết quả thử nghiệm vi sinh đối với 04 mẫu nước rửa tay vô trùng sử dụng tại Bệnh viện A80. Các mẫu được lấy từ Khoa Sản, Phòng mổ số 2, Phòng mổ số 1 và khu NKHH - cách ly. Kết quả thử nghiệm cho thấy không phát hiện vi khuẩn chỉ điểm trong phạm vi các chỉ tiêu thử nghiệm. Báo cáo này cung cấp thông tin quan trọng cho công tác giám sát kiểm soát nhiễm khuẩn và theo dõi chất lượng dung dịch/nước sử dụng cho vệ sinh tay phẫu thuật và khu vực cách ly tại Bệnh viện A80.
Báo cáo kháng sinh đồ tháng 3 - Khoa Xét nghiệm A80 Báo cáo này cung cấp thông tin về kháng sinh đồ thực hiện tại Khoa Xét nghiệm A80 trong tháng 3 năm 2026. Báo cáo này bao gồm danh sách các bệnh phẩm, vi khuẩn được định danh và kết quả kháng sinh đồ, với các vi khuẩn thường gặp bao gồm Klebsiella pneumoniae, Haemophilus influenzae, Escherichia coli và Acinetobacter baumannii. Kết quả kháng sinh đồ cần được đối chiếu lâm sàng, tình trạng người bệnh và phác đồ điều trị hiện hành trước khi sử dụng kháng sinh.
Bao-cao-giam-sat-de-khang-khang-sinh-6-thang-dau-nam-2026 Đang cập nhật