1. Quy định 5S tại vị trí thang máy

Tài liệu “Quy định 5S tại vị trí Thang máy” được xây dựng nhằm chuẩn hóa hoạt động kiểm tra – sắp xếp – vệ sinh – nhận diện và duy trì trạng thái an toàn – sạch sẽ – thuận tiện của các thang máy trong bệnh viện. Đây là khu vực có lưu lượng sử dụng liên tục, liên quan đến vận chuyển người bệnh, trang thiết bị và nhân viên.

Nội dung tài liệu tập trung vào các nguyên tắc trọng tâm của phương pháp 5S:

1. Sàng lọc (Sort)

Chỉ bố trí các vật dụng cần thiết tại khu vực thang máy (biển báo, hướng dẫn sử dụng, thông tin tải trọng…); loại bỏ vật dụng cản trở lối vào – lối ra; không để buôn bán, hàng hóa hoặc vật dụng cá nhân tại khu vực thang máy.

2. Sắp xếp (Set in order)

Sắp xếp khu vực thang máy theo sơ đồ nhận diện rõ ràng; dán nhãn nút bấm, tầng; bố trí biển hướng dẫn mức tải trọng, quy định ưu tiên vận chuyển người bệnh; kẻ vạch chờ; phân làn cho người đi bộ và xe đẩy; đảm bảo lối ra vào thông thoáng.

3. Kiểm tra – vệ sinh (Shine)

Thực hiện vệ sinh định kỳ cabin thang máy, tay vịn, gương, bảng điều khiển, cửa thang và khu vực sảnh chờ; kiểm tra hoạt động của nút bấm, đèn báo, quạt thông gió; xử lý ngay các vết bẩn, rác hoặc nước đọng; đảm bảo cabin luôn sạch sẽ, an toàn và không có mùi.

4. Chuẩn hóa (Standardize)

Thiết lập quy trình kiểm tra thang máy theo ca/ngày/tuần; bảng kiểm vận hành; hướng dẫn sử dụng thang ưu tiên cho người bệnh; sơ đồ thoát hiểm; quy định biển báo an toàn (khi thang bảo trì, khi có sự cố); chuẩn hóa vị trí dán số tầng, nội quy thang máy và hướng dẫn ứng phó khẩn cấp.

5. Duy trì (Sustain)

Phân công trách nhiệm của bộ phận kỹ thuật, bảo vệ, vệ sinh và nhân viên quản lý tòa nhà; giám sát định kỳ việc tuân thủ 5S; báo cáo sự cố; đào tạo nhân viên về an toàn thang máy và cách xử lý tình huống; duy trì cải tiến liên tục nhằm nâng cao chất lượng và an toàn vận hành.

Ngoài ra, tài liệu còn đề cập:

• An toàn vận hành: không vượt tải, không chèn cửa thang, hỗ trợ người bệnh khi di chuyển xe đẩy.

• Quản lý sự cố: mất điện, mắc kẹt, báo lỗi; quy trình phản ứng nhanh.

• Kiểm tra định kỳ và nghiệm thu theo quy định pháp luật.

• Nhận diện thang máy dành cho hàng/thiết bị và thang dành cho khách – người bệnh.

Quy định 5S này giúp thang máy duy trì trạng thái sạch – an toàn – trật tự – dễ sử dụng, góp phần nâng cao trải nghiệm và đảm bảo an toàn cho người bệnh, nhân viên và khách đến bệnh viện.