Nhảy đến nội dung
Quản lý chất lượng bệnh viện
Thành viên
Tìm kiếm
Tìm kiếm
Toggle navigation
Main navigation
Giới thiệu
Về website
Bảng thuật ngữ
Cấu trúc website
Gói tài khoản thành viên
Liên hệ
Tin tức
Hỏi đáp
Tiêu chuẩn
Hệ thống thuật ngữ quản lý chất lượng ISO9000
- Tra cứu thuật ngữ chất lượng
Tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện cơ bản TT35
- Triển khai, duy trì Bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản
Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam QĐ5868
- Triển khai, kiện toàn và duy trì Bộ tiêu chí
AACI Standards and Guidelines
Tiêu chuẩn chất lượng ISO có thể áp dụng trong bệnh viện
JCI Joint Commission International
Bộ tiêu chí chất lượng đánh giá mức độ an toàn phẫu thuật
Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao
CHUYÊN ĐỀ
Triển khai và duy trì Quản lý chất lượng bệnh viện
Kiến thức cần thiết
An toàn
Khảo sát hài lòng
Sự cố y khoa
Sự cố
Chất lượng lâm sàng
Xếp cấp chuyên môn kỹ thuật bệnh viện
Kiểm tra đánh giá
- Phần mềm
Nghiên cứu khoa học
Quy trình chuẩn
- Danh sách toàn bộ Quy trình (Tài liệu hệ thống quản lý)
Bảng kiểm
- Danh sách bảng kiểm
Biểu mẫu sử dụng trong bệnh viện
Chuyển đổi số
Giải thưởng chất lượng quốc gia
Lean
ERAS
5S
Bảo hiểm Y tế
Giao tiếp ứng xử
Mua sắm đầu thầu
Đào tạo - Khung năng lực
An toàn vệ sinh lao động
Giao tiếp ứng xử trong Bệnh viện
Chỉ số đo lường bệnh viện
- Chỉ số chất lượng và an toàn
Đề án cải tiến
Thư viện
Nghiên cứu
Đề án cải tiến
- Đề án cải tiến Tiêu chí
- Đề án cải tiến 5S
- Đề án cải tiến Lean
Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị
Hướng dẫn quy trình kỹ thuật
- Tra cứu Hướng dẫn quy trình kỹ thuật (BYT)
- Tải về Hướng dẫn Quy trình kỹ thuật - Bộ Y tế
Thư viện Pháp luật dành cho bệnh viện
Sách, tài liệu
Diễn đàn, hội thảo, tập huấn
Văn bản
Phần mềm
Sản phẩm
Đào tạo
Dịch vụ
VHM
- CTV LF, Người quản lý
Thành viên đã đóng góp cho cộng đồng
Số bài viết:
1,142
Số lượt được xem:
134,377
Tham gia đóng góp ý kiến:
13
VHM
29
Tin tức đăng bởi VHM
Hội thảo chuyên môn: Vai trò của Điều dưỡng trong đánh giá Dinh dưỡng và Phòng ngừa té ngã cho người bệnh
Với vai trò không thể thiếu trong công tác chăm sóc sức khỏe, đội ngũ điều dưỡng không chỉ hỗ trợ bệnh nhân trong quá trình điều trị mà còn là những người đồng hành, góp phần quan trọng trong việc đánh giá dinh dưỡng và phòng ngừa nguy cơ té ngã.
04/04/2026
Ngày Hội Rửa Tay 2024: Rửa tay đúng cách - Hạn chế lây lan, Hành động nhỏ - Tác động lớn
Ngày 15/10/2024 vừa qua, Khoa Kiểm Soát Nhiễm Khuẩn của Bệnh viện Tim Tâm Đức đã tổ chức Ngày Hội Rửa Tay 2024 với chủ đề “Rửa tay đúng cách - Hạn chế lây lan” nhằm hưởng ứng Ngày Thế Giới Rửa Tay (Global Handwashing Day).
04/04/2026
Tập huấn nội bộ - Quản trị cảm xúc trong giao tiếp với bệnh nhân và thân nhân
Trong hai ngày 12/09 và 19/09/2025, Hội trường Bệnh viện Tim Tâm Đức đã trở nên sôi động và đầy cảm xúc khi hơn 500 nhân viên từ các khối bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, lễ tân và Khối văn phòng cùng tham gia chương trình tập huấn “Quản trị cảm xúc trong giao tiếp với bệnh nhân và thân nhân người bệnh”.
04/04/2026
Cập nhật thông tin DỰ THẢO Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao
Cập nhật ngày 26-30/03/2026Hội nghị gửi trước tài liệu cho thành viên tham gia (xem nội dung hội thảo trong file đính kèm và các tiêu chí được giới thiệu trong các bài tiếp theo)
26/03/2026
Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến ISO 9001 trong bệnh viện
Theo cách tiếp cận quản trị hiện đại, ISO 9001 không phải là mục tiêu để đạt chứng nhận, mà là một hệ thống quản lý giúp tổ chức vận hành ổn định, kiểm soát rủi ro và cải tiến liên tục. Đối với bệnh viện, ISO 9001 đóng vai trò là “khung xương sống” cho toàn bộ hoạt động quản trị, hỗ trợ triển khai hiệu quả các chương trình chất lượng như Bộ tiêu chí CLBV 6858/QĐ-BYT, JCI, Lean, 5S và chuyển đổi số.
12/12/2025
Dịch vụ đào tạo ICD-10
Sai sót trong mã ICD-10 không chỉ ảnh hưởng đến thống kê chuyên môn mà còn có thể tác động trực tiếp đến thanh toán BHYT, quyết toán tài chính, phân tích dữ liệu và đánh giá chất lượng bệnh viện.
25/02/2026
Pagination
Next page
››
11
Chủ đề thảo luận, câu hỏi gửi bởi VHM
[Tổng hợp] Xếp cấp chuyên môn kỹ thuật lần đầu rồi, tần suất đánh giá lại là bao giờ?
Hỏi:Các A/C cho em hỏi bv e đang xếp cấp chuyên môn kỹ thuật lần đầu, vậy tần suất đánh giá lại là bao giờ và quy định ở văn bản nào , em cảm ơn ạ Trả lời:
25/03/2026
[Thông tin tổng hợp] Trạm Y tế có sử dụng phần mềm chatluongbenhvien.vn không?
Thông tin ở đây tổng hợp từ các nguồn.Câu hỏi:Tôi cần tài khoản cho Trạm Y tế để thực hiện KSHL trên trang chatluongbenhvien.vn Trả lời:
17/03/2026
[Chia sẻ kinh nghiệm] Báo cáo trực tuyến CV 5845/BYT-KCB V/v Xếp cấp bệnh viện [Dành cho bệnh viện]
Hướng dẫn này được soạn bởi ACE đồng nghiệp tực tế làm tại các đơn vị.Cần đăng nhập vào phần mềm để làm việc https://chatluongbenhvien.vn/
04/10/2024
[Chia sẻ kinh nghiệm] Báo cáo trực tuyến CV 5845/BYT-KCB V/v Xếp cấp bệnh viện [Dành cho Sở Y tế]
Hướng dẫn này được soạn bởi ACE đồng nghiệp tực tế làm tại các đơn vị.Cần đăng nhập vào phần mềm để làm việc https://chatluongbenhvien.vn/
04/10/2024
Có quy định nào yêu cầu treo khẩu hiệu "Lương y như tử mẫu" hoặc "Lấy người bệnh làm trung tâm"? Có nên treo hay không?
Việc treo các khẩu hiệu như "Lương y như từ mẫu" hay "Lấy người bệnh làm trung tâm" tại các cơ sở y tế không chỉ là một nét văn hóa mà còn được cụ thể hóa qua các văn bản quy định của Bộ Y tế về quy tắc ứng xử và tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện.
10/03/2026
Các anh chị cho em hỏi, số điện thoại đường dây nóng của Bộ Y tế còn hoạt động không ạ?
Hỏi:Các anh chị cho em hỏi, số điện thoại đường dây nóng của Bộ Y tế còn hoạt động không ạ?
27/02/2026
276
Công văn, văn bản gửi bởi VHM
Quyết định 3023/QĐ-BYT năm 2023 về "Đề cương tài liệu chuyên môn Hướng dẫn quy trình kỹ thuật khám bệnh, chữa bệnh" do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
Ban hành kèm theo Quyết định này “Đề cương tài liệu chuyên môn Hướng dẫn quy trình kỹ thuật khám bệnh, chữa bệnh” để làm cơ sở cho các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh xây dựng Hướng dẫn quy trình kỹ thuật khám bệnh, chữa bệnh.
16/03/2026
Quyết định 3715/QĐ-BYT năm 2005 về Hướng dẫn quy trình kĩ thuật bệnh viện" tập III do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
09/03/2026
Quyết định 1493/QĐ-BYT ngày 22/04/2015 về tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn chẩn đoán và xử trí hồi sức tích cực” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
23/03/2026
Quyết định 1531/QĐ-BYT ngày 24/03/2023 về tài liệu chuyên môn "Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị triệu chứng đường tiểu dưới do tăng sinh lành tính tuyến tiền liệt" do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
22/03/2026
Quyết định 5850/QĐ-BYT ngày 24/12/2021 về tài liệu chuyên môn "Quy trình lâm sàng chẩn đoán và điều trị hen phế quản ở người lớn và trẻ em ≥ 12 tuổi" do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
22/03/2026
Quyết định 2582/QĐ-BYT ngày 25/07/2012 hướng dẫn chăm sóc trẻ đẻ non, khám sàng lọc, điều trị và theo dõi bệnh võng mạc trẻ đẻ non do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
22/03/2026
159
Sách - Tài liệu - Chuyên đề gửi bởi VHM
Phụ lục C2.1 - [Cách làm] Các tiểu mục 1,2,3,4,5,6,7,8,9,14,15,16,17,18,19,21,22 liên quan đến bảng kiểm HSBA
Do một số ACE cần gấp mẫu bảng kiểm dành cho HSBA nên nhóm gửi trước --> ACE tải về tham khảo.Cân nhắc dùng file 1: trong đó có căn cứ rõ ràng về quy địnhMẫu 2 cũng có ưu điểm là tính ra điểm rõ ràngNhưng cả 2 mẫu
07/04/2026
Phụ lục D2.3 - [Cách làm] TM6-7-8-12 Đánh giá tuân thủ quy trình kỹ thuật
Các tiểu mục liên quan đến đánh giá tuân thủ QTKT:
05/04/2026
Phụ lục D2.3 - [Cách làm] TM2-5-9-10-11 Triển khai áp dụng bảng kiểm an toàn phẫu thuật, thủ thuật tại phòng mổ
Nội dung này rất thú vị, tưởng dễ nhưng lại rất khó. Rất ít bệnh viện "làm thật".Hướng dẫn này thỏa mãn tất cả các tiểu mục liên quan đến bảng kiểm an toàn phẫu thuật. Gồm:
04/04/2026
Phụ lục D2.2 - [Cách làm] TM16 Rà soát, đánh giá báo cáo sự cố y khoa
Để thực hiện hoạt động này, lần đầu bạn cần kế hoạch rà soát. Khi đã đi vào thường quy, bạn có thể viết quy trình/hướng dẫn thực hiện. Có thể lồng ghép vào hoạt động rà soát chung khác. Ví dụ rà soát khảo sát hài lòng, an toàn té ngã, ...
04/04/2026
Phụ lục D1.3 - [Cách làm] TM20 Xây dựng văn hóa chất lượng bệnh viện
Một số văn bản để đơn vị tham khảo. Bệnh viện triển khai càng nhiều càng tốt. Trình tự các file bạn có thể tải về theo số thứ tự. Một số file bạn tham khảo trong link.
27/03/2026
Nhóm chức năng điều trị chăm sóc (Nhóm 1–2) – Lấy người bệnh làm trung tâm trong mọi hoạt động bệnh viện
Trong Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao, Nhóm chức năng điều trị chăm sóc (Nhóm 1–2) là phần thể hiện rõ nhất triết lý cốt lõi của y tế hiện đại:
02/04/2026
0
Đề án cải tiến
Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!
Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
0
Nghiên cứu khoa học
Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!
Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
1
Sản phẩm gửi bởi VHM
Kệ sách kiêm kệ màn hình để máy tính PC để bàn làm việc
Kệ để bàn kiêm kệ màn hình – Giải pháp hỗ trợ triển khai 5S cho bàn làm việc khu hành chính bệnh viện và bàn khám bệnh bác sĩTrong khu hành chính bệnh viện, nơi xử lý khối lượ
29/12/2025
0
Kiken Yochi Training - Nhận thức nguy cơ
Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!
Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
Xếp cấp chuyên môn kỹ thuật bệnh viện
Bài nổi bật
#1
Hướng dẫn quy trình kỹ thuật
clbv
#2
Kinh nghiệm triển khai và duy trì Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam
clbv
#3
Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao
VHM
#4
Hội nghị góp ý Xây dựng Tiêu chuẩn chất lượng nâng cao đối với bệnh viện
VHM
#5
Quyết định 622/QĐ-BYT Về việc ban hành tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về chẩn đoán hình ảnh thuộc chương Điện quang - Tập 1”
VHM
#6
Phụ lục D1.2 - [Cách làm] TM6-8-9-12 Mẫu đề án cải tiến - số 1
VHM