Nhảy đến nội dung
Quản lý chất lượng bệnh viện
Thành viên
Tìm kiếm
Tìm kiếm
Toggle navigation
Main navigation
Giới thiệu
Về website
Bảng thuật ngữ
Cấu trúc website
Gói tài khoản thành viên
Cộng đồng Zalo, Facebook
Liên hệ
Tin tức
Hỏi đáp
Tiêu chuẩn
Hệ thống thuật ngữ quản lý chất lượng ISO9000
- Tra cứu thuật ngữ chất lượng
Tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện cơ bản TT35
- Triển khai, duy trì Bộ tiêu chuẩn chất lượng cơ bản
Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam QĐ6858
- Triển khai, kiện toàn và duy trì Bộ tiêu chí
- Tải về tài liệu triển khai tiêu chí
AACI Standards and Guidelines
Tiêu chuẩn chất lượng ISO có thể áp dụng trong bệnh viện
JCI Joint Commission International
Bộ tiêu chí chất lượng đánh giá mức độ an toàn phẫu thuật
Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao
Cải cách hành chính bệnh viện
CHUYÊN ĐỀ
Triển khai và duy trì Quản lý chất lượng bệnh viện
Kiến thức cần thiết
An toàn người bệnh và nhân viên y tế
Khảo sát hài lòng
Sự cố y khoa
Sự cố
Chất lượng lâm sàng
Xếp cấp chuyên môn kỹ thuật bệnh viện
Kiểm tra đánh giá
- Phần mềm
Nghiên cứu khoa học trong bệnh viện
- Ứng dụng AI trong nghiên cứu khoa học Y khoa
Quy trình chuẩn
- Danh sách toàn bộ Quy trình (Tài liệu hệ thống quản lý)
Bảng kiểm
- Danh sách bảng kiểm
Biểu mẫu sử dụng trong bệnh viện
Chuyển đổi số
Giải thưởng chất lượng quốc gia
Lean
ERAS
5S
Báo cáo trực tuyến D3.3
Bảo hiểm Y tế
Giao tiếp ứng xử
Mua sắm đầu thầu
Đào tạo - Khung năng lực
An toàn vệ sinh lao động
Giao tiếp ứng xử trong Bệnh viện
Chỉ số đo lường bệnh viện
- Chỉ số chất lượng và an toàn
Camera giám sát trong bệnh viện
Căn cứ pháp lý
Đề án cải tiến
Công cụ cốt lõi của Quản lý chất lượng
Cải tiến quy trình Khám bệnh
Kiến thức cốt lõi của Quản lý chất lượng
Phần mềm báo cáo Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh
Quản lý rủi ro
Thư viện
Nghiên cứu
Đề án cải tiến
- Đề án cải tiến Tiêu chí
- Đề án cải tiến 5S
- Đề án cải tiến Lean
Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị
Hướng dẫn quy trình kỹ thuật
- Tra cứu Hướng dẫn quy trình kỹ thuật (BYT)
- Tải về Hướng dẫn Quy trình kỹ thuật - Bộ Y tế
Thư viện Pháp luật dành cho bệnh viện
Sách, tài liệu
Diễn đàn, hội thảo
Đạo tạo, tập huấn
Văn bản
Phần mềm
Sản phẩm
Đào tạo
Dịch vụ
VHM
- CTV LF, Người quản lý
Thành viên đã đóng góp cho cộng đồng
Số bài viết:
4,529
Số lượt được xem:
312,758
Tham gia đóng góp ý kiến:
14
VHM
31
Tin tức đăng bởi VHM
Nhiều kỹ sư Việt giỏi tính toán nhưng không biết quản lý chất lượng
Phần lớn sinh viên kỹ thuật ra trường tính toán rất tốt, nắm sâu kiến thức chuyên ngành, nhưng lại chẳng có tư duy hệ thống, kiểm soát chất lượng.
21/05/2026
Chương trình và tài liệu đào tạo "An toàn người bệnh" - Bộ Y tế
Quyết định 56/QĐ-K2ĐT năm 2014 của Bộ Y tế ban hành Chương trình và tài liệu đào tạo “An toàn người bệnh” là tài liệu chính thức nhằm chuẩn hóa nội dung đào tạo về an toàn người bệnh trong toàn hệ thống khám bệnh, chữa bệnh tại Việt Nam. Tài liệu này được xây dựng trong bối cảnh ngành y tế chuyển từ tiếp cận điều trị đơn thuần sang tiếp cận quản lý chất lượng và phòng ngừa rủi ro, trong đó an toàn người bệnh được xác định là ưu tiên hàng đầu.
23/04/2026
Hội thảo chuyên môn: Vai trò của Điều dưỡng trong đánh giá Dinh dưỡng và Phòng ngừa té ngã cho người bệnh
Với vai trò không thể thiếu trong công tác chăm sóc sức khỏe, đội ngũ điều dưỡng không chỉ hỗ trợ bệnh nhân trong quá trình điều trị mà còn là những người đồng hành, góp phần quan trọng trong việc đánh giá dinh dưỡng và phòng ngừa nguy cơ té ngã.
04/04/2026
Ngày Hội Rửa Tay 2024: Rửa tay đúng cách - Hạn chế lây lan, Hành động nhỏ - Tác động lớn
Ngày 15/10/2024 vừa qua, Khoa Kiểm Soát Nhiễm Khuẩn của Bệnh viện Tim Tâm Đức đã tổ chức Ngày Hội Rửa Tay 2024 với chủ đề “Rửa tay đúng cách - Hạn chế lây lan” nhằm hưởng ứng Ngày Thế Giới Rửa Tay (Global Handwashing Day).
04/04/2026
Tập huấn nội bộ - Quản trị cảm xúc trong giao tiếp với bệnh nhân và thân nhân
Trong hai ngày 12/09 và 19/09/2025, Hội trường Bệnh viện Tim Tâm Đức đã trở nên sôi động và đầy cảm xúc khi hơn 500 nhân viên từ các khối bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, lễ tân và Khối văn phòng cùng tham gia chương trình tập huấn “Quản trị cảm xúc trong giao tiếp với bệnh nhân và thân nhân người bệnh”.
04/04/2026
Cập nhật thông tin DỰ THẢO Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao
Cập nhật ngày 26-30/03/2026Hội nghị gửi trước tài liệu cho thành viên tham gia (xem nội dung hội thảo trong file đính kèm và các tiêu chí được giới thiệu trong các bài tiếp theo)
26/03/2026
Pagination
Next page
››
11
Chủ đề thảo luận, câu hỏi gửi bởi VHM
[Tổng hợp] Xếp cấp chuyên môn kỹ thuật lần đầu rồi, tần suất đánh giá lại là bao giờ?
Hỏi:Các A/C cho em hỏi bv e đang xếp cấp chuyên môn kỹ thuật lần đầu, vậy tần suất đánh giá lại là bao giờ và quy định ở văn bản nào , em cảm ơn ạ Trả lời:
25/03/2026
[Thông tin tổng hợp] Trạm Y tế có sử dụng phần mềm chatluongbenhvien.vn không?
Thông tin ở đây tổng hợp từ các nguồn.Câu hỏi:Tôi cần tài khoản cho Trạm Y tế để thực hiện KSHL trên trang chatluongbenhvien.vn Trả lời:
17/03/2026
[Chia sẻ kinh nghiệm] Báo cáo trực tuyến CV 5845/BYT-KCB V/v Xếp cấp bệnh viện [Dành cho bệnh viện]
Hướng dẫn này được soạn bởi ACE đồng nghiệp tực tế làm tại các đơn vị.Cần đăng nhập vào phần mềm để làm việc https://chatluongbenhvien.vn/
04/10/2024
[Chia sẻ kinh nghiệm] Báo cáo trực tuyến CV 5845/BYT-KCB V/v Xếp cấp bệnh viện [Dành cho Sở Y tế]
Hướng dẫn này được soạn bởi ACE đồng nghiệp tực tế làm tại các đơn vị.Cần đăng nhập vào phần mềm để làm việc https://chatluongbenhvien.vn/
04/10/2024
Có quy định nào yêu cầu treo khẩu hiệu "Lương y như tử mẫu" hoặc "Lấy người bệnh làm trung tâm"? Có nên treo hay không?
Việc treo các khẩu hiệu như "Lương y như từ mẫu" hay "Lấy người bệnh làm trung tâm" tại các cơ sở y tế không chỉ là một nét văn hóa mà còn được cụ thể hóa qua các văn bản quy định của Bộ Y tế về quy tắc ứng xử và tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện.
10/03/2026
Các anh chị cho em hỏi, số điện thoại đường dây nóng của Bộ Y tế còn hoạt động không ạ?
Hỏi:Các anh chị cho em hỏi, số điện thoại đường dây nóng của Bộ Y tế còn hoạt động không ạ?
27/02/2026
334
Công văn, văn bản gửi bởi VHM
Quyết định 2980/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Cơ xương khớp - Tập 1.1” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
Tài liệu này là Quyết định 2980/QĐ-BYT năm 2026, ban hành Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Cơ xương khớp - Tập 1.1”, bao gồm 126 quy trình kỹ thuật. Tài liệu này được áp dụng tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. Quyết định này thay thế một phần các quy trình kỹ thuật thuộc Quyết định số 654/QĐ-BYT ngày 24/02/2014 của Bộ trưởng Bộ Y tế.
13/10/2026
Quyết định 2982/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Cơ xương khớp - Tập 2.1” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
Tài liệu này là Quyết định số 2982/QĐ-BYT năm 2026, ban hành “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Cơ xương khớp - Tập 2.1”. Quy trình kỹ thuật này bao gồm 66 quy trình kỹ thuật. Quyết định này được ban hành nhằm hỗ trợ công tác khám bệnh, chữa bệnh về lĩnh vực cơ xương khớp. Nội dung tài liệu được xây dựng dựa trên các biên bản họp, thẩm định và đề xuất của các chuyên gia trong lĩnh vực.
13/10/2026
Quyết định 2983/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Cơ xương khớp - Tập 2.2” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
Tài liệu này là Quyết định số 2983/QĐ-BYT năm 2026, ban hành “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Cơ xương khớp - Tập 2.2”. Quyết định này quy định về việc ban hành tài liệu chuyên môn này, bao gồm 46 quy trình kỹ thuật. Tài liệu này được xây dựng dựa trên các biên bản họp, thẩm định và đề xuất của các chuyên gia. Quyết định có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2028.
13/10/2026
Quyết định 2730/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị bệnh theo y học cổ truyền, kết hợp y học cổ truyền với y học hiện đại”, tập III do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
Tài liệu này là Quyết định 2730/QĐ-BYT năm 2026, ban hành “Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị bệnh theo y học cổ truyền, kết hợp y học cổ truyền với y học hiện đại”, tập III. Tài liệu bao gồm 20 “Hướng dẫn” này nhằm tiếp tục chuẩn hóa và cập nhật chuyên môn về chẩn đoán và điều trị bệnh y học cổ truyền, kết hợp với y học hiện đại. Tài liệu được xây dựng để áp dụng tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trong toàn quốc, hỗ trợ người hành nghề và các đơn vị xây dựng hướng dẫn chẩn đoán và điều trị bệnh theo y học cổ truyền, kết hợp y học hiện đại.
10/09/2026
Quyết định 2372/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn chẩn đoán, điều trị bệnh do vi rút Hanta” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
Hướng dẫn chẩn đoán, điều trị bệnh do vi rút Hanta được ban hành kèm theo Quyết định số 2372/QĐ-BYT ngày 28 tháng 7 năm 2026 của Bộ trưởng Bộ Y tế. Tài liệu này hướng dẫn chẩn đoán và điều trị bệnh do vi rút Hanta, một bệnh truyền nhiễm cấp tính lây từ động vật sang người. Hướng dẫn này được xây dựng bởi một hội đồng biên soạn gồm nhiều chuyên gia từ các bệnh viện và trung tâm y tế trên cả nước. Tài liệu này áp dụng tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trong cả nước.
10/09/2026
Quyết định 5075/QĐ-BYT ngày 12/12/2007 về Hướng dẫn chẩn đoán người nghiện ma tuý nhóm Opiats (chất dạng thuốc phiện) do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
23/03/2026
3401
Sách - Tài liệu - Chuyên đề gửi bởi VHM
Lễ Mít Tinh Hưởng ứng Ngày An Toàn Người Bệnh Thế Giới 2026
Tài liệu này là giấy mời tham dự lễ mít tinh hưởng ứng Ngày An toàn người bệnh Thế giới năm 2026, do Cục Quản lý Khám, chữa bệnh - Bộ Y tế tổ chức. Lễ mít tinh diễn ra vào ngày 17 tháng 9 năm 2026 tại Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh, với mục tiêu nâng cao nhận thức về an toàn trong khám chữa bệnh, đặc biệt là đối với các bệnh không lây nhiễm.
22/09/2026
Đánh giá An toàn Người Bệnh và Cải Tiến Chất Lượng Bệnh Viện: Triển Khai Tiêu Chuẩn ISQua
Tài liệu này tập trung vào hoạt động của Hiệp hội quốc tế về chất lượng chăm sóc sức khỏe (ISQua) và Hội đồng Chất lượng Chăm sóc Sức khỏe Nhật Bản (JQ). ISQua đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy an toàn người bệnh và cải tiến chất lượng bệnh viện trên toàn cầu thông qua các dự án, chương trình đào tạo, và kết nối mạng lưới các chuyên gia y tế. Hoạt động chính của ISQua bao gồm đánh giá chất lượng bệnh viện theo tiêu chuẩn quốc tế, hỗ trợ các hệ thống báo cáo biến cố bất lợi và sự cố suýt xảy ra, cũng như thúc đẩy sự tham gia của người bệnh vào quá trình cải tiến chất lượng.
22/09/2026
Ứng dụng Lean Six Sigma và Quản trị Thay đổi trong Cải tiến Chất lượng và Nâng cao An toàn Người bệnh
Bài viết trình bày ứng dụng của phương pháp Lean Six Sigma và quản trị thay đổi trong việc cải tiến chất lượng và nâng cao an toàn người bệnh tại bệnh viện. Nội dung tập trung vào việc loại bỏ lãng phí, giảm thiểu sai sót và cải thiện quy trình làm việc. Phương pháp này được ứng dụng để đạt được các mục tiêu về chất lượng dịch vụ và an toàn người bệnh.
22/09/2026
An toàn Người bệnh theo tiêu chuẩn JCI trong thực hành lâm sàng tại Vinmec
Bài trình bày này tập trung vào việc Vinmec áp dụng tiêu chuẩn JCI để nâng cao an toàn người bệnh trong thực hành lâm sàng. Nội dung trình bày bao gồm các thách thức trong quá trình thực hiện, giải pháp quản lý toàn diện theo mô hình JCI, và các yếu tố then chốt như chuẩn hóa thực hành, giám sát và đo lường, xác định tiêu chuẩn, và cải tiến liên tục. Mục tiêu cuối cùng là đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe và an toàn cho bệnh nhân.
22/09/2026
Quản lý trang thiết bị y tế và đảm bảo an toàn - Hội thảo BV ĐHYD TP.HCM 2026
Bài viết tập trung vào quản lý trang thiết bị y tế và đảm bảo an toàn, được trình bày bởi GS TS BS. Shin Ushiro từ Bệnh viện Đại học Kyushu. Nội dung bao gồm định nghĩa về trang thiết bị y tế theo Luật Dược và Trang thiết bị y tế Nhật Bản, các loại trang thiết bị phổ biến, hệ thống báo cáo sự cố và biến cố bất lợi tại các cấp (cơ sở và quốc gia). Đặc biệt, bài viết nhấn mạnh đến Hội thảo BV ĐHYD TP.HCM 2026 với mục tiêu an toàn người bệnh và cải tiến chất lượng bệnh viện, đồng thời đề xuất các biện pháp phòng ngừa và báo cáo sự cố.
22/09/2026
Quản lý Rủi ro Bệnh viện - Shin Ushiro
Tài liệu trình bày các biện pháp quản lý rủi ro bệnh viện tại Bệnh viện Đại học Kyushu (KUH) và các cơ sở khám chữa bệnh chuyên sâu khác ở Nhật Bản. Các hoạt động này bao gồm việc văn bản hóa hướng dẫn an toàn người bệnh, đào tạo nhân viên, thiết lập hệ thống báo cáo sự cố, và thực hiện thanh tra định kỳ. Hai hội đồng chuyên gia do Bộ Y tế Nhật Bản thành lập đóng vai trò quan trọng trong việc định hình các quy định mới về an toàn người bệnh, tập trung vào cải cách hệ thống điều tra và quản lý các bệnh viện chuyên khoa trọng điểm.
22/09/2026
2
Đề án cải tiến gửi bởi VHM
0
Nghiên cứu khoa học
Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!
Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
1
Sản phẩm gửi bởi VHM
Kệ sách kiêm kệ màn hình để máy tính PC để bàn làm việc
Kệ để bàn kiêm kệ màn hình – Giải pháp hỗ trợ triển khai 5S cho bàn làm việc khu hành chính bệnh viện và bàn khám bệnh bác sĩTrong khu hành chính bệnh viện, nơi xử lý khối lượ
29/12/2025
0
Kiken Yochi Training - Nhận thức nguy cơ
Thành viên chưa tham gia đóng góp mục này.
Cùng chia sẻ bạn nhé. Kiến thức của bạn sẽ giúp được rất nhiều người đấy!
Chia sẻ để nhận được nhiều hơn!
Giải pháp tối ưu triển khai Khảo sát hài lòng cho bệnh viện
Bài nổi bật
#1
Quyết định 2980/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Cơ xương khớp - Tập 1.1” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
VHM
#2
Quyết định 2983/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Cơ xương khớp - Tập 2.2” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
VHM
#3
Quyết định 2982/QĐ-BYT năm 2026 về Tài liệu chuyên môn “Hướng dẫn quy trình kỹ thuật về Cơ xương khớp - Tập 2.1” do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành
VHM