Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Kinh nghiệp nhập phiếu khảo sát hài lòng hiệu quả

DrVDT

Lưu ý: để thực hiện khảo sát hài lòng, đơn vị phải có tài khoản đăng nhập trang chatluongbenhvien.vn

Kinh nghiệm này không phải hướng dẫn chính thức của Bộ Y tế. Nội dung được xây dựng từ người làm thực tế tại các đơn vị.

A. CÁC BƯỚC NHẬP PHIẾU

Bước 1. Đăng nhập

- Click vào link "Đăng nhập" ở góc trên phải website.

- Sử dụng tài khoản đã được cấp.

 

Bước 2. Chọn mẫu phiếu khảo sát muốn thực hiện

- Từ menu chính, click [KHẢO SÁT HÀI LÒNG] hoặc KHẢO SÁT NGƯỜI MẸ.

- Chọn Mẫu khảo sát phù hợp.

 

Bước 3. Thực hiện nhập dữ liệu khảo sát

Lưu ý nhập field "Kiểu khảo sát" như hình dưới đây:

  • Nếu khảo sát hàng quý --> Chọn 1
  • Nếu kiểm tra đánh giá cuối năm do bệnh viện tự thực hiện --> Chọn 2
  • Nếu đoàn của BYT/SYT thực hiện sẽ chọn 3 hoặc 4. Thường nếu SYT, BYT đi KTĐG sẽ có QR code. Và gần như chúng ta không cần quan tâm đến field này vì đã được gán mặc định.
  • Hình thức 5,6 gần như không sử dụng. Chỉ dùng trong các tình huống đặc biệt mà bản thân đoàn khảo sát biết rõ.

- Các ô có dấu * là bắt buộc phải nhập thông tin.

Bước 4. Gửi đi

- Click "Gửi đi".

- Cần có thông báo thành công.

- Nếu không có thông báo thành công, cần rà soát các field chưa nhập hoặc nhập chưa đúng kiểu dữ liệu. Bạn cần rà soát, sửa và click "Gửi đi".

 

B. MỘT SỐ "MẸO" ĐỂ NHẬP NHANH HƠN

1. Khi nhập nhiều phiếu giống nhau

  • Nếu nhập nhiều phiếu, khi nhập thành công 1 phiếu (Có thông báo thành công), vạn ấnh nút back lại trên trình duyệt, có hình mũi tên bên trái <--
  • Khi đó phần mềm sẽ load lại phiếu trước đó, bạn chỉ cần sửa các field khác. Đo đa phần các field có kêt quả giống nhau nên không cần sửa nhiều
  • Lưu lại
Tham khảo thêm