1. Tóm lược (Cốt lõi Hệ thống)
Nhóm tiêu chuẩn MMU.01 thiết lập nền tảng quản trị của toàn bộ quy trình thuốc trong bệnh viện. Nội dung cốt lõi được chia thành 4 tiêu chuẩn con:
MMU.01.00 - Tổ chức hệ thống: Bệnh viện phải quản lý các quy trình sử dụng thuốc của mình
. Một hệ thống quản lý thuốc an toàn không chỉ là trách nhiệm riêng của khoa Dược, mà đòi hỏi sự tham gia của các nhà quản lý, bác sĩ, điều dưỡng và các nhân viên lâm sàng khác . MMU.01.01 - Quản lý Kháng sinh (ASP): Bệnh viện triển khai chương trình sử dụng kháng sinh thận trọng dựa trên các nguyên tắc về quản lý kháng sinh
. (Lưu ý: Chúng ta đã phân tích sâu phần này ở Bài 14). MMU.01.02 - Hệ thống Thu hồi Thuốc (Recall): Bệnh viện phải có quy trình hệ thống để thu hồi thuốc
. Quy trình này bao gồm việc nhận thông báo, xác định, thu hồi và tiêu hủy/trả lại thuốc an toàn . Bắt buộc phải cách ly thuốc bị thu hồi khỏi kho thuốc chung để tránh vô tình sử dụng và phải dán nhãn rõ ràng là "Thu hồi" . Hệ thống cũng phải có quy trình thông báo cho người bệnh và nhân viên y tế về các loại thuốc bị thu hồi . MMU.01.03 - Quản lý Thuốc Hết hạn: Bệnh viện phải có quy trình xử lý thuốc hết hạn
. Thuốc hết hạn phải được cách ly và dán nhãn "Hết hạn" . Tiêu chuẩn này cũng bao gồm việc quản lý "Hạn sử dụng sau khi mở" (Beyond Use Date - BUD) đối với các loại thuốc không còn ở dạng đóng gói ban đầu (như lọ insulin đã mở nắp hoặc thuốc tiêm đã pha) . Mọi hành động xử lý thuốc hết hạn đều phải được ghi chép lại .
2. Trực quan (Mô hình "Kiểm soát An ninh Hàng hóa") Hãy hình dung nhóm MMU.01 giống như Hệ thống an ninh của một chuỗi Siêu thị lớn:
01.00 (Tổ chức): Là bộ quy tắc quy định Giám đốc siêu thị, nhân viên kho và thu ngân phải phối hợp thế nào để hàng hóa không bị thất thoát hay hư hỏng.
01.01 (Kháng sinh): Là tủ khóa riêng để quản lý các "Mặt hàng đặc biệt nguy hiểm", chỉ bán khi có giấy phép khắt khe.
01.02 (Thu hồi): Tương tự như khi có lệnh báo động từ nhà máy: "Lô sữa A bị nhiễm khuẩn". Hệ thống ngay lập tức định vị lô sữa đó đang nằm ở kệ nào, rút xuống, dán băng dính đỏ (Cách ly) và thông báo cho những khách hàng đã lỡ mua.
01.03 (Hết hạn): Là việc nhân viên đi tuần tra hàng ngày. Những hộp sữa hết hạn (Expiration Date) hoặc những hộp sữa đã bóc dở để quá 3 ngày (Beyond Use Date) phải được vứt bỏ và ghi vào biên bản hủy hàng.
3. Tâm đắc nhất (Góc nhìn Khoa học Quản trị) Điểm sắc bén và thực tế nhất của JCI ở đây là việc phân biệt rõ ràng giữa "Hạn sử dụng của Nhà sản xuất" (Expiration Date) và "Hạn sử dụng sau khi mở" (Beyond Use Date - BUD)
4. Thực hành (Góc nhìn Quản lý & Vận hành)
Đối với Điều dưỡng Lâm sàng:
Hãy tạo phản xạ "Ghi ngày mở nắp". Bất cứ khi nào bạn pha một chai dịch truyền đa liều, mở một lọ thuốc nhỏ mắt, hay bóc một lọ Insulin, hãy lấy bút ghi ngay ngày/giờ bóc lên nhãn.
Khi phát hiện thuốc hết hạn ở tủ trực, không được tự ý ném vào thùng rác y tế rồi quên đi. Phải có quy trình cách ly, dán nhãn "Hết hạn" và ghi biên bản
.
Đối với Khoa Dược & QLCL:
Kiểm tra chéo quy trình Thu hồi (Recall Tracer): Đừng chỉ viết quy trình trên giấy. QLCL hãy thử tạo một tình huống giả định: "Bộ Y tế vừa thông báo thu hồi thuốc X lô 123. Khoa Dược hãy chứng minh trong vòng 2 tiếng, các bạn có thể xác định lô này đang nằm ở những khoa nào và đã được khóa lại trên hệ thống kê đơn chưa?"
.
- Đăng nhập để gửi ý kiến
