Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Quản lý chất lượng

Cộng đồng cùng triển khai Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao

VHM

Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với công tác quản lý, tổ chức hoạt động chuyên môn, an toàn người bệnh và cải tiến chất lượng tại các bệnh viện.

Ứng dụng hỗ trợ nhập dữ liệu khảo sát hài lòng người bệnh từ Google Form vào hệ thống KSHL

VHM
Trong quá trình triển khai khảo sát hài lòng người bệnh, một khó khăn thường gặp là dữ liệu được thu thập thuận tiện bằng Google Form nhưng sau đó vẫn phải nhập lại vào hệ thống khảo sát hài lòng để tổng hợp, phân tích và báo cáo.

Giải pháp tối ưu triển khai Khảo sát hài lòng cho bệnh viện

DrVDT
Chuyên đề toàn diện nhất về Khảo sát hài lòng cho bệnh viện. Từ phương pháp, tài liệu triển khai mẫu, công cụ, phần mềm đến AI Agent hỗ trợ phân tích, báo cáo. Giải pháp sẽ tăng hiệu quả, giá trị và tiết kiệm nhiều công sức làm việc của anh chị em đồng nghiệp.

Giới thiệu chuyên đề khảo sát hài lòng

VHM
Trong bối cảnh ngành Y tế Việt Nam đang chuyển mạnh sang mô hình lấy người bệnh làm trung tâm, việc đo lường sự hài lòng của người dân không còn là nhiệm vụ riêng của khối bệnh viện công, mà đã trở thành một tiêu chuẩn quản trị thiết yếu, áp dụng cho cả đơn vị y tế công lập và tư nhân.

Webinar miễn phí: Đề án cải tiến chất lượng – điều gì quyết định thành công?

VHM
Trân trọng kính mời Quý đồng nghiệp tham dự webinar miễn phí “Đề án cải tiến chất lượng” để cùng trao đổi về một câu hỏi rất thực tế: làm thế nào để đề án cải tiến không chỉ dừng lại ở hồ sơ nghiệm thu, mà thực sự tạo ra thay đổi bền vững trong bệnh viện?

Nghiệp vụ đảm bảo chất lượng bệnh viện: hai góc nhìn – một thực tiễn

VHM
Trong webinar này, chúng ta sẽ cùng nhìn nhận nghiệp vụ đảm bảo chất lượng thông qua 2 góc nhìn tư duy có ảnh hưởng sâu sắc nhất đến quản lý chất lượng bệnh viện hiện nay: góc nhìn của ISO 9001 và Avedis Donabedian.

Bốn cái “ngu” của thiên hạ - quản lý chất lượng bệnh viện có đủ. Còn có thêm cả "cái ngu thứ 5"!

DrVDT
Dân gian nói: “Bốn cái ngu nhất trong thiên hạ là làm mai, mượn nợ, gác cu, cầm chầu.” Nghe qua tưởng chuyện làng quê, chuyện chiếu chèo, chuyện người đời rảnh quá sinh việc. Nhưng soi kỹ vào công việc quản lý chất lượng bệnh viện thì giật mình: hóa ra phòng quản lý chất lượng, tổ chất lượng, mạng lưới chất lượng khoa phòng đang làm đủ cả bốn việc ấy.

Hội thảo: 10 sai lầm khiến hoạt động chất lượng không tạo ra giá trị

VHM
Nhiều trưởng phòng quản lý chất lượng đang phải gánh trên vai rất nhiều kỳ vọng nhưng lại chưa từng được đào tạo một cách bài bản về nghề quản lý chất lượng bệnh viện. Họ được giao nhiệm vụ quản lý chất lượng bởi vì có năng lực chuyên môn, có trách nhiệm, có kinh nghiệm. Nhưng quản lý chất lượng không đơn thuần là sự nhiệt tình hay kinh nghiệm. Đó là một nghề chuyên môn với hệ thống kiến thức, phương pháp, công cụ và kỹ năng riêng.

Nghiệp vụ Quản lý Chất lượng Bệnh viện – 12 tuần chinh phục nghề quản lý chất lượng bệnh viện [2026]

VHM
Chương trình đào tạo “Nghiệp vụ Quản lý Chất lượng Bệnh viện – 12 tuần chinh phục nghề quản lý chất lượng bệnh viện [2026]” được thiết kế nhằm chuẩn hóa năng lực cho đội ngũ trưởng/phó phòng QLCL, cán bộ phụ trách QLCL, thành viên mạng lưới chất lượng và những nhân sự được định hướng đảm nhiệm vai trò nòng cốt trong hệ thống quản lý chất lượng bệnh viện.