Giới thiệu
Báo cáo này trình bày tổng hợp tình hình hàng đợi tại phòng khám của Bệnh viện A80 trong suốt năm 2025. Mục đích chính là theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động của phòng khám, so sánh thời gian thực tế với các tiêu chuẩn đã được thiết lập, đồng thời xác định các khu vực có thể cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân. Các thông tin nhận diện của đơn vị và các yếu tố liên quan đến bản quyền đã được loại bỏ để đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ quy định.
Tóm tắt
Báo cáo bao gồm các chỉ tiêu quan trọng như thời gian trung bình hoàn thành một lượt khám theo từng cấu hình dịch vụ và thời gian chờ trung bình theo từng khâu (thủ tục/lấy thuốc, chờ kết quả cận lâm sàng, chờ khám). Dữ liệu được trình bày theo tháng, từ tháng 01 đến tháng 12 năm 2025, cho phép theo dõi xu hướng và so sánh hiệu suất theo thời gian. Các biểu đồ được thiết kế để so sánh thời gian thực tế với thời gian tiêu chuẩn, giúp nhận diện các điểm cần cải thiện trong quy trình khám bệnh và nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân. Do dữ liệu gốc được tạo từ ảnh chụp biểu đồ, một số giá trị có thể không được tái lập chính xác trong báo cáo này.
- Đăng nhập để gửi ý kiến