Giới thiệu
Báo cáo này được lập nhằm đánh giá hiệu quả của việc tuân thủ thời gian trả kết quả cận lâm sàng tại Bệnh viện A80 trong Quý I năm 2025. Mục tiêu chính là cải thiện chất lượng dịch vụ khám bệnh theo Quyết định số 1313/QĐ-BYT ngày 22/4/2013, đáp ứng tiêu chí chất lượng A1.6 về đánh giá tỷ lệ trả kết quả cận lâm sàng đúng hẹn và đo lường chính xác tỷ lệ này. Báo cáo này áp dụng cho tất cả người bệnh khám ngoại trú, bao gồm cả người bệnh có và không có bảo hiểm y tế.
Tóm tắt
Thời gian trả kết quả cận lâm sàng được định nghĩa là thời gian chờ của người bệnh tính từ lúc thực hiện xong cận lâm sàng đến lúc bác sĩ cận lâm sàng kết hồ sơ trên Hệ thống thông tin bệnh viện (HIS). Tỷ lệ trả kết quả đúng hẹn được tính dựa trên số ca có chỉ định cận lâm sàng được trả kết quả đúng hẹn (bao gồm cả cấp cứu và thường quy) trong khoảng thời gian quy định của bệnh viện, chia cho tổng số ca có chỉ định cận lâm sàng. Bệnh viện công khai quy định thời gian trả kết quả xét nghiệm tại Phòng Xét nghiệm và cam kết thời gian trả kết quả cận lâm sàng cho các dịch vụ như nội soi, điện tim, siêu âm tim, siêu âm,... nhằm đảm bảo minh bạch và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Đăng nhập để gửi ý kiến