Giới thiệu
Báo cáo này được lập để đánh giá hiệu quả của việc trả kết quả cận lâm sàng đúng hẹn tại Bệnh viện A80 trong Quý IV năm 2025. Mục tiêu chính là cải thiện chất lượng dịch vụ khám bệnh theo Quyết định số 1313/QĐ-BYT ngày 22/4/2013, đáp ứng tiêu chí chất lượng A1.6 và đo lường tỷ lệ trả kết quả cận lâm sàng đúng hẹn. Phạm vi áp dụng của báo cáo bao gồm tất cả người bệnh khám ngoại trú, cả có và không có thẻ bảo hiểm y tế.
Tóm tắt
Thời gian chờ của người bệnh được tính từ khi hoàn thành việc thực hiện cận lâm sàng đến khi bác sĩ cận lâm sàng kết hồ sơ trên hệ thống HIS. Tỷ lệ trả kết quả đúng hẹn được định nghĩa là tỷ lệ số ca có chỉ định cận lâm sàng được trả kết quả đúng hẹn (bao gồm cả cấp cứu và thường quy) trong khoảng thời gian quy định của Bệnh viện, trên tổng số ca có chỉ định cận lâm sàng. Công thức tính tỷ lệ này là A (%) = (a / b) × 100, trong đó A là tỷ lệ trả kết quả cận lâm sàng đúng hẹn, a là tổng số kết quả cận lâm sàng được trả đúng hẹn, và b là tổng số ca có chỉ định cận lâm sàng. Bệnh viện công khai quy định thời gian trả kết quả xét nghiệm tại Phòng Xét nghiệm và cam kết thời gian trả kết quả cận lâm sàng (như nội soi, điện tim, siêu âm tim, siêu âm và các dịch vụ liên quan) tại các phòng thực hiện cận lâm sàng.
- Đăng nhập để gửi ý kiến