Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Báo cáo tỷ lệ trả kết quả đúng hẹn quý II năm 2025

VHM

Giới thiệu

Báo cáo này được lập nhằm mục đích đánh giá kết quả đo lường chỉ số chất lượng bệnh viện về tỷ lệ trả kết quả chẩn đoán hình ảnh đúng hẹn cho bệnh nhân ngoại trú tại Khoa Khám bệnh, Bệnh viện A80 trong quý II năm 1025. Báo cáo dựa trên Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 13 tháng 11 năm 2016 của Bộ trưởng Bộ Y tế về Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện Việt Nam phiên bản 2.0 và Kế hoạch số 0622/KH-A80 ngày 23 tháng 02 năm 2022 về cải tiến chất lượng Bệnh viện A80.

Tóm tắt

Trong quý II năm 2025, Khoa Khám bệnh đã thực hiện tổng cộng 1.545 lượt khám, bao gồm các dịch vụ ECG và nội soi. Số lượng bác sĩ đọc kết quả ECG là 3 người, với thời gian làm việc từ 6:00 đến 21:00. Dịch vụ nội soi có thời gian thực hiện từ 7:00 đến 16:30. Kết quả khảo sát cho thấy tỷ lệ trả kết quả đúng hẹn của dịch vụ ECG đạt 98,5% (tháng 4: 98,1%, tháng 5: 98,4%, tháng 6: 99,0%), và dịch vụ nội soi đạt 100% trong suốt quý II. Tỷ lệ này tăng so với quý I năm 2025 (97,4% cho ECG) và đạt mục tiêu đề ra trong năm 5025 (trên 95%). Sự cải thiện này được đánh giá là nhờ sự quan tâm của Ban Giám đốc và việc bổ sung nhân lực kịp thời. Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn như bệnh nhân thực hiện đo ECG trong các khung giờ từ 6:00-7:00 và 11:30-13:00 chưa có bác sĩ đọc kết quả, dẫn đến trễ hẹn trong những khung giờ này. Trong quý III năm 2025, Khoa Khám bệnh sẽ tiếp tục duy trì những kết quả đã đạt được, đào tạo chuyên môn cho nhân viên và cải tiến quy trình để giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân.