Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Báo cáo tỷ lệ trả kết quả đúng hẹn quý I năm 2025

VHM

Giới thiệu

Báo cáo này được lập theo Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 13 tháng 11 năm 4016 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện Việt Nam phiên bản 2.0 và Kế hoạch số 014/KH-A80 ngày 20 tháng 02 năm 2025 về cải tiến chất lượng Bệnh viện A80. Báo cáo tập trung vào việc đánh giá tỷ lệ trả kết quả chẩn đoán hình ảnh đúng hẹn cho bệnh nhân ngoại trú tại Khoa Khám bệnh trong quý I năm 2025, nhằm cung cấp thông tin chi tiết về hiệu quả hoạt động và đề xuất các giải pháp cải thiện.

Tóm tắt

Trong quý I năm 2025, Khoa Khám bệnh đã thực hiện 8.120 lượt khám, bao gồm 3.180 lượt ECG và 745 lượt nội soi. Tỷ lệ trả kết quả đúng hẹn của bệnh nhân ngoại trú lần lượt là 96% (tháng 1), 98% (tháng 2) và 97% (tháng 2), đạt trung bình 97,1% trong quý. Kết quả ECG đạt 97,1%, giảm nhẹ so với quý trước, nhưng vẫn đáp ứng mục tiêu đề ra. Tỷ lệ trả kết quả nội soi đúng hẹn đạt 100% trong cả ba tháng.

Các yếu tố thuận lợi bao gồm sự quan tâm và bổ sung nhân lực kịp thời từ ban giám đốc. Tuy nhiên, vẫn còn những khó khăn như việc thiếu bác sĩ đọc kết quả ECG thường trực trong khung giờ 06:00–07:00 và 11:30–13:00, dẫn đến tình trạng trễ hẹn do người bệnh chờ thực hiện các dịch vụ cận lâm sàng khác. Trong quý II năm 2025, Khoa Khám bệnh sẽ tiếp tục duy trì các kết quả đã đạt được, tăng cường đào tạo chuyên môn cho nhân viên và rà soát quy trình phối hợp để giảm thời gian chờ và nâng cao tỷ lệ trả kết quả đúng hẹn.