Website QLCL.NET/CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết.
Nội dung trên website được sưu tầm trên internet, đã khử định danh - thông tin cá nhân. Toàn bộ tên người, đơn vị, số điện thoại, mã số thuế, địa chỉ trong tài liệu nếu có hoàn toàn do trùng hợp ngẫu nhiên.
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Báo cáo tổng kết đề án cải tiến chất lượng A80

VHM

Giới thiệu

Báo cáo tổng kết đề án cải tiến chất lượng tại Bệnh viện A80 được lập để đánh giá hiệu quả của đề án “Giảm tỷ lệ sai sót viện phí và hồ sơ bệnh án”. Đề án được thực hiện trong 3 tuần và tập trung vào việc rà soát thuốc, vật tư y tế, đối chiếu y lệnh thuốc giữa bác sĩ và điều dưỡng, đối chiếu giữa điều dưỡng thực hiện thuốc và điều dưỡng ghi chép hồ sơ bệnh án, cũng như kiểm tra lại toàn bộ hồ sơ trước khi cho bệnh nhân ra viện.

Tóm tắt

Kết quả thực hiện cho thấy đề án đã đạt được những tiến bộ đáng kể. Số lượng hồ sơ sai sót đã giảm qua các tháng, mặc dù vẫn còn ở mức đáng kể (12,70% vào tháng 7). Cụ thể, tháng 6 có 108 hồ sơ sai sót (7,40%, trong đó 2,47% là sai viện phí), tháng 7 có 202 hồ sơ sai sót (12,70%, 2,58% sai viện phí), tháng 8 có 96 hồ sơ sai sót (5,30%, 2,32% sai viện phí), và tháng 9 có 99 hồ sơ sai sót (5,21%, 2,16% sai viện phí). Ưu điểm của đề án bao gồm sự ủng hộ của nhân viên, thực hiện đúng kế hoạch, sự hỗ trợ từ các bộ phận chức năng, và việc tăng cường nhân lực và máy tính. Tuy nhiên, hạn chế chính là việc trao đổi và đối chiếu giữa các thành viên trong đơn vị và với bác sĩ chưa được tốt. Để tiếp tục cải thiện, đề xuất giải pháp là phân công công việc cụ thể cho từng nhân viên.