Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
Quản lý chất lượng
Báo cáo này đánh giá thời gian chờ của người bệnh tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 trong 06 tháng đầu năm 2026, tập trung vào các giai đoạn của quy trình khám bệnh, từ đăng ký, khám lâm sàng, xét nghiệm đến thanh toán và cấp thuốc. Báo cáo cung cấp các chỉ số hoạt động, đo lường thời gian chờ theo từng tham số, phân tích thời gian chờ trung bình và đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình để giảm thời gian chờ, nâng cao trải nghiệm người bệnh.
Báo cáo đánh giá thời gian chờ đợi của người bệnh tại Bệnh viện A80 - 06 tháng cuối năm 2025
Báo cáo này đánh giá thời gian chờ đợi của người bệnh tại Bệnh viện A80 trong 06 tháng cuối năm 2025, dựa trên khảo sát 920 lượt người bệnh. Kết quả cho thấy thời gian chờ trung bình khoảng 19 phút, với sự khác biệt đáng kể giữa các thời điểm đăng ký và hình thức khám. Báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về thời gian chờ ở các giai đoạn khác nhau của quy trình khám bệnh, từ đăng ký đến nhận thuốc, nhằm hỗ trợ việc cải thiện hiệu quả hoạt động của bệnh viện.
Báo cáo đánh giá thời gian chờ của người bệnh và phát hiện các vấn đề cần cải tiến chất lượng trong 6 tháng đầu năm 2026
Báo cáo này đánh giá thời gian chờ của người bệnh tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2026, tập trung vào thời gian chờ khám bệnh, lấy thuốc và hoàn tất khám bệnh có thực hiện cận lâm sàng. Báo cáo xác định các nguyên nhân chủ quan và khách quan ảnh hưởng đến thời gian chờ, đồng thời đề xuất các giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ.
Báo cáo thời gian cho xét nghiệm khu Dải Ngân Hà A80
Báo cáo này phân tích thời gian chờ xét nghiệm tại khu Dải Ngân Hà của Bệnh viện A80, tập trung vào quy trình từ khi người bệnh đến khi bác sĩ đọc kết quả. Phân tích dựa trên khảo sát 36 người bệnh, xác định các nút thắt trong quy trình và đề xuất các giải pháp cải tiến. Thời gian chờ xét nghiệm trung bình là 1 giờ 58 phút, với các điểm nghẽn chính ở giai đoạn vận chuyển mẫu, nhận mẫu và duyệt kết quả.
Báo cáo thời gian chờ xét nghiệm A80 - Bệnh viện A80
Báo cáo này đánh giá thời gian chờ xét nghiệm tại Bệnh viện A80 trong tháng 8 năm 2026, tập trung vào các mốc thời gian chính của quy trình xét nghiệm huyết học, sinh hóa và miễn dịch cho người bệnh ngoại trú. Báo cáo xác định giai đoạn phân tích chiếm tỷ trọng lớn nhất và các điểm nghẽn trong quy trình, bao gồm phân luồng lấy mẫu, thông tin trạng thái mẫu và luồng người bệnh. Đề xuất cải tiến quy trình nhằm giảm thời gian chờ và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Phương án tăng cường nhân lực trong giờ cao điểm của Khoa Khám bệnh - Bệnh viện A80
Phương án này được xây dựng nhằm giải quyết tình trạng ùn tắc và quá tải tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80, đặc biệt vào đầu giờ các ngày đầu tuần, do số lượng người bệnh nội khoa tập trung đông. Phương án tập trung vào việc điều tiết nhân lực, rút ngắn thời gian chờ, hạn chế phiền hà và nâng cao sự hài lòng của người bệnh. Các hoạt động bao gồm phân công nhân viên tại các vị trí đón tiếp, điều động nhân viên từ các khoa chuyên khoa, phối hợp giữa các bộ phận và cải tiến quy trình khám bệnh để giảm thiểu thời gian chờ đợi.
Phương án tăng cường nhân lực trong giờ cao điểm tại Khoa Khám bệnh đa khoa thuộc Bệnh viện A80
Phương án này được xây dựng bởi Bệnh viện A80 nhằm tăng cường nhân lực tại Khoa Khám bệnh đa khoa trong giờ cao điểm, nhằm đảm bảo hoạt động tiếp đón, khám bệnh và hoàn thiện thủ tục cho người bệnh được kịp thời. Mục tiêu chính là xác định chất lượng là yếu tố trọng tâm, duy trì và cải tiến chất lượng thường xuyên, đồng thời lấy người bệnh làm trung tâm để huy động cán bộ, viên chức tham gia cải tiến chất lượng. Phương án này quy định việc bố trí đủ nhân lực hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh, giảm thiểu ùn tắc và quá tải cục bộ, đồng thời nâng cao tính chuyên nghiệp và thái độ phục vụ.
Phương án phân công, tăng cường nhân lực trong giờ cao điểm - Bệnh viện A80
Phương án này của Bệnh viện A80 nhằm đối phó với tình trạng quá tải trong giờ cao điểm, đặc biệt trong các tình huống như tai nạn hàng loạt, thảm họa hoặc ngộ độc thực phẩm. Phương án tập trung vào việc tăng cường nhân lực tại các khu vực khám bệnh, cấp cứu và hỗ trợ người bệnh. Các biện pháp cụ thể bao gồm bổ sung bàn khám dự phòng, điều động nhân lực từ các khoa khác và tăng cường hoạt động của các bộ phận như Dược, Tài chính - Kế toán.
Kế hoạch phương án điều phối người bệnh tại Bệnh viện A80
Kế hoạch này trình bày phương án điều phối người bệnh nhằm giảm tải khi các bàn khám và buồng khám tại Bệnh viện A80 bị quá tải, đặc biệt là vào các khung giờ cao điểm, đặc biệt là vào đầu và cuối tuần. Kế hoạch tập trung vào việc tăng cường nhân lực, bố trí thêm các phòng khám và điểm cấp phát thuốc, điều phối người bệnh giữa các chuyên khoa và tăng cường nhân viên hướng dẫn để giảm thiểu thời gian chờ đợi và đảm bảo an toàn cho người bệnh. Kế hoạch cũng nhấn mạnh sự phối hợp giữa các khoa phòng và báo cáo kịp thời tình hình cho Ban Giám đốc để có biện pháp điều chỉnh phù hợp.
Kế hoạch tăng cường nhân sự giờ cao điểm tại Khoa Khám Bệnh A80
Kế hoạch này được xây dựng nhằm giải quyết tình trạng quá tải người bệnh đến khám tại Khoa Khám Bệnh của Bệnh viện A80 trong các khung giờ cao điểm. Kế hoạch tập trung vào việc tăng cường nhân lực, giảm thời gian chờ đợi và nâng cao chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của người bệnh. Việc thực hiện kế hoạch này dựa trên báo cáo đánh giá thực trạng công tác khám bệnh năm 2026 và tình hình người bệnh đến khám.