Giới thiệu
Báo cáo này cung cấp thông tin về thời gian chờ xét nghiệm tại Bệnh viện A80 trong tháng 8 năm 2026. Báo cáo tập trung vào việc đánh giá các mốc thời gian chính của quy trình xét nghiệm, xác định các điểm nghẽn và đề xuất các giải pháp cải tiến. Mục tiêu là giảm thời gian chờ và nâng cao hiệu quả hoạt động xét nghiệm cho người bệnh ngoại trú.
Tóm tắt
Thời gian chờ trung bình từ lấy số đến nhận kết quả là 74 phút, với 32% mẫu có thời gian chờ trên ngưỡng khuyến nghị. Giai đoạn phân tích chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng thời gian chờ, trong khi tải người bệnh dồn vào đầu buổi sáng làm tăng thời gian chờ lấy mẫu. Các điểm nghẽn chính bao gồm phân luồng lấy mẫu, thông tin trạng thái mẫu chưa hiển thị đầy đủ và luồng người bệnh giao cắt giữa các giai đoạn khác nhau của quy trình. Báo cáo xác định các nguyên nhân như thiếu bàn lấy mẫu, quy trình chưa tách rõ nhóm xét nghiệm và thiếu thông tin trạng thái mẫu là những yếu tố ảnh hưởng đến thời gian chờ. Đề xuất cải tiến bao gồm phân luồng lấy mẫu, cải thiện thông tin trạng thái mẫu và điều chỉnh luồng người bệnh để giảm thiểu thời gian chờ và nâng cao hiệu quả hoạt động xét nghiệm.
- Đăng nhập để gửi ý kiến