Giới thiệu
Báo cáo này cung cấp thông tin về thời gian chờ xét nghiệm tại khu Dải Ngân Hà của Bệnh viện A80, nhằm mục đích lượng hóa thời gian chờ, xác định các nút thắt trong quy trình và đề xuất giải pháp cải tiến. Báo cáo dựa trên khảo sát 36 người bệnh, phân tích chi tiết từng giai đoạn của quy trình từ khi người bệnh đến khám đến khi bác sĩ đọc kết quả. Kết quả cho thấy thời gian chờ xét nghiệm trung bình là 1 giờ 58 phút, với các điểm nghẽn chính tập trung vào vận chuyển mẫu, nhận mẫu và duyệt kết quả.
Tóm tắt
Khảo sát 36 người bệnh tại khu Dải Ngân Hà, Bệnh viện A80, đã cho thấy thời gian chờ xét nghiệm trung bình là 1 giờ 58 phút. Phân tích quy trình cho thấy các điểm nghẽn chính nằm ở các giai đoạn vận chuyển mẫu, nhận mẫu và duyệt kết quả. Báo cáo này cung cấp thông tin chi tiết về thời gian của từng giai đoạn, từ khi người bệnh đến khám đến khi bác sĩ đọc kết quả, đồng thời đề xuất các giải pháp cải tiến để giảm thời gian chờ và nâng cao trải nghiệm người bệnh.
- Đăng nhập để gửi ý kiến
