Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
Tải về tài liệu triển khai tiêu chí
Đang hiển thị 181-200/3482
A1.3. Cải tiến quy trình khám bệnh, đáp ứng sự hài lòng người bệnh
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Kế hoạch phương án điều phối người bệnh tại Bệnh viện A80 | Kế hoạch này trình bày phương án điều phối người bệnh nhằm giảm tải khi các bàn khám và buồng khám tại Bệnh viện A80 bị quá tải, đặc biệt là vào các khung giờ cao điểm, đặc biệt là vào đầu và cuối tuần. Kế hoạch tập trung vào việc tăng cường nhân lực, bố trí thêm các phòng khám và điểm cấp phát thuốc, điều phối người bệnh giữa các chuyên khoa và tăng cường nhân viên hướng dẫn để giảm thiểu thời gian chờ đợi và đảm bảo an toàn cho người bệnh. Kế hoạch cũng nhấn mạnh sự phối hợp giữa các khoa phòng và báo cáo kịp thời tình hình cho Ban Giám đốc để có biện pháp điều chỉnh phù hợp. |
|
Kế hoạch tăng cường nhân sự giờ cao điểm tại Khoa Khám Bệnh A80 | Kế hoạch này được xây dựng nhằm giải quyết tình trạng quá tải người bệnh đến khám tại Khoa Khám Bệnh của Bệnh viện A80 trong các khung giờ cao điểm. Kế hoạch tập trung vào việc tăng cường nhân lực, giảm thời gian chờ đợi và nâng cao chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của người bệnh. Việc thực hiện kế hoạch này dựa trên báo cáo đánh giá thực trạng công tác khám bệnh năm 2026 và tình hình người bệnh đến khám. |
|
Kế hoạch tăng cường thực hiện các giải pháp nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh trong giờ cao điểm, khi người bệnh tập trung đông tại Bệnh viện A80 | Kế hoạch này do Bệnh viện A80 xây dựng nhằm giải quyết tình trạng quá tải trong giờ cao điểm, khi số lượng người bệnh đến khám tăng đột biến. Kế hoạch tập trung vào việc tăng cường nguồn nhân lực, cải thiện quy trình chuyên môn và nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh. Các giải pháp chính bao gồm tăng cường bàn khám, điều phối nhân lực, nâng cao tinh thần thái độ phục vụ, tuân thủ quy trình chuyên môn và phối hợp với các bộ phận liên quan để giảm thiểu tình trạng ùn tắc và đảm bảo an toàn cho người bệnh. |
|
Kế hoạch tăng cường nhân lực tại Khoa Khám bệnh ngoại trú trong giờ cao điểm - Bệnh viện A80 | Kế hoạch này do Bệnh viện A80 ban hành nhằm tăng cường nhân lực tại Khoa Khám bệnh ngoại trú trong giờ cao điểm, đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh và giảm thời gian chờ đợi cho người bệnh. Kế hoạch tập trung vào việc bố trí nhân sự phù hợp, cải cách thủ tục hành chính, nâng cấp cơ sở vật chất và xây dựng quy trình quản lý người bệnh hiệu quả. Mục tiêu chính là nâng cao sự hài lòng của người bệnh và đảm bảo an toàn trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh. |
|
Kế hoạch tăng cường nguồn lực cho các khoa, phòng trong ngày, giờ cao điểm - Bệnh viện A80 | Tài liệu này trình bày kế hoạch của Bệnh viện A80 nhằm giải quyết tình trạng ùn tắc người bệnh, đáp ứng nhu cầu khám bệnh, chữa bệnh sớm và giảm thời gian chờ. Kế hoạch tập trung vào việc tăng cường nguồn lực nhân lực và vật lực tại các khoa, phòng có lưu lượng người bệnh lớn, đặc biệt là trong các ngày, giờ cao điểm. Các biện pháp cụ thể bao gồm tăng cường nhân lực, điều phối người bệnh, ứng dụng công nghệ thông tin và bố trí thêm nhân lực vào các khung thời gian ca sớm và ca muộn. |
|
Kế hoạch phòng, chống quá tải khoa khám bệnh A80 | Kế hoạch này tập trung vào việc giảm thiểu tình trạng quá tải tại khoa khám bệnh A80 của Bệnh viện A80. Kế hoạch bao gồm các biện pháp như phân luồng bệnh nhân ngay từ cổng, tăng cường khám bệnh theo khung giờ, phân bổ nhân lực hợp lý, tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh và tăng cường truyền thông cho người bệnh. Mục tiêu cuối cùng là nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của người bệnh. |
|
Phương án tăng cường nhân lực và điều tiết người bệnh để giảm tải trong giờ cao điểm tại Khoa Khám bệnh - Bệnh viện A80 | Phương án này được Bệnh viện A80 xây dựng nhằm giải quyết tình trạng ùn tắc và quá tải trong giờ cao điểm tại Khoa Khám bệnh, đặc biệt vào các ngày đầu tuần. Phương án tập trung vào việc tăng cường nhân lực, điều tiết người bệnh thông qua các biện pháp như chuẩn bị trước giờ làm việc, phân công nhân viên y tế hỗ trợ tại các phòng khám, hướng dẫn người bệnh xếp hàng và điều phối đến các phòng khám. Các khoa phòng liên quan cũng được yêu cầu phối hợp chặt chẽ với Khoa Khám bệnh để giảm thời gian chờ, hạn chế phiền hà và nâng cao sự hài lòng của người bệnh. |
|
Kế hoạch phương án chống quá tải Khoa Khám bệnh A80 | Kế hoạch này được xây dựng để giải quyết tình trạng quá tải tại Khoa Khám bệnh A80, đặc biệt vào các ngày thứ 2, thứ 3, thứ 6, khi số lượng người bệnh mắc các bệnh lý nội khoa tập trung. Phương án tập trung vào việc tăng cường nhân lực, điều tiết người bệnh thông qua nhiều biện pháp như tăng cường điều dưỡng, phân công bác sĩ hỗ trợ, phối hợp với các khoa lâm sàng và các phòng chức năng. Mục tiêu chính là giảm thời gian chờ, hạn chế phiền hà và nâng cao sự hài lòng của người bệnh khi đến khám. |
|
Phương án Tăng Cường Nhân Lực Giờ Cao Điểm tại Khoa Khám Bệnh - Bệnh Viện A80 (2026) | Phương án này được xây dựng nhằm đối phó với tình trạng tăng số lượng người bệnh đến khám ngoại trú tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm. Phương án tập trung vào việc tăng cường nhân lực, giảm thời gian chờ đợi của người bệnh, nâng cao chất lượng phục vụ và chủ động điều phối nhân lực. Các hoạt động bao gồm tăng cường nhân lực tại các phòng khám, phối hợp giữa các khoa, phòng, và ứng dụng công nghệ thông tin để theo dõi và điều phối hoạt động khám chữa bệnh. |
|
Phương án tăng cường nhân lực khám bệnh, chữa bệnh giờ cao điểm tại Bệnh viện A80 | Phương án này được xây dựng bởi Bệnh viện A80 nhằm giải quyết tình trạng quá tải trong giờ cao điểm, cải thiện thời gian chờ đợi, nâng cao trải nghiệm của người bệnh và đạt được các mục tiêu cụ thể như giảm thời gian chờ, tăng cường nhân lực, và giảm số lượng người bệnh/bàn khám/ngày xuống dưới 65. Phương án tập trung vào việc điều phối nhân lực, ứng dụng công nghệ thông tin, và tăng cường đào tạo nhân lực. |
|
Kế hoạch nâng cao chất lượng khám chữa bệnh ngoại trú tại Bệnh viện A80 năm 2026 | Kế hoạch này nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh ngoại trú tại Bệnh viện A80 năm 2026, tập trung vào việc giảm thời gian chờ đợi, tăng sự hài lòng của người bệnh và cải thiện hiệu quả hoạt động. Kế hoạch bao gồm các mục tiêu cụ thể như đảm bảo cung ứng tiện nghi, giảm thời gian chờ đợi trung bình, tăng tỷ lệ hài lòng của người bệnh, và cải tiến quy trình khám chữa bệnh, thu viện phí, phát thuốc. Kế hoạch cũng đề xuất các biện pháp cụ thể như tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, bố trí nhân lực hợp lý, bổ sung trang thiết bị và cải tiến quy trình khám chữa bệnh. |
|
Quyết định kích hoạt phòng khám dự phòng A80 tại Khoa Khám bệnh | Quyết định số 184/QĐ-A80 ngày 21 tháng 8 năm 2026 của Bệnh viện A80 phê duyệt việc kích hoạt phòng khám dự phòng tại Khoa Khám bệnh nhằm đối phó với tình trạng lưu lượng người bệnh tăng cao, giảm thời gian chờ và hạn chế quá tải cục bộ. Quyết định này quy định về phạm vi triển khai, phân công nhân sự, tổ chức thực hiện và các quy trình liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của người bệnh. Việc kích hoạt phòng khám dự phòng được thực hiện theo biên bản, ghi nhận các thông tin quan trọng như thời gian, số lượng người bệnh, và tình trạng quá tải. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Lịch làm việc bác sĩ phòng khám A80 (29/12/2025 - 02/01/2026) | Tài liệu này cung cấp lịch làm việc chi tiết của các bác sĩ tại phòng khám A80 trong giai đoạn từ 29/12/2025 đến 02/01/2026. Lịch trình bao gồm thông tin về khoa, chức danh, tên bác sĩ và ngày làm việc cụ thể. Việc đổi lịch làm việc cần được sự đồng ý của lãnh đạo khoa và thông báo lên Phòng KHNV. |
|
Bảng phân công vị trí việc làm tuần 4 tháng 03 năm 2026 - A80 | Bảng này trình bày phân công vị trí công việc cho các cán bộ, nhân viên tại Bệnh viện A80 trong tuần 4 tháng 3 năm 2026. Nội dung bao gồm phân công cho các khoa phòng như Điều dưỡng, Dược, X-quang, Sản, Nhi, Hỗ trợ khoa, Tiếp nhận, cùng với các vị trí như lãnh đạo, người lập bảng và các vị trí hỗ trợ khác. Bảng được lập ngày 20 tháng 03 năm 2026 bởi Nguyễn Thị Thanh Mai và Trần Quốc Huy. |
|
Bảng phân công nhân sự phòng khám Bệnh viện A80 | Tài liệu này cung cấp bảng phân công nhân sự chi tiết cho từng phòng khám trong Bệnh viện A80. Bảng này bao gồm danh sách các bác sĩ và điều dưỡng được phân công cho từng phòng khám, cùng với thời gian làm việc cụ thể từ thứ Hai đến thứ Bảy và nhân sự trực vào Chủ nhật. Thông tin này giúp đảm bảo hoạt động khám bệnh diễn ra thuận lợi và hiệu quả. |
|
Kế hoạch phân công nhân sự Khoa Khám bệnh - Điều trị ngoại trú Bệnh viện A80 năm 2026 | Kế hoạch này quy định về phân công nhân sự cho các phòng khám thuộc Khoa Khám bệnh - Điều trị ngoại trú tại Bệnh viện A80 năm 2026, nhằm nâng cao chất lượng khám bệnh, giảm thời gian chờ đợi và tăng sự hài lòng của người bệnh. Kế hoạch này tập trung vào việc phân công các bác sĩ và điều dưỡng viên để đảm bảo hoạt động khám bệnh diễn ra thuận lợi và hiệu quả, đặc biệt đối với người bệnh có bảo hiểm y tế. Kế hoạch cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phối hợp chặt chẽ giữa các cá nhân và khoa phòng để đảm bảo quy trình khám bệnh được thực hiện đúng quy định. |
|
Kế hoạch nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh trong giờ cao điểm tại Bệnh viện A80 | Kế hoạch này do Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 xây dựng nhằm tăng cường chất lượng khám, chữa bệnh trong giờ cao điểm khi số lượng người bệnh đông. Kế hoạch tập trung vào việc giải quyết các vấn đề như thiếu nhân lực chuyên môn, thiếu điều dưỡng, và các vướng mắc trong quy trình chuyên môn. Các giải pháp được đề xuất bao gồm tăng cường bàn khám, nâng cao tinh thần phục vụ, thực hiện đúng quy trình chuyên môn, và phối hợp với bộ phận BHYT để hướng dẫn người bệnh. |
|
Biên bản họp phân công công tác tại Khoa Khám bệnh 06 tháng cuối năm 2026 A80 | Tài liệu này là biên bản cuộc họp phân công công tác tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 vào ngày 03 tháng 08 năm 2026. Cuộc họp đã xác định rõ trách nhiệm của từng thành viên trong khoa, bao gồm các bác sĩ, điều dưỡng và hộ sinh, trong việc thực hiện các nhiệm vụ khám bệnh, chữa bệnh và các công tác hỗ trợ khác. Nội dung cuộc họp tập trung vào việc phân công cụ thể các phòng khám, chuyên khoa và các công việc liên quan, đảm bảo hoạt động hiệu quả của khoa trong giai đoạn 06 tháng cuối năm 2026. |
|
Bảng Mô Tả Công Việc Bác Sĩ Điều Trị - Bệnh Viện A80 | Tài liệu này cung cấp bảng mô tả công việc chi tiết cho vị trí Bác sĩ Điều trị tại Bệnh viện A80, Khoa Khám Bệnh. Nội dung bao gồm chức danh, các quan hệ tổ chức, nhiệm vụ tổng quát và cụ thể, quyền hạn, đảm bảo sự rõ ràng về trách nhiệm và quyền hạn của bác sĩ trong quá trình thực hiện công việc. Tài liệu này được xây dựng dựa trên thông tin chi tiết về công việc của bác sĩ điều trị tại bệnh viện. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Báo cáo đánh giá thực trạng công tác khám, chữa bệnh và kết quả áp dụng các giải pháp can thiệp giảm thời gian chờ của người bệnh tại Khoa Khám bệnh 6 tháng đầu năm 2026 | Báo cáo này đánh giá thực trạng công tác khám, chữa bệnh và kết quả áp dụng các giải pháp can thiệp nhằm giảm thời gian chờ của người bệnh tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2026. Báo cáo tập trung vào các vấn đề như thời gian chờ, nguyên nhân gây ra thời gian chờ, các giải pháp đã triển khai và kết quả đạt được. Báo cáo cũng đưa ra các kiến nghị để cải thiện chất lượng dịch vụ và giảm thời gian chờ cho người bệnh. |