Giới thiệu
Báo cáo này cung cấp thông tin chi tiết về kết quả khảo sát thời gian khám bệnh và điều trị ngoại trú ban ngày năm 2025 tại Khoa Khám bệnh - Điều trị ngoại trú ban ngày, Bệnh viện A80. Báo cáo này được thực hiện nhằm đánh giá hiệu quả hoạt động của khoa, xác định các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian khám bệnh, và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho người bệnh. Báo cáo bao gồm các thông tin về mục tiêu khảo sát, phương pháp khảo sát, kết quả khảo sát chi tiết và các đề xuất, kiến nghị.
Tóm tắt
Báo cáo khảo sát thời gian khám bệnh năm 2025 tại Khoa Khám bệnh - Điều trị ngoại trú ban ngày, Bệnh viện A80 cho thấy thời gian trung bình của cả quá trình khám bệnh là 51,1 phút. Các chỉ số thời gian khám bệnh cơ bản đáp ứng quy định và mục tiêu chất lượng đã đặt ra. Tuy nhiên, thời gian chờ kết quả xét nghiệm trung bình là 52,8 phút, vẫn còn một số phản ánh từ người bệnh về thời gian chờ đợi. Báo cáo cũng chỉ ra các yếu tố gây ra thời gian chờ lâu hơn, chẳng hạn như giao ban sáng của bác sĩ phụ trách phòng khám. Các đề xuất bao gồm việc duy trì các hoạt động đang triển khai, tăng cường hướng dẫn người bệnh và cải thiện quy trình khám sức khỏe.
- Đăng nhập để gửi ý kiến