Tải về tài liệu triển khai tiêu chí

Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết

Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Đang hiển thị 3281-3300/3482

A3.2. Người bệnh được khám và điều trị trong khoa, phòng gọn gàng, ngăn nắp

A3.2.15. Áp dụng phương pháp 5S để cải tiến chất lượng trên phạm vi toàn bệnh viện.
Hình ảnh	Tài liệu	Mô tả
	7. Quy định 5S phòng máy chủ	Do tính chất đặc thù – yêu cầu độ ổn định, an toàn và tính sẵn sàng rất cao – việc áp dụng 5S tại phòng máy chủ không chỉ nhằm tạo môi trường gọn gàng, trực quan mà còn là giải pháp quan trọng để giảm rủi ro vận hành, ngăn ngừa sự cố, tăng tính an toàn hệ thống và hỗ trợ kiểm soát tuân thủ theo tiêu chuẩn CNTT trong y tế.
	8. Quy định 5S dữ liệu máy tính	Tài liệu “Quy định 5S Dữ liệu máy tính” được xây dựng để chuẩn hóa cách tổ chức, lưu trữ, bảo vệ và khai thác dữ liệu theo phương pháp 5S – giúp mọi cá nhân làm việc với dữ liệu thực hiện đúng quy trình, giảm lỗi, tăng hiệu quả và duy trì môi trường làm việc số khoa học.
	9. Quy định 5S kho hồ sơ bệnh án	Tài liệu “Quy định và Bảng kiểm 5S Kho hồ sơ bệnh án” được xây dựng nhằm chuẩn hóa toàn bộ quá trình lưu trữ, sắp xếp, quản lý, vệ sinh và kiểm soát hồ sơ theo phương pháp 5S. Đây là công cụ giúp kho hồ sơ vận hành hiệu quả, giảm sai sót, tăng tốc độ truy xuất và đáp ứng yêu cầu an toàn thông tin ở mức cao.
	10. Quy định 5S kho lưu trữ chứng từ	Tài liệu “Bảng kiểm và Quy định 5S Kho lưu trữ chứng từ” được biên soạn nhằm chuẩn hóa toàn bộ hoạt động quản lý – lưu trữ – kiểm soát chứng từ theo phương pháp 5S. Tài liệu giúp kho chứng từ vận hành hiệu quả, dễ truy xuất, an toàn thông tin, đồng thời tạo ra môi trường làm việc ngăn nắp, trực quan và giảm thiểu sai sót.
	1. Quy định 5S tại phòng khám chuyên khoa	Tài liệu “Quy định 5S tại Phòng khám chuyên khoa” được xây dựng nhằm hướng dẫn nhân viên thực hiện đồng bộ 5S, duy trì an toàn và hiệu quả trong mọi khâu của hoạt động khám bệnh.
	2. Quy định 5S sảnh, khu cấp cứu	Tài liệu “Quy định 5S Sảnh – Khu cấp cứu” được xây dựng nhằm hướng dẫn nhân viên thực hiện 5S một cách hệ thống, đồng bộ và phù hợp với yêu cầu đặc thù của từng khu vực.
	3. Quy định 5S khu, sảnh chờ người bệnh	Tài liệu “Quy định 5S Khu, Sảnh chờ người bệnh” được xây dựng nhằm chuẩn hóa toàn bộ cách thức bố trí, quản lý và duy trì khu vực chờ theo phương pháp 5S, đảm bảo không gian thân thiện, an toàn và thuận tiện cho mọi đối tượng sử dụng.
	4. Quy định 5S quầy tiếp đón	Tài liệu “Quy định 5S Quầy tiếp đón” được xây dựng nhằm chuẩn hóa toàn bộ hoạt động bố trí, sử dụng, quản lý và duy trì khu vực tiếp đón theo phương pháp 5S. Đây là nền tảng giúp quầy tiếp đón vận hành hiệu quả, nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người bệnh.
	5. Quy định 5S vị trí hướng dẫn	Tài liệu “Quy định 5S Vị trí hướng dẫn” được xây dựng nhằm chuẩn hóa không gian làm việc và tác phong phục vụ tại khu vực này theo phương pháp 5S, đảm bảo vị trí hướng dẫn luôn trực quan – sạch sẽ – gọn gàng – sẵn sàng, hỗ trợ hiệu quả cho công tác tiếp đón và điều phối người bệnh.
	1. Quy định 5S tại vị trí buồng bệnh	Tài liệu “Quy định 5S tại vị trí Buồng bệnh” được xây dựng nhằm chuẩn hóa cách bố trí, sắp xếp, quản lý thiết bị – vật dụng và duy trì vệ sinh – an toàn theo phương pháp 5S. Đây là nền tảng quan trọng để đảm bảo buồng bệnh luôn trong trạng thái sẵn sàng phục vụ, hỗ trợ nhân viên y tế và nâng cao trải nghiệm điều trị.
	2. Quy định 5S buồng bệnh theo yêu cầu	Để đảm bảo môi trường điều trị luôn gọn gàng, đồng bộ và tạo trải nghiệm tốt nhất cho người bệnh, tài liệu “Quy định 5S Buồng bệnh theo yêu cầu” được xây dựng nhằm áp dụng phương pháp 5S một cách chuẩn hóa và phù hợp với đặc thù dịch vụ chất lượng cao.
	3. Quy định 5S buồng bệnh cách ly bệnh truyền nhiễm	Tài liệu “Quy định 5S Buồng bệnh cách ly bệnh truyền nhiễm” được xây dựng nhằm chuẩn hóa phương pháp tổ chức, sắp xếp, vệ sinh và quản lý vật dụng – thiết bị trong buồng cách ly theo nguyên tắc 5S. Đây là công cụ quan trọng giúp đảm bảo khu vực cách ly vận hành an toàn, khoa học và giảm thiểu tối đa nguy cơ lây nhiễm chéo.
	4. Quy định thực hiện 5S tại tủ thuốc trực	Tài liệu “Quy định thực hiện 5S tại tủ thuốc trực” được xây dựng nhằm chuẩn hóa hoạt động sắp xếp, bảo quản, kiểm tra và duy trì tủ thuốc theo phương pháp 5S. Đây là cơ sở quan trọng để giúp các khoa thực hiện quản lý thuốc hiệu quả, kịp thời và đúng quy định chuyên môn Dược.
	5. Quy định 5S tại vị trí phòng thường trực	Tài liệu “Quy định 5S tại vị trí Phòng thường trực” được ban hành nhằm chuẩn hóa cách bố trí – sắp xếp – vệ sinh – kiểm tra và duy trì phòng thường trực theo nguyên tắc 5S. Đây là nền tảng quan trọng giúp đảm bảo môi trường trực luôn sẵn sàng, chuyên nghiệp và an toàn cho nhân viên trong mọi thời điểm.
	6. Quy định 5S phòng rửa dụng cụ	Phòng rửa dụng cụ là khu vực trọng yếu trong kiểm soát nhiễm khuẩn, nơi diễn ra các bước làm sạch, xử lý và chuẩn bị dụng cụ trước khi khử khuẩn – tiệt khuẩn. Môi trường tại khu vực này phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định về sạch – an toàn – sắp xếp hợp lý để giảm thiểu nguy cơ nhiễm khuẩn chéo và đảm bảo dòng công việc hiệu quả.
	7. Quy định 5S tại nhà vệ sinh	Nhà vệ sinh là một trong những khu vực thể hiện rõ nhất mức độ văn minh – an toàn – chuyên nghiệp của bệnh viện. Môi trường nhà vệ sinh sạch sẽ, gọn gàng, được tổ chức khoa học không chỉ đảm bảo sức khỏe cho người bệnh và nhân viên y tế mà còn góp phần nâng cao hình ảnh bệnh viện.
	8. Quy định 5S tại vị trí hành lang	Tài liệu “Quy định 5S tại vị trí Hành lang” là hướng dẫn chuẩn hóa công tác tổ chức, duy trì và cải tiến môi trường hành lang trong bệnh viện theo phương pháp 5S. Mục tiêu của tài liệu nhằm đảm bảo hành lang luôn thông thoáng, an toàn, sạch sẽ, đồng bộ và tạo điều kiện thuận lợi cho chăm sóc người bệnh cũng như hoạt động chuyên môn.
	9. Quy định 5S phòng thay đồ nhân viên phòng mổ	Tài liệu là công cụ cần thiết trong hệ thống bảo đảm chất lượng của khối phẫu thuật, góp phần nâng cao an toàn người bệnh, kiểm soát nhiễm khuẩn và tăng cường tính chuyên nghiệp của bệnh viện.
	10. Quy định 5S phòng nghỉ nhân viên trực	Quy định này góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng môi trường làm việc, củng cố văn hóa chuyên nghiệp và tạo nền tảng cho hoạt động trực ca hiệu quả, an toàn và bền vững.
	1. Quy định 5S xe thay băng	Tài liệu “Quy định 5S tại Xe băng” được xây dựng nhằm chuẩn hóa cách tổ chức, bảo quản và sử dụng xe băng trong toàn bộ hoạt động chăm sóc – cấp cứu tại bệnh viện. Xe băng là phương tiện quan trọng hỗ trợ thay băng, xử trí nhanh tại giường và các tình huống cấp bách, do đó yêu cầu cao về tính sẵn sàng, an toàn và kiểm soát chất lượng.