Giới thiệu
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong xây dựng đề án cải tiến chất lượng (CTCL) đang trở thành xu hướng tất yếu trong hệ thống y tế hiện đại. Đề án này được thực hiện tại Bệnh viện Bãi Cháy, do BS Hoàng Minh Tuấn dẫn dắt, tập trung vào việc áp dụng mô hình của Viện Cải tiến Chất lượng Y tế (IHI) và chu trình PDSA để đảm bảo tính hiệu quả và khả thi. Mục tiêu chính là nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả hoạt động và an toàn người bệnh thông qua việc ứng dụng công nghệ AI vào quá trình cải tiến chất lượng.
Tóm tắt
Đề án CTCL tại Bệnh viện Bãi Cháy sử dụng mô hình IHI với ba câu hỏi cốt lõi: (1) Mục tiêu của đề án là gì? (2) Đo lường sự cải tiến như thế nào? (3) Giải pháp cải tiến là gì? Việc này được thực hiện thông qua chu trình PDSA (Plan-Do-Study-Act), bao gồm các bước lập kế hoạch (Plan), thực hiện (Do), nghiên cứu (Study) và hành động (Act). Mô hình PDSA giúp đảm bảo tính hệ thống và có tính khoa học trong quá trình cải tiến chất lượng. Viện Cải tiến Chất lượng Y tế (IHI) là tổ chức đi đầu toàn cầu về nghiên cứu và triển khai cải tiến chất lượng y tế, và mô hình của IHI được ứng dụng rộng rãi, đánh giá cao về tính đơn giản, thực tiễn và hiệu quả.