Hội thảo “Hành trình chinh phục JCI” do Bệnh viện Đại học Y Hà Nội tổ chức, là một chương trình chuyên môn tập trung vào định hướng xây dựng bệnh viện theo các chuẩn mực chất lượng và an toàn quốc tế, đặc biệt là tiêu chuẩn Joint Commission International – JCI. Hội thảo diễn ra vào 08:00 – 12:00, ngày 28/03/2026 tại Hội trường lớn, Trường Đại học Y Hà Nội, với sự tham gia của nhiều chuyên gia quản lý chất lượng, lãnh đạo bệnh viện và đại diện các cơ sở y tế đã có kinh nghiệm triển khai các hoạt động cải tiến theo hướng chuẩn hóa quốc tế.
Điểm nổi bật của hội thảo là cách tiếp cận rất thực tiễn: không chỉ giới thiệu JCI như một bộ tiêu chuẩn đánh giá, mà đặt JCI trong bối cảnh hành trình chuyển đổi hệ thống quản trị bệnh viện, từ nhận thức của lãnh đạo, xây dựng nền móng chất lượng, kiểm soát rủi ro, an toàn người bệnh, an toàn thuốc, kiểm soát nhiễm khuẩn, chăm sóc liên tục cho đến cải tiến lâm sàng. Đây là những nội dung cốt lõi đối với các bệnh viện đang muốn nâng cấp hệ thống quản lý chất lượng từ cách làm theo phong trào, theo đợt kiểm tra, sang mô hình vận hành có chuẩn mực, có bằng chứng và có khả năng duy trì lâu dài.
Chương trình có sự tham gia của nhiều báo cáo viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý bệnh viện và chất lượng y tế, trong đó có đại diện Cục Quản lý Khám, chữa bệnh – Bộ Y tế; chuyên gia JCI khu vực châu Á – Thái Bình Dương; lãnh đạo Bệnh viện Đại học Y Hà Nội; cùng các chuyên gia đến từ Bệnh viện Truyền máu Huyết học TP. Hồ Chí Minh, Hệ thống Y tế Main Line Health Hoa Kỳ, Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh, Bệnh viện FV, Tập đoàn Y tế Phương Châu và Bệnh viện Quốc tế Mỹ. Sự đa dạng của đội ngũ báo cáo viên giúp hội thảo không chỉ có góc nhìn về tiêu chuẩn, mà còn có kinh nghiệm thực hành từ nhiều mô hình bệnh viện khác nhau.
Nội dung hội thảo được thiết kế theo mạch logic của một hành trình triển khai JCI. Phần đầu tập trung vào tuyên bố lý do, phát biểu khai mạc, phát biểu của lãnh đạo Trường Đại học Y Hà Nội, sau đó đi vào các nội dung định hướng như vai trò của lãnh đạo trong hành trình chất lượng, xây dựng tầm nhìn JCI và những yếu tố khởi tạo quan trọng khi bệnh viện bắt đầu tiếp cận tiêu chuẩn quốc tế. Đây là phần rất quan trọng vì triển khai JCI không thể chỉ là nhiệm vụ của phòng quản lý chất lượng, mà phải là quyết tâm quản trị của lãnh đạo bệnh viện và sự tham gia thực chất của toàn hệ thống.
Ở phần chuyên sâu, hội thảo đề cập đến các chủ đề có giá trị thực hành cao như: mục tiêu an toàn người bệnh, xây dựng nền móng chất lượng, kiểm soát nhiễm khuẩn, chăm sóc liên tục, an toàn thuốc, quản lý rủi ro trong lâm sàng và liên tục cải tiến. Đây đều là những trụ cột quan trọng nếu bệnh viện muốn tiếp cận JCI một cách đúng nghĩa. Đặc biệt, các nội dung như “từ tiêu chuẩn đến hành động”, “nền tảng an toàn và chất lượng”, “liên tục cải tiến” cho thấy hội thảo không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu tiêu chuẩn, mà hướng người tham dự đến câu hỏi thực chất hơn: bệnh viện phải thay đổi gì trong quản trị, quy trình, văn hóa và bằng chứng thực hành để chất lượng trở thành một hệ thống vận hành hằng ngày.
Hội thảo phù hợp với nhiều nhóm đối tượng trong bệnh viện, đặc biệt là lãnh đạo bệnh viện, phòng/tổ quản lý chất lượng, phòng kế hoạch tổng hợp, điều dưỡng, kiểm soát nhiễm khuẩn, dược, các khoa lâm sàng và các đơn vị đang chuẩn bị triển khai chuẩn hóa quy trình theo định hướng quốc tế. Với các bệnh viện chưa có kế hoạch đánh giá JCI ngay, hội thảo vẫn có giá trị lớn vì các nguyên lý của JCI có thể được sử dụng như một khung tham chiếu để rà soát lại hệ thống quản lý chất lượng hiện có, phát hiện khoảng trống trong an toàn người bệnh, chuẩn hóa quy trình và xây dựng văn hóa cải tiến bền vững.
Thông tin đăng ký trong tài liệu cho biết Bệnh viện Đại học Y Hà Nội và Trường Đại học Y Hà Nội được miễn phí tham dự, trong khi khách đăng ký bên ngoài có thể tham dự với phí 500.000 đồng/người nếu có cấp giấy chứng nhận tham dự hội thảo. Hình thức đăng ký được cung cấp qua mã QR trong tài liệu chương trình, kèm thông tin chuyển khoản và hướng dẫn gửi xác nhận theo quy định của ban tổ chức.
Có thể xem hội thảo này như một hoạt động có ý nghĩa đối với cộng đồng quản lý chất lượng bệnh viện tại Việt Nam, bởi JCI không chỉ là một “đích đến” để đạt chứng nhận, mà còn là một cách tiếp cận để bệnh viện nhìn lại toàn bộ hệ thống vận hành của mình dưới góc độ an toàn, chuẩn hóa, đo lường, cải tiến và lấy người bệnh làm trung tâm. Với những bệnh viện đang muốn nâng cấp chất lượng thực chất, chương trình này là cơ hội tốt để học hỏi kinh nghiệm, đối chiếu thực trạng nội bộ và xác định những bước đi phù hợp trên hành trình xây dựng bệnh viện an toàn, chuyên nghiệp và tiệm cận chuẩn mực quốc tế.
- Đăng nhập để gửi ý kiến
