Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
Tải về tài liệu triển khai tiêu chí
Đang hiển thị 2681-2700/3482
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
1.2. Điều kiện cơ sở vật chất phục vụ người bệnh | Bài viết này tóm tắt các điều kiện cơ sở vật chất cần đáp ứng để đảm bảo môi trường điều trị nội trú an toàn, phù hợp và tôn trọng nhân phẩm của người bệnh. Các điều kiện bao gồm buồng bệnh sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi, vật dụng cá nhân đầy đủ, và hệ thống vệ sinh được tổ chức, giám sát chặt chẽ. Bệnh viện cần theo dõi, đánh giá và cải tiến liên tục để nâng cao chất lượng môi trường điều trị, phòng ngừa nhiễm khuẩn và cải thiện trải nghiệm của người bệnh. |
|
1.1. Chỉ dẫn đón tiếp hướng dẫn người bệnh | Tài liệu này trình bày các tiêu chí để bệnh viện đảm bảo quy trình đón tiếp và hướng dẫn người bệnh diễn ra thuận lợi, an toàn và hiệu quả. Bệnh viện tập trung vào việc cung cấp chỉ dẫn rõ ràng, tạo không gian chờ tiện nghi, và cải tiến quy trình khám bệnh để đáp ứng sự hài lòng của người bệnh. Các tiêu chí đánh giá bao gồm việc đảm bảo biển chỉ dẫn rõ ràng, không gian chờ đầy đủ, quy trình khám bệnh khoa học, và ứng dụng công nghệ để tối ưu hóa dịch vụ. |
|
0.TCCL nâng cao_Cấu trúc & Phương pháp đánh giá | Bài viết tóm tắt tài liệu "0.TCCL nâng cao_Cấu trúc & Phương pháp đánh giá", là bộ tiêu chuẩn chất lượng nâng cao đối với bệnh viện. Tài liệu này cấu trúc theo hệ thống phân cấp gồm 3 phần, 8 chương, 113 tiêu chuẩn, và khoảng 2026 tiêu chí đánh giá. Mỗi tiêu chuẩn được xếp theo 3 mức: Mức 1 (Nhận thức và Cấu trúc), Mức 2 (Quy trình và Triển khai), và Mức 3 (Kết quả và Thực hành tốt nhất), dựa trên mô hình Donabedian. Tài liệu cũng quy định nguyên tắc đánh giá nguy cơ dựa trên tần suất và hậu quả của các rủi ro tiềm ẩn. |
|
Practices in Hospital Quality Management and Patient Safety in Vietnam: Challenges and Achievements (Vol.3) | This document summarizes the key findings and content of the book "Practices in Hospital Quality Management and Patient Safety in Vietnam: Challenges and Achievements (Vol.3)". The book compiles abstracts and presentations from the Vietnam Forum on Hospital Quality Management and Patient Safety, a project led by the National Center for Global Health and Medicine (NCGM) and the All Japan Hospital Association (AJHA). The forum aimed to facilitate knowledge sharing and discussion among Vietnamese hospital quality management professionals, addressing challenges and exploring best practices in quality and patient safety management. The book serves as a resource for development partners seeking to understand ongoing efforts in Vietnam and to support collaborative initiatives in this field. It highlights the diverse approaches and experiences within Vietnamese hospitals and underscores the importance of knowledge exchange for advancing quality and safety standards. |
|
Top 10 Patient Safety Concerns 2025 | The 2025 Top 10 Patient Safety Concerns report, produced by ECRI and ISMP, highlights the 10 most pressing challenges facing the healthcare industry. Released annually, this report leverages data-driven research and expert insight to address emerging and persistent patient safety issues. The report emphasizes the need for proactive, system-wide solutions to minimize preventable harm, considering factors like artificial intelligence integration, misinformation, and widening health disparities. It provides a strategic guide for healthcare leaders to implement changes and improve patient outcomes. |
|
Quản lý Chất lượng Bệnh viện - Kinh nghiệm và Bài học | Tài liệu này trình bày kinh nghiệm của Shinsuke Murai về quản lý chất lượng bệnh viện, tập trung vào việc sử dụng dữ liệu và các biểu đồ chuỗi thời gian để theo dõi và cải thiện chất lượng dịch vụ. Các biểu đồ như biểu đồ đường, biểu đồ khuynh hướng và biểu đồ kiểm soát quy trình được đề xuất để trực quan hóa dữ liệu và hành động dựa trên thông tin. Tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đo lường sự hài lòng của bệnh nhân và các chỉ số liên quan để đánh giá hiệu quả của các biện pháp quản lý chất lượng. |
|
Tóm tắt lịch sử quản lý chất lượng trong y tế và quản lý bệnh viện (Shinsuke MURAI) | Bài viết trình bày lịch sử phát triển quản lý chất lượng trong y tế, bắt đầu từ những năm 1908 với các nỗ lực chuẩn hóa bệnh viện và công nhận các bệnh viện đạt chuẩn. Các yếu tố then chốt bao gồm Hệ thống Kết quả Cuối cùng (Codman), các tổ chức như JCAHO, JC, và JCI, cùng với các khái niệm như KAIZEN/TQM. Lịch sử này cũng nhấn mạnh sự phát triển của các phương pháp nghiên cứu dựa trên bằng chứng (EBM) và tầm quan trọng của việc sử dụng dữ liệu để cải tiến chất lượng dịch vụ. Sau những sự cố y khoa nghiêm trọng vào những năm 1990, Nhật Bản đã chuyển hướng tập trung vào an toàn người bệnh, tạo nền tảng cho các chương trình quản lý chất lượng toàn diện hơn. |
|
Chất lượng trong chăm sóc y tế - Shinsuke Murai | Tài liệu này trình bày về định nghĩa chất lượng trong chăm sóc y tế theo quan điểm của Shinsuke Murai, tập trung vào việc đo lường khoảng cách giữa trạng thái hiện tại và trạng thái lý tưởng. Nội dung nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hài lòng của bệnh nhân và các yếu tố như nguồn nhân lực, hoạt động chuyên môn, và tiêu chuẩn chất lượng trong môi trường bệnh viện. Nội dung cũng đề xuất các phương pháp quản lý chất lượng dựa trên tình hình thực tế. |
|
Shinsuke Murai - Chất lượng trong bệnh viện | Tài liệu này tập trung vào khái niệm chất lượng trong bệnh viện, được trình bày bởi Shinsuke Murai. Nó nhấn mạnh việc đạt được các mục tiêu và kết quả mong muốn thông qua việc đo lường chất lượng dựa trên mức độ đạt được các mục tiêu. Tài liệu cũng đề cập đến các yếu tố như sự hài lòng của bệnh nhân và phát triển nguồn nhân lực bệnh viện. |
|
KẾ HOẠCH KHẢO SÁT HẠI LÒNG NGƯỜI BỆNH VÀ NHÂN VIÊN Y TẾ NĂM 2026 - A80 | Kế hoạch khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế năm 2026 của Bệnh viện A80 nhằm đánh giá khách quan chất lượng dịch vụ, nắm bắt ý kiến phản ánh, và đề xuất giải pháp cải tiến. Kế hoạch bao gồm khảo sát người bệnh nội trú và ngoại trú, khảo sát nhân viên y tế, sử dụng các phương pháp khảo sát cắt ngang, và thiết lập các nhóm khảo sát với mục tiêu đo lường mức độ hài lòng, xác định các vấn đề chưa hài lòng, và đề xuất giải pháp khắc phục. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Báo cáo rà soát, đánh giá việc ghi chép – báo cáo sự cố y khoa năm 2025 tại Bệnh viện A80 | Báo cáo này trình bày kết quả rà soát, đánh giá việc ghi chép và báo cáo sự cố y khoa tại Bệnh viện A80 trong năm 2025. Kết quả cho thấy công tác này đã được triển khai, nhưng vẫn còn một số hạn chế về chất lượng phân tích nguyên nhân, biện pháp phòng ngừa và theo dõi sau sự cố. Báo cáo đưa ra các đề xuất cải tiến để nâng cao hiệu quả quản lý sự cố và an toàn người bệnh. |
|
Kế hoạch rà soát, đánh giá việc ghi chép – báo cáo sự cố y khoa - Bệnh viện A80 | Kế hoạch này do Bệnh viện A80 xây dựng nhằm đánh giá thực trạng việc ghi chép, báo cáo sự cố y khoa tại các khoa/phòng. Mục đích là xác định những nội dung đã thực hiện được, những nội dung chưa thực hiện hoặc chưa đạt yêu cầu, đồng thời phát hiện các tồn tại, hạn chế và nguyên nhân cần khắc phục để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao hiệu quả quản lý sự cố y khoa và đảm bảo an toàn người bệnh. Kế hoạch yêu cầu việc rà soát, đánh giá ít nhất 01 lần/năm, đảm bảo khách quan, trung thực và lưu trữ kết quả làm minh chứng quản lý chất lượng. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Kế hoạch triển khai hệ thống kiểm soát quá trình bằng thống kê (SPC) trong quản lý chất lượng bệnh viện - Bệnh viện A80 | Kế hoạch này trình bày về việc triển khai hệ thống kiểm soát quá trình bằng thống kê (SPC) tại Bệnh viện A80 nhằm phục vụ công tác quản trị, quản lý chất lượng, giám sát an toàn người bệnh và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Kế hoạch tập trung vào việc thiết lập hệ thống báo cáo, đo lường và kiểm soát chất lượng, đồng thời hướng đến việc đạt được các mục tiêu cụ thể như tăng cường sự hài lòng của người bệnh và nhân viên, cải thiện hiệu quả hoạt động và tuân thủ các tiêu chí chất lượng bệnh viện. |
|
Kế hoạch Triển khai hệ thống Kiểm soát quá trình bằng thống kê (SPC) tại Trung tâm Y tế Bệnh viện A80 | Kế hoạch này trình bày mục tiêu triển khai hệ thống SPC tại Trung tâm Y tế Bệnh viện A80, nhằm xây dựng hệ thống báo cáo thống kê toàn diện để phục vụ công tác quản trị và quản lý chất lượng, đáp ứng yêu cầu của Bộ Y tế và nhu cầu thực tiễn của bệnh viện. Mục tiêu cụ thể là đến năm 2026, các khoa phòng sẽ kiện toàn các chỉ số hoạt động và chất lượng, thiết kế bộ chỉ số gắn kết với kiểm soát chất lượng quá trình lõi, và vận hành thành công phần mềm báo cáo. Kế hoạch này quy định rõ trách nhiệm của Hội đồng quản lý chất lượng, các khoa phòng và Tổ Quản lý chất lượng trong việc triển khai và giám sát hệ thống. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Danh sách người bệnh trượt ngã và giải pháp khắc phục - Bệnh viện A80 | Bài báo cáo này tổng hợp danh sách người bệnh bị trượt ngã tại Bệnh viện A80 năm 2025, cùng với các vị trí có nguy cơ trượt ngã và các giải pháp khắc phục đã được triển khai. Báo cáo tập trung vào việc đánh giá nguy cơ, cung cấp các biện pháp phòng ngừa và cải thiện cơ sở hạ tầng để giảm thiểu nguy cơ té ngã cho người bệnh. Các giải pháp bao gồm đào tạo, đánh giá nguy cơ, cung cấp phương tiện hỗ trợ di chuyển, cải thiện cơ sở hạ tầng và giáo dục người bệnh và người nhà. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Báo cáo về các sai sót trong cung cấp dịch vụ tại Bệnh viện A80 | Bài viết này tổng hợp thông tin từ báo cáo về các sai sót trong quá trình cung cấp dịch vụ tại Bệnh viện A80. Báo cáo này tập trung vào việc ghi nhận, mô tả và phân loại các sai sót, đồng thời đề xuất các biện pháp khắc phục và phòng ngừa. Mục đích là để cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn cho bệnh nhân. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Bang-kiem-quy-trinh-xet-nghiem-huyet-hoc-vi-sinh-A80 | Đang cập nhật |
|
Bảng Kiểm Quy Trình Tiêm Bắp và Tiểu Phẫu - A80 | Tài liệu này trình bày bảng kiểm quy trình tiêm bắp và tiểu phẫu, được thiết kế để đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế tại Bệnh viện A80. Bảng kiểm này bao gồm các bước chuẩn bị, thực hiện và hậu xử lý, tập trung vào việc tuân thủ các quy định về an toàn, vô khuẩn và giảm thiểu rủi ro cho người bệnh. Mục đích của tài liệu là cung cấp một hướng dẫn chi tiết để nhân viên y tế thực hiện các thủ thuật này một cách chính xác và hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe. |
|
Bảng kiểm quy trình thận nhân tạo A80 | Tài liệu này trình bày bảng kiểm quy trình thận nhân tạo tại Bệnh viện A80, bao gồm các bước chuẩn bị, thực hiện và kiểm tra trong quá trình lọc máu. Bảng kiểm này được chia thành hai quy trình chính: lọc máu qua lỗ thông động tĩnh mạch và lọc máu qua catheter tĩnh mạch trung tâm, đảm bảo tuân thủ các quy trình kỹ thuật và an toàn trong quá trình điều trị. |
|
Bảng kiểm quy trình kỹ thuật điều dưỡng - Bệnh viện A80 | Tài liệu này là bảng kiểm quy trình kỹ thuật điều dưỡng áp dụng tại Bệnh viện A80. Nó bao gồm các quy trình về tiếp nhận, chuyển viện, ra viện, vận chuyển người bệnh, rửa tay và các kỹ thuật điều dưỡng cơ bản. Tài liệu này được chuẩn hóa thể thức, thuật ngữ và nhận diện sử dụng nội bộ trong hoạt động kiểm tra, giám sát thực hành điều dưỡng tại bệnh viện. |