Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Tóm tắt lịch sử quản lý chất lượng trong y tế và quản lý bệnh viện (Shinsuke MURAI)

VHM

Giới thiệu

Bài viết trình bày lịch sử phát triển quản lý chất lượng trong y tế, bắt đầu từ những năm 1908 với các nỗ lực chuẩn hóa bệnh viện và công nhận các bệnh viện đạt chuẩn. Các yếu tố then chốt bao gồm Hệ thống Kết quả Cuối cùng (Codman), các tổ chức như JCAHO, JC, và JCI, cùng với các khái niệm như KAIZEN/TQM. Lịch sử này cũng nhấn mạnh sự phát triển của các phương pháp nghiên cứu dựa trên bằng chứng (EBM) và tầm quan trọng của việc sử dụng dữ liệu để cải tiến chất lượng dịch vụ. Sau những sự cố y khoa nghiêm trọng vào những năm 1990, Nhật Bản đã chuyển hướng tập trung vào an toàn người bệnh, tạo nền tảng cho các chương trình quản lý chất lượng toàn diện hơn.

Tóm tắt

Lịch sử quản lý chất lượng trong y tế bắt đầu với việc Ernest Amory Codman và Walter A. Shewhart, William E. Deming, những người đã đóng góp quan trọng trong việc phát triển các tiêu chuẩn và quy trình để cải thiện chất lượng dịch vụ y tế. Trong những năm 1940 và 1950, các tổ chức như JCAHO, JC, và JCI đã được thành lập để hỗ trợ các bệnh viện trong việc đạt được các tiêu chuẩn chất lượng. Các khái niệm như KAIZEN/TQM đã được áp dụng rộng rãi, tập trung vào việc liên tục cải tiến và loại bỏ lãng phí. Những sự cố y khoa nghiêm trọng trong những năm 1990, đặc biệt là sự cố tại Bệnh viện trực thuộc Đại học thành phố Yokohama vào ngày 11 tháng 1 năm 1999, đã thúc đẩy Nhật Bản tập trung vào an toàn người bệnh và phát triển các chương trình quản lý chất lượng toàn diện hơn. Các chương trình này bao gồm việc sử dụng dữ liệu để theo dõi và đánh giá chất lượng dịch vụ, cũng như việc thực hiện các biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu rủi ro.