Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

7. Có quy định rõ ràng về đối tượng người bệnh được ưu tiên (do bệnh viện tự quy định) và niêm yết công khai tại khu khám bệnh.

Mã số
A1.5.7
Phương pháp kiểm tra, đánh giá
Kiểm tra văn bản quy định về đối tượng người bệnh được ưu tiên.
Quan sát thực tế việc niêm yết công khai tại khu khám bệnh.
Bằng chứng, kết quả
- Có quy định về đối tượng người bệnh được ưu tiên được ban giám dốc phê duyệt.
- Có bảng biểu niêm yết công khai đối tượng người bệnh được ưu tiên tại khu khám bệnh theo qui định bảng biểu.

Quy định lấy số ưu tiên tại Bệnh viện A80

VHM
Quy định này hướng dẫn việc lấy số ưu tiên tại Bệnh viện A80, nhằm đảm bảo quyền lợi khám bệnh bình đẳng và công bằng cho các đối tượng ưu tiên. Quy định này bao gồm các đối tượng ưu tiên như trẻ em dưới 6 tuổi, người khuyết tật nặng, người cao tuổi từ 75 tuổi trở lên, người có công cách mạng và các đối tượng khác do bệnh viện quy định. Việc thực hiện quy định này được thực hiện bởi nhân viên y tế và người bệnh, với sự phối hợp chặt chẽ giữa các khoa, phòng ban.

Quy định ưu tiên khám chữa bệnh cho người bệnh A80

VHM
Quy định này hướng dẫn về việc ưu tiên khám chữa bệnh cho một số đối tượng người bệnh cụ thể tại Bệnh viện A80. Những đối tượng này bao gồm trẻ em dưới 06 tuổi, phụ nữ sau sinh, người khuyết tật nặng, người từ 70 tuổi trở lên và người có công với cách mạng. Việc ưu tiên này nhằm đảm bảo người bệnh được tiếp cận dịch vụ y tế nhanh chóng và hiệu quả hơn trong các tình huống khẩn cấp.

Quy định ưu tiên khám bệnh, chữa bệnh tại Bệnh viện A80

VHM
Quyết định số 18/QĐ-A80 ngày 05 tháng 01 năm 2026 của Bệnh viện A80 ban hành quy định về việc ưu tiên khám bệnh, chữa bệnh đối với một số đối tượng người bệnh nhất định. Quy định này nhằm đảm bảo quyền lợi khám chữa bệnh tốt nhất cho những đối tượng đặc biệt cần được ưu tiên, bao gồm người bệnh cấp cứu, trẻ em dưới 06 tuổi, phụ nữ sau sinh, người khuyết tật và người cao tuổi. Các khoa phòng và bộ phận liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này.

Quy trình sàng lọc tại Khoa Khám bệnh Bệnh viện A80

VHM
Quy trình này mô tả các bước sàng lọc bệnh truyền nhiễm và người bệnh ưu tiên tại Khoa Khám bệnh Bệnh viện A80. Mục tiêu là đảm bảo an toàn, hiệu quả trong khám chữa bệnh, phát hiện sớm bệnh và hạn chế lây lan. Quy trình bao gồm các bước nhận biết đối tượng cần cấp cứu, đối tượng ưu tiên, quy trình thực hiện sàng lọc và các bước liên quan đến việc theo dõi, tuân thủ.

Q&A Khai Thác Thông Tin và Lấy Số Thứ Tự Khách Hàng - Bệnh viện A80

VHM
Tài liệu này trình bày quy trình khai thác thông tin và lấy số thứ tự cho khách hàng tại Bệnh viện A80, đặc biệt là trong khoa Khám bệnh. Quy trình bao gồm các bước chào đón, phân loại, tư vấn, lấy số thứ tự và hướng dẫn khách hàng đến khu vực khám phù hợp. Các nhân viên CSKH, bảo vệ và các bộ phận liên quan phối hợp thực hiện để đảm bảo quá trình diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

Hướng Dẫn Thứ Tự Khám Bệnh Ưu Tiên A80

VHM
Bài viết này cung cấp hướng dẫn chi tiết về thứ tự khám bệnh ưu tiên tại Phòng khám Nội tổng quát 3001 của Bệnh viện A80. Người bệnh cần theo dõi số thứ tự, chú ý đến các trường hợp được đánh dấu ưu tiên và chờ nhân viên y tế điều phối. Thông tin này giúp tối ưu hóa quy trình khám bệnh, giảm thời gian chờ đợi và đảm bảo quyền lợi cho người bệnh.

Quy định về việc ưu tiên trong khám bệnh, chữa bệnh tại Bệnh viện A80

VHM
Quyết định số 42/QĐ-A80 ngày 26/6/2025 của Bệnh viện A80 ban hành Quy định về việc ưu tiên trong khám bệnh, chữa bệnh. Quy định này nhằm đảm bảo các đối tượng ưu tiên được ưu tiên khám bệnh, chữa bệnh theo Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2023. Theo quy định, các đối tượng ưu tiên bao gồm người bệnh cấp cứu, trẻ em dưới 6 tuổi, phụ nữ có thai, người khuyết tật đặc biệt nặng, người khuyết tật nặng, người từ đủ 75 tuổi trở lên và người có công với cách mạng. Bệnh viện sẽ cấp “Phiếu ưu tiên” cho các đối tượng này để được ưu tiên trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh.

Hướng dẫn tiếp đón người bệnh theo thứ tự tại Khoa Khám bệnh, Bệnh viện A80

VHM
Hướng dẫn này cung cấp các bước chi tiết để người bệnh tiếp đón tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80. Quy trình bao gồm xếp hàng theo thứ tự, lấy số thứ tự tự động, đăng ký khám bệnh và các thông tin về đối tượng ưu tiên. Mục đích là đảm bảo sự thuận tiện, trật tự và hiệu quả trong quá trình khám bệnh cho người bệnh.

Quy trình tiếp đón và hướng dẫn khách hàng vào phòng khám A80

VHM
Tài liệu này mô tả quy trình tiếp đón và hướng dẫn khách hàng vào phòng khám tại Bệnh viện A80. Quy trình này bao gồm các bước tiếp đón, hướng dẫn, đo CSST và hướng dẫn đến phòng khám theo chỉ định. Mục đích là tạo sự thuận tiện và nhanh chóng trong công tác tiếp đón, hướng dẫn khách hàng vào phòng khám. Quy trình áp dụng cho nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên thu ngân và cán bộ, nhân viên khu vực phòng khám thuộc Bệnh viện A80.

Quy định ưu tiên khám bệnh và cấp cứu tại Khu khám bệnh - Bệnh viện A80

VHM
Quy định này hướng dẫn về các trường hợp ưu tiên khám bệnh và cấp cứu tại Khu khám bệnh của Bệnh viện A80. Các trường hợp ưu tiên bao gồm trẻ em dưới 2 tháng tuổi, người khuyết tật nặng, người cao tuổi từ 80 tuổi, người có công với Cách mạng và phụ nữ có thai từ 32 tuần. Bệnh nhân có dấu hiệu suy hô hấp, suy tuần hoàn cấp, rối loạn hệ thần kinh trung ương hoặc các bệnh cấp cứu ngoại khoa sẽ được ưu tiên khám và xử trí.