Giới thiệu
Báo cáo này được Bệnh viện A80 lập ngày 12 tháng 11 năm 2026 nhằm phản ánh những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai hồ sơ bệnh án điện tử (EMR) và các hệ thống công nghệ thông tin liên quan như hệ thống thông tin bệnh viện (HIS), hệ thống xét nghiệm (LIS), và hệ thống lưu trữ hình ảnh (RIS/PACS). Việc chuyển đổi từ hồ sơ giấy sang hồ sơ điện tử là một bước tiến quan trọng trong hiện đại hóa quản lý y tế, tuy nhiên quá trình này gặp nhiều trở ngại kỹ thuật và tổ chức cần được giải quyết để đảm bảo hiệu quả vận hành.
Tóm tắt
Bệnh viện A80 đã phối hợp với đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ triển khai các phần mềm quản lý bệnh viện và hồ sơ bệnh án điện tử, nhưng gặp phải nhiều vấn đề như phần mềm hoạt động chậm, bị treo, và hệ thống chữ ký số không ổn định gây ảnh hưởng đến quá trình khám chữa bệnh và báo cáo. Việc ký hợp đồng thuê phần mềm và thiết bị vẫn chưa hoàn tất, làm gián đoạn việc sử dụng dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật. Một số biểu mẫu điện tử chưa được chỉnh sửa hoàn chỉnh, gây khó khăn trong quá trình sử dụng và lưu trữ hồ sơ.
Về mặt kỹ thuật, các thiết bị xét nghiệm như máy xét nghiệm nước tiểu và sinh hóa chưa kết nối ổn định với phần mềm LIS, dẫn đến việc cập nhật kết quả xét nghiệm không đồng bộ và phải thao tác thủ công nhiều lần. Việc truyền dữ liệu hình ảnh X-quang và siêu âm sang hệ thống PACS và RIS cũng gặp trục trặc, thường xuyên phải gửi lại nhiều lần và chưa tự động đồng bộ với HIS, làm tăng khối lượng công việc cho nhân viên y tế.
Bệnh viện chưa thể xác định thời điểm thay thế hoàn toàn hồ sơ giấy bằng hồ sơ điện tử do phần mềm thường xuyên phát sinh lỗi, hoạt động chậm, dữ liệu chưa đồng bộ đầy đủ giữa các khoa, và chưa hoàn thành đánh giá cấp độ an toàn, bảo mật thông tin. Báo cáo đề nghị các cơ quan chức năng xem xét, chỉ đạo và hỗ trợ tháo gỡ các khó khăn này để đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số trong quản lý bệnh viện.
- Đăng nhập để gửi ý kiến