Báo cáo kết quả triển khai chuyển đổi số năm 2025 tại Bệnh viện A80

Website QLCL.NET/CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết.
Nội dung trên website được sưu tầm trên internet, đã khử định danh - thông tin cá nhân. Toàn bộ tên người, đơn vị, số điện thoại, mã số thuế, địa chỉ trong tài liệu nếu có hoàn toàn do trùng hợp ngẫu nhiên.

Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Giới thiệu

Báo cáo kết quả chuyển đổi số năm 2025 của Bệnh viện A80 được xây dựng dựa trên kế hoạch triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành y tế địa phương. Báo cáo trình bày các mục tiêu ngắn hạn đến năm 2026 và dài hạn đến năm 2030, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, phát triển khám chữa bệnh từ xa và tăng tỷ trọng doanh thu dịch vụ y tế trên nền tảng số. Bệnh viện đã tập trung chỉ đạo, tuyên truyền, nâng cao năng lực nhân sự CNTT và đầu tư hạ tầng kỹ thuật để đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số.

Tóm tắt

Trong năm 2025, Bệnh viện A80 đã hoàn thành nhiều nhiệm vụ quan trọng trong chương trình chuyển đổi số. Công tác tuyên truyền được đẩy mạnh qua các kênh Zalo, Facebook, website và màn hình tại bệnh viện nhằm phổ biến các hình thức đăng ký khám bệnh trực tuyến và thanh toán không dùng tiền mặt. Bệnh viện đã tổ chức đào tạo nâng cao kỹ năng an toàn thông tin cho cán bộ CNTT và toàn thể viên chức, đồng thời phối hợp thẩm định cấp độ an toàn hệ thống thông tin mạng nội bộ, đạt cấp độ 2.

Hệ thống hạ tầng dịch vụ được tăng cường với việc nâng cấp mạng nội bộ, trang bị phần mềm diệt virus, camera thông minh quản lý an ninh và an toàn bệnh nhân. Bệnh viện triển khai nhiều phần mềm quản lý như KPI, Eoffice, HIS L2, LIS, RIS-PACS, EMR, phần mềm kế toán, bảo hiểm xã hội, quản lý thi đua khen thưởng và lương nhằm số hóa toàn bộ quy trình công việc và hồ sơ bệnh án.

Bệnh viện đã chính thức triển khai bệnh án điện tử từ đầu năm 2025, thay thế hoàn toàn bệnh án giấy, đồng thời khắc phục các lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình vận hành. Các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt được phát triển với máy quét thẻ POS, mã QR Code và Kiosk đăng ký khám bệnh, góp phần nâng cao tiện ích cho người dân.

Bên cạnh những thành tựu, báo cáo cũng chỉ ra một số khó khăn như thiết bị CNTT cũ kỹ, phần mềm không bản quyền gây ảnh hưởng đến an toàn và hiệu quả vận hành. Bệnh viện đề xuất tiếp tục tổ chức các lớp tập huấn về chuyển đổi số và an toàn thông tin, đồng thời kiến nghị hỗ trợ kinh phí để nâng cấp hạ tầng và thiết bị phục vụ công tác chuyển đổi số trong thời gian tới.

Nguồn tham khảo

Internet/Bot/Zalo Group

Tiêu chuẩn

15. Tiến hành rà soát theo định kỳ (hoặc nghiên cứu, đánh giá) về phần mềm và việc ứng dụng CNTT, có phát hiện các lỗi, vướng mắc cần khắc phục.