Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
Tải về tài liệu triển khai tiêu chí
Đang hiển thị 121-140/3482
A1.3. Cải tiến quy trình khám bệnh, đáp ứng sự hài lòng người bệnh
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Đánh giá thời gian chờ đợi khám ngoại trú tại Bệnh viện A80 - 6 tháng đầu năm 2025 | Bản đánh giá này trình bày kết quả thời gian chờ đợi của người bệnh đến khám ngoại trú tại Khoa Khám bệnh - Cận lâm sàng, Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2025. Kết quả cho thấy thời gian chờ đợi đều thấp hơn so với cam kết của bệnh viện và chỉ tiêu phấn đấu của Bộ Y tế, với thời gian trung bình thấp nhất là 9 phút và cao nhất là 118 phút, tùy thuộc vào loại hình khám. Báo cáo này cung cấp thông tin quan trọng về hiệu quả hoạt động của khoa, góp phần cải thiện trải nghiệm của người bệnh. |
|
Báo cáo giám sát dữ liệu thời gian chờ khám chữa bệnh 6 tháng đầu năm 2025 - A80 | Báo cáo này trình bày kết quả giám sát dữ liệu thời gian chờ khám chữa bệnh của Khoa Khám bệnh A, Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2025. Kết quả cho thấy tổng số lượt khám là 60.540, với thời gian chờ trung vị là 24 phút. Báo cáo cũng chỉ ra các hạn chế như thời gian chờ ở nhóm có thực hiện chẩn đoán hình ảnh còn cao và đề xuất các giải pháp cải thiện. |
|
Báo cáo giám sát dữ liệu thời gian chờ khám 6 tháng cuối năm 2025 - Khoa Khám bệnh, Bệnh viện A80 | Báo cáo này trình bày kết quả giám sát dữ liệu thời gian chờ khám chữa bệnh tại Khoa Khám bệnh, Bệnh viện A80 trong 6 tháng cuối năm 2025. Báo cáo này cung cấp thông tin chi tiết về số lượng lượt khám, thời gian chờ khám, thời gian chờ thực hiện cận lâm sàng, cũng như đánh giá về ưu điểm, hạn chế và các giải pháp cải thiện quy trình. Kết quả cho thấy thời gian chờ khám và thời gian chờ thực hiện cận lâm sàng tương đối ổn định, với một số nhóm người bệnh có thời gian chờ kéo dài, đặc biệt là nhóm thực hiện xét nghiệm. |
|
Biên bản kiểm tra thời gian chờ đợi của người bệnh 6 tháng cuối năm 2025 A80 | Biên bản này tóm tắt kết quả kiểm tra thời gian chờ đợi của người bệnh tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 trong 6 tháng cuối năm 2025. Kiểm tra được tiến hành bởi đoàn kiểm tra do ông Trần Quốc Huy dẫn đầu, tập trung vào việc tuân thủ thời gian chờ tối đa quy định. Kết quả kiểm tra cho thấy hầu hết các trường hợp được chọn ngẫu nhiên đều nằm trong giới hạn thời gian cho phép, và đoàn kiểm tra đưa ra các đề xuất để duy trì và cải thiện quy trình. |
|
Báo cáo đánh giá thời gian chờ khám bệnh 6 tháng đầu năm 2025 tại Bệnh viện A80 | Báo cáo này đánh giá thời gian chờ đợi khám bệnh và thời gian thực hiện dịch vụ tại Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2025. Kết quả cho thấy thời gian chờ trung bình khoảng 22 phút và thời gian khám/thực hiện dịch vụ trung bình là 36 phút. Các nhóm dịch vụ có xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh hoặc thăm dò chức năng tiếp tục có thời gian thực hiện dài hơn. Báo cáo cũng xác định các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian chờ, bao gồm phân bố người bệnh, thời gian di chuyển, tiến độ trả kết quả và năng lực hệ thống công nghệ thông tin. Báo cáo đưa ra các giải pháp như tăng cường hướng dẫn người bệnh, rà soát quy trình, điều chỉnh nhân lực và cải tiến hạ tầng công nghệ thông tin để cải thiện trải nghiệm người bệnh. |
|
Báo cáo thời gian chờ khám bệnh ngoại trú 06 tháng cuối năm 2024 tại Bệnh viện A80 | Báo cáo này trình bày kết quả khảo sát thời gian chờ khám bệnh ngoại trú tại Bệnh viện A80 trong 6 tháng cuối năm 2024, bao gồm phân tích về số lượng người bệnh, thời gian khám trung bình, thời gian chờ khám theo từng nhóm đối tượng và các phương án cải thiện thời gian chờ. Báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian chờ và đề xuất các giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động của bệnh viện. |
|
Báo cáo kết quả khảo sát thời gian chờ khám, thực hiện cận lâm sàng Quý I năm 2026 tại Bệnh viện A80 | Báo cáo này trình bày kết quả khảo sát thời gian chờ khám và thực hiện cận lâm sàng tại Bệnh viện A80 trong quý I năm 2026. Dữ liệu được trích xuất từ phần mềm quản lý khám bệnh, cho thấy thời gian chờ trung bình là 19 phút, với các khoảng thời gian chờ khác nhau tùy thuộc vào số lượng kỹ thuật được thực hiện. Báo cáo này cũng xác định các nguyên nhân chính dẫn đến thời gian chờ kéo dài, bao gồm việc kết thúc lượt khám trên hệ thống và các trường hợp khám sức khỏe đặc thù. |
|
Báo cáo phân tích thời gian chờ khám bệnh Bệnh viện A80 - 6 tháng cuối năm 2025 | Báo cáo này phân tích thời gian chờ khám bệnh tại Bệnh viện A80 trong giai đoạn từ 01/07/2025 đến 31/12/2025, sử dụng dữ liệu từ hệ thống HIS Pro. Kết quả cho thấy thời gian chờ khám trung bình là 2,62 giờ cho mỗi lượt khám. So sánh với các tiêu chuẩn hiện hành, thời gian chờ khám tại Bệnh viện A80 được đánh giá là phù hợp. |
|
Báo cáo khảo sát thời gian khám cho Quý I 2025 - A80 | Báo cáo này tóm tắt kết quả khảo sát thời gian khám bệnh và thời gian chờ tại Bệnh viện A80 trong Quý I năm 2025. Báo cáo đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian khám, bao gồm tiếp nhận người bệnh, hoạt động của các khoa khám bệnh, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và nhà thuốc. Báo cáo cũng đưa ra các đánh giá ưu điểm, hạn chế và đề xuất giải pháp cải tiến để nâng cao hiệu quả hoạt động của bệnh viện. |
|
Báo cáo thời gian khám chữa bệnh 6 tháng đầu năm 2025 tại Bệnh viện A80 | Báo cáo này tổng hợp kết quả thời gian khám bệnh trung bình tại Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2025, dựa trên Quyết định số 1313/QĐ-BYT ngày 22/4/2013 của Bộ Y tế. Báo cáo này phân tích thời gian khám bệnh theo các loại kỹ thuật khác nhau, bao gồm khám lâm sàng đơn thuần, khám có làm thêm kỹ thuật xét nghiệm/chẩn đoán hình ảnh, khám có thêm kỹ thuật thăm dò chức năng, và các kỹ thuật phối hợp. Thời gian chờ đến lượt khám bệnh cũng được ghi nhận và báo cáo. |
|
Báo cáo đánh giá thời gian chờ đợi của người bệnh trong quy trình khám chữa bệnh 6 tháng cuối năm 2025 tại Khoa Khám bệnh - Hồi sức cấp cứu, Bệnh viện A80 | Báo cáo này đánh giá thời gian chờ đợi của người bệnh trong quy trình khám chữa bệnh tại Khoa Khám bệnh - Hồi sức cấp cứu của Bệnh viện A80 vào 6 tháng cuối năm 2025. Kết quả khảo sát cho thấy thời gian chờ khám bệnh và tổng thời gian khám bệnh của các nhóm người bệnh nằm trong giới hạn cho phép, phù hợp với cam kết chất lượng của bệnh viện. Tuy nhiên, báo cáo cũng chỉ ra một số hạn chế như sự cố của hệ thống máy tính và kết nối Internet, cùng với các vấn đề liên quan đến quy trình khám bệnh điện tử, cần được giải quyết để nâng cao trải nghiệm của người bệnh. |
|
Báo cáo thời gian chờ khám của người bệnh ngoại trú tại Khoa Khám bệnh 6 tháng đầu năm 2026 | Báo cáo này trình bày về thời gian chờ khám của người bệnh ngoại trú tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2026. Báo cáo phân tích chi tiết thời gian chờ khám lâm sàng, thời gian chờ cận lâm sàng và thời gian chờ phát thuốc, đồng thời đưa ra các kết luận và kiến nghị để cải thiện chất lượng dịch vụ. Báo cáo tập trung vào việc đánh giá tình hình thực tế, xác định các điểm mạnh, hạn chế và đề xuất các giải pháp cụ thể để giảm thời gian chờ đợi cho người bệnh. |
|
Báo cáo khảo sát thời gian chờ khám bệnh ngoại trú có BHYT tại Bệnh viện A80 - 6 tháng đầu năm 2026 | Báo cáo này đánh giá thời gian chờ khám bệnh ngoại trú có BHYT tại Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2026, dựa trên các quy định của Bộ Y tế và mục tiêu nội bộ của bệnh viện. Báo cáo chỉ ra rằng thời gian chờ trung bình vẫn cao hơn mục tiêu, chủ yếu do tăng số lượng người bệnh, hạn chế về nhân lực chuyên khoa và sự thiếu đồng bộ trong quy trình khám bệnh. Báo cáo cũng đề xuất các giải pháp cải tiến, bao gồm siết chặt lịch làm việc, tăng cường phân luồng và phối hợp giữa các khoa để giảm thiểu thời gian chờ. |
|
Báo cáo thời gian chờ đợi của người bệnh khi đến khám bệnh 6 tháng đầu năm 2026 tại Bệnh viện A80 | Báo cáo này đánh giá thời gian chờ đợi của người bệnh khi đến khám bệnh tại Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2026, với tổng thời gian chờ trung bình là 30,1 phút. Báo cáo chỉ ra các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian chờ, bao gồm số lượng người bệnh tăng cao, thiếu thông tin hướng dẫn và sự thiếu hụt trang thiết bị. Bệnh viện A80 đã và đang triển khai các giải pháp để giảm thời gian chờ, tập trung vào việc tăng cường hướng dẫn người bệnh, bổ sung trang thiết bị và bố trí nhân lực hợp lý. |
|
Báo cáo đánh giá thời gian chờ ngoại trú Quý II năm 2026 - Bệnh viện A80 | Báo cáo này đánh giá thời gian chờ của người bệnh tại Bệnh viện A80 trong Quý II năm 2026, tập trung vào các loại hình khám bệnh khác nhau (từ 1 đến 3 kỹ thuật). Dữ liệu phân tích được từ ngày 01/04/2026 đến ngày 30/06/2026, cho thấy thời gian hoàn thành khám bệnh thường đạt hoặc vượt mức cam kết của bệnh viện, đặc biệt với các loại khám phức tạp hơn (nhiều kỹ thuật). Tuy nhiên, một số trường hợp thực hiện xét nghiệm vi sinh hoặc nhiều kỹ thuật phối hợp có thời gian trả kết quả dài, cần được xem xét để tối ưu hóa quy trình. |
|
Báo cáo đo lường thời gian chờ tháng 01 - 05 năm 2025 - Bệnh viện A80 | Báo cáo này trình bày kết quả đo lường thời gian chờ tại Bệnh viện A80 trong các tháng 01 đến 05 năm 2025. Kết quả cho thấy thời gian chờ tập trung chủ yếu ở các khâu cận lâm sàng, đặc biệt là chẩn đoán hình ảnh và xét nghiệm, với tổng thời gian trung bình khoảng 2-3 giờ. Thời gian chờ dài nhất được ghi nhận ở nhóm người bệnh thực hiện 2 nhóm cận lâm sàng. Báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về thời gian chờ cho từng thủ tục và nhóm người bệnh, giúp bệnh viện đánh giá và cải thiện hiệu quả hoạt động. |
|
Kế hoạch khảo sát thời gian chờ khám tại Bệnh viện A80 năm 2026 | Kế hoạch này do Khoa Khám bệnh Bệnh viện A80 xây dựng nhằm khảo sát thời gian chờ khám và thực hiện cận lâm sàng của người bệnh ngoại trú trong năm 2026. Mục tiêu chính là theo dõi, xác định các khâu có nguy cơ kéo dài thời gian chờ, đảm bảo thời gian chờ đáp ứng các chỉ số đo lường và cải tiến chất lượng khám chữa bệnh, nâng cao trải nghiệm của người bệnh. Kế hoạch sử dụng hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện và các báo cáo điện tử để thu thập và phân tích dữ liệu, đồng thời tổ chức khảo sát định kỳ và báo cáo kết quả để theo dõi và đánh giá. |
|
Báo cáo đánh giá thời gian chờ khám và làm cận lâm sàng tại Bệnh viện A80 | Báo cáo này trình bày kết quả đánh giá thời gian chờ khám và làm cận lâm sàng của người bệnh tại Bệnh viện A80 trong giai đoạn từ 01/01/2025 đến 31/12/2025. Nghiên cứu này sử dụng dữ liệu từ phần mềm khám chữa bệnh và Microsoft Excel để thống kê và phân tích thời gian chờ của người bệnh trong các tình huống khác nhau, bao gồm chờ đợi để được vào khám theo thứ tự, chờ đợi để làm thủ tục thanh toán, và chờ đợi để làm các cận lâm sàng. Kết quả đánh giá cung cấp thông tin quan trọng để Bệnh viện A80 có thể cải thiện quy trình khám bệnh và giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân. |
|
Báo cáo đánh giá thời gian chờ cho người bệnh A80 | Báo cáo này trình bày kết quả đánh giá định kỳ thời gian chờ đợi của người bệnh tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 trong tháng 10 năm 2025. Báo cáo này ghi nhận thời gian chờ trung bình cho các nhóm dịch vụ khác nhau, bao gồm khám bệnh, khám bệnh + xét nghiệm, khám bệnh + xét nghiệm + chẩn đoán hình ảnh và khám bệnh + xét nghiệm + chẩn đoán hình ảnh + thăm dò chức năng. Báo cáo cũng chỉ ra một số vấn đề cần cải tiến liên quan đến quy trình khám bệnh, đặc biệt là việc hướng dẫn người bệnh và xử lý thông tin bảo hiểm y tế. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Phương án tăng cường nhân lực và điều tiết người bệnh để giảm tải tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 | Phương án này được Bệnh viện A80 xây dựng nhằm đối phó với tình trạng người bệnh tập trung đông vào đầu tuần và các khung giờ cao điểm tại Khoa Khám bệnh. Phương án tập trung vào việc tăng cường nhân lực, mở thêm phòng khám dự phòng, phân công các khoa phòng liên quan phối hợp, và cải tiến quy trình khám bệnh để giảm thời gian chờ, hạn chế ùn tắc và nâng cao sự hài lòng của người bệnh. Phương án này được triển khai đến các đơn vị liên quan để đảm bảo sự phối hợp hiệu quả và đạt được mục tiêu giảm tải tại Khoa Khám bệnh. |