Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Tải về tài liệu triển khai tiêu chí

Đang hiển thị 81-100/3195
Đo lường và giám sát cải tiến chất lượng bệnh viện
6. Có bản tổng hợp danh sách các chỉ số chất lượng (chung của bệnh viện và các khoa/phòng) được theo dõi, giám sát.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Bảng Tổng Hợp Chỉ Số Chất Lượng Các Khoa, Phòng Năm 2025 - Bệnh Viện A80 Tài liệu này cung cấp bảng tổng hợp chỉ số chất lượng các khoa, phòng tại Bệnh viện A80 năm 2025. Bảng này bao gồm 15 chỉ số khác nhau, tập trung vào các lĩnh vực như năng lực chuyên môn, hiệu quả hoạt động, sự hài lòng của bệnh nhân và tuân thủ các quy trình. Các chỉ số được đo lường bằng các phương pháp khác nhau, bao gồm tỷ lệ thực hiện kỹ thuật chuyên môn, tỷ lệ hài lòng của bệnh nhân, tỷ lệ trả kết quả cận lâm sàng đúng quy định, và tỷ lệ tuân thủ vệ sinh tay của nhân viên y tế. Mục tiêu của bảng này là cung cấp thông tin chi tiết để đánh giá hiệu quả hoạt động của các khoa, phòng và hỗ trợ việc cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại Bệnh viện A80.
Báo cáo chỉ số chất lượng bệnh viện năm 2025 - Bệnh viện A80 Báo cáo này trình bày kết quả thực hiện các chỉ số chất lượng bệnh viện năm 2025 tại Bệnh viện A80, dựa trên Thông tư số 19/2013/TT-BYT và Quyết định số 7051/QĐ-BYT. Các chỉ số bao gồm tỷ lệ khám ngoại trú, tỷ lệ hoàn thiện bệnh án, tỷ lệ điều trị nội trú, sự hài lòng của nhân viên y tế và sự cố y khoa. Kết quả cho thấy hầu hết các chỉ số đạt hoặc vượt ngưỡng, phản ánh sự phối hợp tốt giữa các khoa phòng trong quản lý chất lượng. Tuy nhiên, báo cáo cũng chỉ ra một số hạn chế như phạm vi đo lường chưa đầy đủ và việc thu thập dữ liệu chưa đồng đều, đồng thời đề xuất các giải pháp cải tiến như rà soát danh mục chỉ số, tăng cường kiểm tra dữ liệu và áp dụng chu trình PDSA.
Bảng Phân Công, Hướng Dẫn Đo Lường 5 Chỉ Số Chất Lượng Bệnh Viện Năm 2025 - A80 Tài liệu này cung cấp bảng phân công, hướng dẫn đo lường 5 chỉ số chất lượng của Bệnh viện A80 năm 2025. Các chỉ số bao gồm tỷ lệ thực hiện kỹ thuật chuyên môn, tỷ lệ sự cố y khoa được phát hiện và báo cáo, tỷ lệ chuyển lên tuyến trên, thời gian nằm viện trung bình và tỷ lệ hài lòng của người bệnh. Mỗi chỉ số đều có mục tiêu cụ thể, phương pháp đo lường, nguồn số liệu và thời gian đo lường.
3. Có bản kế hoạch cải tiến chất lượng, trong đó có đề cập đến nội dung đo lường và giám sát chất lượng.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Bộ Chỉ Số Đánh Giá Chất Lượng Bệnh Viện A80 Năm 2026 Tài liệu này cung cấp Bộ Chỉ Số Đánh Giá Chất Lượng Bệnh Viện A80 năm 2026, bao gồm 20 chỉ số được theo dõi định kỳ để đánh giá hoạt động chuyên môn, quản lý chất lượng và an toàn người bệnh tại bệnh viện. Các chỉ số này được theo dõi với các chu kỳ khác nhau, từ hằng quý đến 6 tháng/lần, tùy thuộc vào từng lĩnh vực và khoa lâm sàng. Mục đích của việc thu thập và đánh giá các chỉ số này là để theo dõi, tổng hợp và đưa ra các biện pháp cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại Bệnh Viện A80.
Kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện A80 năm 2025 Kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện A80 năm 2025 tập trung vào củng cố và nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống quản lý chất lượng, tăng điểm trung bình tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện, và thực hiện các mục tiêu cụ thể liên quan đến các lĩnh vực như quản lý chất lượng, nâng cao điểm tiêu chí, và cải thiện trải nghiệm của người bệnh. Kế hoạch bao gồm các giải pháp cụ thể như kiện toàn hệ thống quản lý chất lượng, duy trì và nâng cao các tiêu chí đánh giá, và thực hiện các hoạt động khảo sát hài lòng người bệnh.
Danh mục bộ chỉ số đo lường chất lượng tại Bệnh viện A80 năm 2026 Tài liệu này ban hành danh mục bộ chỉ số đo lường chất lượng tại Bệnh viện A80 năm 2026, bao gồm 17 chỉ số cơ bản đo lường chất lượng bệnh viện, được chia thành hai phần: danh mục cơ bản và các chỉ số cơ bản đo lường chất lượng bệnh viện. Các chỉ số này tập trung vào các thành tố như quá trình, đầu ra và hiệu suất, nhằm đánh giá và cải tiến chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện.
14. Tiến hành cải tiến chất lượng, ưu tiên các chỉ số chất lượng chưa đạt và tiếp tục duy trì, cải tiến chất lượng các chỉ số đã đạt chỉ tiêu đề ra.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Báo cáo kế hoạch cải tiến đánh giá chất lượng chăm sóc người bệnh A80 - Q4 2025 Báo cáo này tóm tắt kế hoạch cải tiến chất lượng chăm sóc người bệnh tại Bệnh viện A80 trong quý IV năm 2025. Kế hoạch tập trung vào việc cải thiện tuân thủ quy trình tiêm thuốc qua catheter tĩnh mạch ngoại biên và đường truyền tĩnh mạch, đặc biệt tại các khoa Nội tổng hợp và Nhi. Báo cáo đánh giá kết quả đạt được, xác định các điểm chưa đạt và đưa ra các khuyến nghị để duy trì và nâng cao chất lượng chăm sóc.
Kế hoạch cải tiến các chỉ số chất lượng quý III năm 2025 - Bệnh viện A80 Kế hoạch này trình bày mục tiêu, đối tượng thực hiện và nội dung cải tiến các chỉ số chất lượng của Bệnh viện A80 vào quý III năm 2025. Các mục tiêu bao gồm đạt ≥ 92% các chỉ số chất lượng, cải thiện thời gian chờ khám, tăng cường tuân thủ quy trình an toàn, và nâng cao chất lượng xét nghiệm. Kế hoạch này tập trung vào việc triển khai các biện pháp cụ thể để đạt được các mục tiêu này, bao gồm việc rà soát, đánh giá, và cải tiến liên tục các quy trình hoạt động của bệnh viện.
Báo cáo theo dõi kết quả thực hiện các chỉ số chất lượng Bệnh viện A80 năm 2025 Báo cáo này trình bày kết quả đo lường các chỉ số chất lượng tại Bệnh viện A80 năm 2025, bao gồm tỷ lệ mẫu bệnh phẩm bị từ chối, kết quả ngoại kiểm đạt, thời gian trả kết quả, tỷ suất tai nạn thương tích do vật sắc nhọn, tỷ lệ người bệnh và gia đình hài lòng, tỷ lệ hài lòng của nhân viên y tế, số sự cố ngoài y khoa nghiêm trọng và tỷ lệ tuân thủ quy trình thực hiện bảng kiểm an toàn phẫu thuật. Báo cáo đánh giá chung các chỉ số đạt yêu cầu, đồng thời đề xuất các giải pháp khắc phục, cải tiến chất lượng.
Báo cáo chỉ số đánh giá chất lượng hoạt động chuyên môn và dịch vụ tại Bệnh viện A80 Quý IV và năm 2025 Báo cáo này tổng hợp các chỉ số chất lượng hoạt động chuyên môn và dịch vụ của Bệnh viện A80 trong Quý IV và năm 2025. Theo dõi, đánh giá tình hình thực hiện các chỉ số chất lượng hoạt động chuyên môn và dịch vụ của Bệnh viện A80 trong Quý IV và năm 2025. Kết quả cho thấy hầu hết các chỉ số trọng yếu được duy trì trong ngưỡng mục tiêu, tuy nhiên vẫn cần ưu tiên cải tiến một số lĩnh vực như kỹ thuật, sự cố ngoại khoa nghiêm trọng, tuân thủ vệ sinh bệnh viện và cơ cấu nhân lực bác sĩ/điều dưỡng.
Bao-cao-chi-so-chat-luong-quy-IV-2025-A80 Đang cập nhật
Báo cáo phân tích chỉ số chất lượng chưa đạt A80 Báo cáo này phân tích hai chỉ số chất lượng của Bệnh viện A80 vào tháng 12/2025, bao gồm tỷ lệ người bệnh được tư vấn phòng tái phát tại Khoa Da Liễu và tỷ lệ trả kết quả chẩn đoán hình ảnh đúng thời gian quy định tại Khoa Chẩn đoán Hình ảnh. Cả hai chỉ số đều chưa đạt mục tiêu, nhưng mức sai số nhỏ và được xác định nguyên nhân cụ thể, đề xuất các giải pháp cải tiến để đảm bảo tính ổn định của hệ thống quản lý chất lượng.
Đánh giá chính xác thực trạng và công bố công khai chất lượng bệnh viện
6. Công bố và phổ biến kết quả “Báo cáo đánh giá chất lượng bệnh viện” cho các khoa/phòng, nhân viên y tế.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Biên bản họp công bố kết quả tự đánh giá chất lượng bệnh viện A80 năm 2025 Tài liệu này là biên bản cuộc họp công bố kết quả tự đánh giá chất lượng của Bệnh viện A80 năm 2025, được thực hiện theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam 2.0. Kết quả đánh giá cho thấy bệnh viện đạt tổng điểm 252/252 với điểm trung bình chung là 3.04. Cuộc họp cũng xác định các tiêu chí đạt mức 4 và 5 tăng, đồng thời đề xuất các nội dung cần cải tiến liên quan đến hồ sơ minh chứng, quy trình thao tác chuẩn chuyên môn và khảo sát hài lòng điện tử.
Bao-cao-tu-kiem-tra-chat-luong-6-thang-A80 Đang cập nhật
5. Có bảng thống kê các tiểu mục theo từng tiêu chí trong “Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện” chưa đạt yêu cầu. và lý do chưa đạt.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Thống kê các tiêu mục chưa đạt 2025 - A80 Bài viết này tóm tắt kết quả thống kê các tiêu mục chưa đạt của Bệnh viện A80 năm 2025. Bảng thống kê tập trung vào các lĩnh vực như cải tiến cơ, quy trình phục vụ người bệnh, ứng dụng công nghệ thông tin và duy trì hoạt động cải tiến chất lượng. Các tiêu chí chưa đạt chủ yếu liên quan đến cơ sở vật chất, quy trình phục vụ người bệnh, ứng dụng công nghệ thông tin và duy trì hoạt động cải tiến chất lượng. Bệnh viện đã thực hiện các giải pháp như xây dựng kế hoạch phát triển nhân lực, áp dụng các hướng dẫn chẩn đoán và điều trị, và triển khai các chương trình kiểm soát nhiễm khuẩn.
Báo cáo kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện A80 – 2025 Báo cáo này trình bày kết quả kiểm tra, đánh giá chất lượng của Bệnh viện A80 năm 2025, bao gồm các kết quả về hoạt động khám bệnh, chữa bệnh, sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế, cũng như các tồn tại, hạn chế và phương hướng phát triển trong tương lai. Bệnh viện đã đạt được những tiến bộ nhất định trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, tuy nhiên vẫn còn nhiều thách thức cần giải quyết để đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của cộng đồng.
Báo cáo thống kê tiêu mục chưa đạt yêu cầu theo từng tiêu chí của Bệnh viện A80 Bản báo cáo này tóm tắt các tiêu chí chưa đạt yêu cầu tại Bệnh viện A80, được trích xuất từ bảng Excel "Bang-Thong-Ke-Tieu-Muc-Theo-Tung-Tieu-Chi-Chua-Dat-Yeu-Cau-A80.xlsx". Báo cáo này ghi nhận tổng cộng 12 tiêu chí chưa đạt, với 82 lượt ghi nhận, phân loại theo mức độ ảnh hưởng (cao, trung bình, thấp) và số lượng khoa/phòng liên quan. Các biện pháp khắc phục được đề xuất bao gồm rà soát danh mục minh chứng, chuẩn hóa mã biểu mẫu, thiết lập bảng theo dõi tiến độ và phân tích nguyên nhân gốc rễ.
Bảng Thông Kê Tiêu Mục Chưa Đạt - Bệnh Viện A80 Tài liệu này cung cấp bảng thống kê các tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam 2.0 chưa đạt yêu cầu tại Bệnh viện A80. Các vấn đề chính bao gồm thiếu biển chỉ dẫn tại cầu thang, chưa khảo sát nhu cầu ghế chờ, chưa có giải pháp giảm thời gian chờ đợi, và thiếu số liệu thống kê về số lượt sử dụng máy thở. Bệnh viện A80 cần thực hiện các biện pháp cải tiến để đạt được các tiêu chí này, bao gồm lắp đặt biển chỉ dẫn, khảo sát nhu cầu, xây dựng giải pháp can thiệp và thu thập dữ liệu thống kê.
15. Báo cáo tự đánh giá chất lượng bệnh viện cuối năm có đầy đủ thông tin các khía cạnh chất lượng bệnh viện và bảo đảm chất lượng số liệu.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Thống Kê Các Tiểu Mục Chưa Đạt Năm 2025 - A80 Bài viết này tóm tắt thông tin từ tài liệu "Thống Kê Các Tiểu Mục Chưa Đạt Năm 2025 - A80", tập trung vào các chỉ số và mục tiêu chưa đạt được của Bệnh viện A80 trong sáu tháng đầu năm 2025. Tài liệu này bao gồm các tiêu chí đánh giá, điểm số, nội dung cần cải tiến và các đơn vị phụ trách. Bệnh viện A80 đang tập trung vào việc hoàn thiện biển chỉ dẫn, sơ đồ bệnh viện, cải thiện tiện nghi cho người bệnh và kiểm tra định kỳ phương tiện vận chuyển.
Danh sách theo dõi tiêu chí chất lượng năm 2025 - A80 Tài liệu này cung cấp danh sách theo dõi các tiêu chí chất lượng hàng tháng năm 2025 tại Bệnh viện A80. Bảng theo dõi bao gồm các chỉ số như xác định đúng người bệnh, kiểm tra thuốc và dịch truyền, đánh giá nguy cơ té ngã, tuân thủ vệ sinh tay, hoàn thiện hồ sơ bệnh án và xử lý phản hồi người bệnh. Các chỉ số chất lượng trọng yếu có xu hướng cải thiện qua từng tháng, tập trung vào các lĩnh vực cần ưu tiên như tuân thủ vệ sinh tay, đánh giá nguy cơ té ngã và hoàn thiện hồ sơ bệnh án. Tài liệu này được biên soạn lại dựa trên file nguồn hạn chế.