Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Tải về tài liệu triển khai tiêu chí

Đang hiển thị 201-220/3493
A1.3. Cải tiến quy trình khám bệnh, đáp ứng sự hài lòng người bệnh
A1.3.9. Có phương án và phân công cụ thể để tăng cường nhân lực trong giờ cao điểm của khoa khám bệnh.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Phương án tăng cường nhân lực khám bệnh, chữa bệnh giờ cao điểm tại Bệnh viện A80 Phương án này được xây dựng bởi Bệnh viện A80 nhằm giải quyết tình trạng quá tải trong giờ cao điểm, cải thiện thời gian chờ đợi, nâng cao trải nghiệm của người bệnh và đạt được các mục tiêu cụ thể như giảm thời gian chờ, tăng cường nhân lực, và giảm số lượng người bệnh/bàn khám/ngày xuống dưới 65. Phương án tập trung vào việc điều phối nhân lực, ứng dụng công nghệ thông tin, và tăng cường đào tạo nhân lực.
Kế hoạch nâng cao chất lượng khám chữa bệnh ngoại trú tại Bệnh viện A80 năm 2026 Kế hoạch này nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh ngoại trú tại Bệnh viện A80 năm 2026, tập trung vào việc giảm thời gian chờ đợi, tăng sự hài lòng của người bệnh và cải thiện hiệu quả hoạt động. Kế hoạch bao gồm các mục tiêu cụ thể như đảm bảo cung ứng tiện nghi, giảm thời gian chờ đợi trung bình, tăng tỷ lệ hài lòng của người bệnh, và cải tiến quy trình khám chữa bệnh, thu viện phí, phát thuốc. Kế hoạch cũng đề xuất các biện pháp cụ thể như tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, bố trí nhân lực hợp lý, bổ sung trang thiết bị và cải tiến quy trình khám chữa bệnh.
Quyết định kích hoạt phòng khám dự phòng A80 tại Khoa Khám bệnh Quyết định số 184/QĐ-A80 ngày 21 tháng 8 năm 2026 của Bệnh viện A80 phê duyệt việc kích hoạt phòng khám dự phòng tại Khoa Khám bệnh nhằm đối phó với tình trạng lưu lượng người bệnh tăng cao, giảm thời gian chờ và hạn chế quá tải cục bộ. Quyết định này quy định về phạm vi triển khai, phân công nhân sự, tổ chức thực hiện và các quy trình liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của người bệnh. Việc kích hoạt phòng khám dự phòng được thực hiện theo biên bản, ghi nhận các thông tin quan trọng như thời gian, số lượng người bệnh, và tình trạng quá tải.
A1.3.6. Có bảng phân công cụ thể nhân sự cho từng phòng khám.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Lịch làm việc bác sĩ phòng khám A80 (29/12/2025 - 02/01/2026) Tài liệu này cung cấp lịch làm việc chi tiết của các bác sĩ tại phòng khám A80 trong giai đoạn từ 29/12/2025 đến 02/01/2026. Lịch trình bao gồm thông tin về khoa, chức danh, tên bác sĩ và ngày làm việc cụ thể. Việc đổi lịch làm việc cần được sự đồng ý của lãnh đạo khoa và thông báo lên Phòng KHNV.
Bảng phân công vị trí việc làm tuần 4 tháng 03 năm 2026 - A80 Bảng này trình bày phân công vị trí công việc cho các cán bộ, nhân viên tại Bệnh viện A80 trong tuần 4 tháng 3 năm 2026. Nội dung bao gồm phân công cho các khoa phòng như Điều dưỡng, Dược, X-quang, Sản, Nhi, Hỗ trợ khoa, Tiếp nhận, cùng với các vị trí như lãnh đạo, người lập bảng và các vị trí hỗ trợ khác. Bảng được lập ngày 20 tháng 03 năm 2026 bởi Nguyễn Thị Thanh Mai và Trần Quốc Huy.
Bảng phân công nhân sự phòng khám Bệnh viện A80 Tài liệu này cung cấp bảng phân công nhân sự chi tiết cho từng phòng khám trong Bệnh viện A80. Bảng này bao gồm danh sách các bác sĩ và điều dưỡng được phân công cho từng phòng khám, cùng với thời gian làm việc cụ thể từ thứ Hai đến thứ Bảy và nhân sự trực vào Chủ nhật. Thông tin này giúp đảm bảo hoạt động khám bệnh diễn ra thuận lợi và hiệu quả.
Kế hoạch phân công nhân sự Khoa Khám bệnh - Điều trị ngoại trú Bệnh viện A80 năm 2026 Kế hoạch này quy định về phân công nhân sự cho các phòng khám thuộc Khoa Khám bệnh - Điều trị ngoại trú tại Bệnh viện A80 năm 2026, nhằm nâng cao chất lượng khám bệnh, giảm thời gian chờ đợi và tăng sự hài lòng của người bệnh. Kế hoạch này tập trung vào việc phân công các bác sĩ và điều dưỡng viên để đảm bảo hoạt động khám bệnh diễn ra thuận lợi và hiệu quả, đặc biệt đối với người bệnh có bảo hiểm y tế. Kế hoạch cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phối hợp chặt chẽ giữa các cá nhân và khoa phòng để đảm bảo quy trình khám bệnh được thực hiện đúng quy định.
Kế hoạch nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh trong giờ cao điểm tại Bệnh viện A80 Kế hoạch này do Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 xây dựng nhằm tăng cường chất lượng khám, chữa bệnh trong giờ cao điểm khi số lượng người bệnh đông. Kế hoạch tập trung vào việc giải quyết các vấn đề như thiếu nhân lực chuyên môn, thiếu điều dưỡng, và các vướng mắc trong quy trình chuyên môn. Các giải pháp được đề xuất bao gồm tăng cường bàn khám, nâng cao tinh thần phục vụ, thực hiện đúng quy trình chuyên môn, và phối hợp với bộ phận BHYT để hướng dẫn người bệnh.
Biên bản họp phân công công tác tại Khoa Khám bệnh 06 tháng cuối năm 2026 A80 Tài liệu này là biên bản cuộc họp phân công công tác tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 vào ngày 03 tháng 08 năm 2026. Cuộc họp đã xác định rõ trách nhiệm của từng thành viên trong khoa, bao gồm các bác sĩ, điều dưỡng và hộ sinh, trong việc thực hiện các nhiệm vụ khám bệnh, chữa bệnh và các công tác hỗ trợ khác. Nội dung cuộc họp tập trung vào việc phân công cụ thể các phòng khám, chuyên khoa và các công việc liên quan, đảm bảo hoạt động hiệu quả của khoa trong giai đoạn 06 tháng cuối năm 2026.
Bảng Mô Tả Công Việc Bác Sĩ Điều Trị - Bệnh Viện A80 Tài liệu này cung cấp bảng mô tả công việc chi tiết cho vị trí Bác sĩ Điều trị tại Bệnh viện A80, Khoa Khám Bệnh. Nội dung bao gồm chức danh, các quan hệ tổ chức, nhiệm vụ tổng quát và cụ thể, quyền hạn, đảm bảo sự rõ ràng về trách nhiệm và quyền hạn của bác sĩ trong quá trình thực hiện công việc. Tài liệu này được xây dựng dựa trên thông tin chi tiết về công việc của bác sĩ điều trị tại bệnh viện.
Bang-Truc-Tuan-A80 Đang cập nhật
Bảng phân công nhân lực phòng khám Bệnh viện A80 - Tháng 02/2026 Tài liệu này cung cấp bảng phân công nhân lực chi tiết cho các phòng khám của Bệnh viện A80 trong tháng 02 năm 2026. Bảng phân công bao gồm thông tin về bác sĩ và điều dưỡng được giao đến từng phòng khám, giúp đảm bảo hoạt động khám bệnh diễn ra thuận lợi và hiệu quả. Thông tin này là cơ sở để điều phối nhân lực và tối ưu hóa nguồn lực của bệnh viện.
Lịch Trực Khoa Khám Bệnh - Bệnh Viện A80 (20-26/10/2025) Tài liệu này cung cấp lịch trực khoa khám bệnh tại Bệnh viện A80 trong khoảng thời gian từ ngày 20 đến 26 tháng 10 năm 2025. Lịch trực bao gồm thông tin về bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên y tế hỗ trợ tham gia vào các ca trực. Bảng này giúp sắp xếp nhân lực và đảm bảo hoạt động khám bệnh diễn ra thuận lợi.
Bảng Phân Công Nhân Sự Khoa Khám Bệnh A80 Tài liệu này cung cấp bảng phân công nhân sự chi tiết cho khoa Khám Bệnh A80 của Bệnh viện A80. Bảng này liệt kê các bác sĩ và điều dưỡng phụ trách tại các phòng khám khác nhau, bao gồm Cấp cứu, Bác sĩ gia đình, Nội 1, Nội 2, Mắt, RHM và TMH. Thông tin này giúp đảm bảo hoạt động khám bệnh hiệu quả và thuận lợi.
Lịch khám và lịch trực 2-A80 Bài viết này cung cấp lịch khám và lịch trực của Bệnh viện A80 từ ngày 05/01/2026 đến 10/01/2026. Lịch bao gồm thông tin về bác sĩ trực tại các khoa/phòng, các bộ phận và thông tin liên lạc quan trọng. Lịch trực cũng bao gồm các lưu ý về trách nhiệm của bác sĩ trực và các thông tin liên lạc khẩn cấp.
Bảng phân công trực tuần Khoa Khám Bệnh A80 - Tuần 12/05/2025 - 18/05/2025 Đây là bảng phân công trực tuần cho Khoa Khám Bệnh A80 trong tuần từ ngày 12/05/2025 đến 18/05/2025. Bảng này liệt kê các nhân viên được phân công vào các vị trí khác nhau như TS, QTT, PK04, CTGVTLL, Hỗ trợ, PCCT, và các nhiệm vụ cụ thể như gọi nước tiểu, hỗ trợ bàn gọi KQ, kiểm date dụng cụ, và lưu bản.
Bảng Phân Công Nhiệm Vụ Khoa Khám Bệnh A80 - Năm 2026 Tài liệu này trình bày bảng phân công nhiệm vụ cụ thể cho cán bộ viên chức trong Khoa Khám Bệnh của Bệnh viện A80 năm 2026. Bảng phân công này quy định rõ trách nhiệm của từng cá nhân, từ Trưởng, Phó khoa đến Bác sĩ, nhằm đảm bảo hoạt động khám bệnh hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của người bệnh. Tài liệu này dựa trên các quy chế hiện hành của Bệnh viện A80, hướng dẫn chi tiết các công việc và quy trình làm việc để đảm bảo tính thống nhất và hiệu quả trong công tác.
Lich-phan-cong-kham-ngoai-tru-A80 Đang cập nhật
A1.3.3. Có đánh giá thực trạng, phân tích những điểm còn hạn chế trong công tác khám bệnh.
Hình ảnh Tài liệu Mô tả
Báo cáo đánh giá thực trạng công tác khám, chữa bệnh và kết quả áp dụng các giải pháp can thiệp giảm thời gian chờ của người bệnh tại Khoa Khám bệnh 6 tháng đầu năm 2026 Báo cáo này đánh giá thực trạng công tác khám, chữa bệnh và kết quả áp dụng các giải pháp can thiệp nhằm giảm thời gian chờ của người bệnh tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện A80 trong 6 tháng đầu năm 2026. Báo cáo tập trung vào các vấn đề như thời gian chờ, nguyên nhân gây ra thời gian chờ, các giải pháp đã triển khai và kết quả đạt được. Báo cáo cũng đưa ra các kiến nghị để cải thiện chất lượng dịch vụ và giảm thời gian chờ cho người bệnh.
Báo Cáo Thực Trạng Và Những Điểm Hạn Chế Tại Khoa Khám Bệnh A80 Năm 2026 Báo cáo này trình bày về kết quả thực hiện các giải pháp nâng cao chất lượng khám bệnh và chữa bệnh tại Khoa Khám bệnh Bệnh viện A80 năm 2026, tập trung vào việc cải tiến quy trình khám bệnh, rút ngắn thời gian chờ, nâng cao trải nghiệm người bệnh và duy trì môi trường khoa phòng xanh - sạch - đẹp. Báo cáo cũng chỉ ra những điểm hạn chế như cơ sở hạ tầng chưa đồng bộ, hệ thống chỉ dẫn còn thiếu, và một số hạn chế trong năng lực tiếp đón - hướng dẫn của nhân viên y tế. Khoa Khám bệnh sẽ xây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng phục vụ năm 2026, ưu tiên chuẩn hóa luồng khám, hệ thống chỉ dẫn, năng lực tiếp đón - hướng dẫn và bố trí nhân lực theo tải công việc.