Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

20. Áp dụng kết quả đánh giá vào việc cải tiến chất lượng.

Mã số
A1.6.20
Phương pháp kiểm tra, đánh giá
Kiểm tra văn bản cải tiến chất lượng
Bằng chứng, kết quả
- Có bằng chứng minh họa đã áp dụng kết quả đánh giá vào việc cải tiến chất lượng.

Hồ sơ minh chứng hoạt động Bệnh viện A80

VHM
Tài liệu này là bản văn bản hóa của hồ sơ minh chứng của Bệnh viện A80, đã loại bỏ toàn bộ hình ảnh, thông tin nhận diện và dữ liệu cá nhân. Mục đích là bảo lưu các nội dung chính liên quan đến khảo sát, chính sách, quy trình, quản lý phản ánh và các hoạt động cải tiến chất lượng, đồng thời đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu.

Kế hoạch cải tiến chất lượng cận lâm sàng tại Bệnh viện A80 năm 2024

VHM
Kế hoạch này được xây dựng nhằm cải thiện công tác hướng dẫn và quy trình thực hiện cận lâm sàng tại Bệnh viện A80, tập trung vào việc nâng cao chất lượng chẩn đoán, giảm thiểu sai sót và tăng cường sự an tâm cho người bệnh. Kế hoạch bao gồm các nội dung như phổ biến quy trình, xây dựng poster hướng dẫn, cải tiến phiếu chỉ định và công khai thông tin trên trang web của bệnh viện.

Kế hoạch cải tiến chất lượng công tác hướng dẫn cận lâm sàng tại Bệnh viện A80 năm 2026

VHM
Kế hoạch này được xây dựng nhằm cải thiện quy trình hướng dẫn cận lâm sàng tại Bệnh viện A80, tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm người bệnh, giảm sai sót và tăng hiệu quả làm việc của nhân viên y tế. Các giải pháp đề xuất bao gồm ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao năng lực nhân viên và tăng cường truyền thông, hướng đến mục tiêu nâng cao sự hài lòng và chất lượng dịch vụ.

Báo cáo khảo sát hài lòng người bệnh về quy trình khám chữa bệnh năm 2025

VHM
Báo cáo này trình bày kết quả khảo sát về sự hài lòng của người bệnh đối với quy trình khám bệnh, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và thăm dò chức năng tại Bệnh viện A80 năm 2025. Kết quả khảo sát cho thấy tỷ lệ hài lòng chung đạt 91,3%, với những cải thiện đáng kể trong việc công khai quy trình khám bệnh và hướng dẫn người bệnh. Báo cáo cũng chỉ ra những hạn chế và đề xuất các giải pháp cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.

Báo cáo khảo sát về quy trình khám bệnh tại Bệnh viện A80

VHM
Báo cáo này trình bày kết quả khảo sát năm 2026 về sự hài lòng của người bệnh đối với quy trình khám bệnh, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và thăm dò chức năng tại Bệnh viện A80. Kết quả khảo sát cho thấy tỷ lệ hài lòng chung đạt 92,2%, tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế cần được cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của người bệnh.