Website QLCL.NET/CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết.
Nội dung trên website được sưu tầm trên internet, đã khử định danh - thông tin cá nhân. Toàn bộ tên người, đơn vị, số điện thoại, mã số thuế, địa chỉ trong tài liệu nếu có hoàn toàn do trùng hợp ngẫu nhiên.
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Biên bản họp Hội đồng Quản lý chất lượng Bệnh viện A80 - Quý I/2025

VHM

Giới thiệu

Biên bản cuộc họp Hội đồng Quản lý chất lượng (QLCL) Bệnh viện A80 được tổ chức vào ngày 15 tháng 01 năm 2025. Mục đích của cuộc họp là đánh giá kết quả hoạt động năm 2024, chuẩn bị cho công tác kiểm tra, đánh giá chất lượng của Sở Y tế và triển khai kế hoạch cải tiến chất lượng trọng tâm Quý I/2025. Cuộc họp có sự tham gia của Giám đốc bệnh viện (Chủ tịch Hội đồng), Thư ký và các thành viên Hội đồng đại diện cho các khoa, phòng chức năng.

Tóm tắt

Kết quả hoạt động năm 2024 cho thấy bệnh viện đạt điểm trung bình chung là 3.48, tăng 0.18 điểm so với năm 2023, với 80/83 tiêu chí được áp dụng. Các ưu điểm được ghi nhận bao gồm hồ sơ bệnh án đầy đủ thông tin, thực hiện tốt báo cáo sai sót sự cố và công khai giá dịch vụ trên website. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại như cơ sở hạ tầng xuống cấp, tỷ lệ nhân viên có chứng chỉ QLCL còn thấp và thiếu nhân viên dinh dưỡng.

Để chuẩn bị cho đợt kiểm tra của Sở Y tế, Hội đồng đã thống nhất các nhiệm vụ cụ thể như rà soát hồ sơ bằng chứng, hoàn thiện các tồn tại, khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên, vệ sinh cảnh quan và triển khai kế hoạch cải tiến chất lượng trọng tâm Quý I/2025 với mục tiêu nâng điểm trung bình lên 3.75. Các thành viên Hội đồng đã đề xuất các giải pháp cụ thể để cải thiện chất lượng bệnh viện, bao gồm mã hóa ICD chính xác, tăng cường kiểm tra vệ sinh buồng bệnh, rà soát hồ sơ nhân sự và đảm bảo cung cấp đầy đủ hóa đơn, chứng từ.

Chủ tịch Hội đồng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chuẩn bị cho đợt kiểm tra của Sở Y tế và yêu cầu các khoa, phòng hoàn thành hồ sơ bằng chứng trước ngày 15/03/2025. Tổ QLCL sẽ thực hiện hậu kiểm vào cuối tháng 3 để đánh giá mức độ sẵn sàng của các đơn vị. Trưởng các khoa, phòng chịu trách nhiệm trực tiếp trước Ban Giám đốc về các tiêu chí thuộc lĩnh vực phụ trách.