Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
Tải về tài liệu triển khai tiêu chí
Đang hiển thị 961-980/1246
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
HD CHẤM ĐIỂM (PHẦN C). HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN | Bài viết này tóm tắt hoạt động chuyên môn về an ninh, trật tự và an toàn cháy nổ tại bệnh viện, dựa trên Phần C của tài liệu. Các hoạt động bao gồm đảm bảo an ninh, trật tự, phòng cháy chữa cháy, kiểm soát người ra vào, phối hợp với cơ quan an ninh địa phương, và triển khai các biện pháp phòng ngừa mất cắp. Bệnh viện cần thực hiện đầy đủ các quy trình, biện pháp để đảm bảo an toàn cho người bệnh, nhân viên và tài sản. |
|
HD CHẤM ĐIỂM (PHẦN B) - PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC BỆNH VIỆN | Tài liệu này trình bày các tiêu chí đánh giá kế hoạch phát triển nguồn nhân lực bệnh viện, tập trung vào việc xây dựng kế hoạch, triển khai và duy trì ổn định số lượng nhân lực. Các tiêu chí bao gồm việc có kế hoạch phát triển nhân lực y tế tổng thể và hàng năm, đảm bảo số lượng nhân lực phù hợp với chuyên khoa, và theo dõi các chỉ số liên quan như bác sĩ/giường bệnh, điều dưỡng/giường bệnh, v.v. Việc đánh giá dựa trên việc có hoặc không đáp ứng các tiêu chí, với mức đánh giá từ Mức 1 đến Mức 5, tùy thuộc vào mức độ đạt được. |
|
HD CHẤM ĐIỂM (PHẦN A) | Bài viết này cung cấp hướng dẫn kiểm tra đánh giá chất lượng bệnh viện theo Phần A, tập trung vào các yếu tố như đón tiếp, hướng dẫn, và khu vực trông giữ xe. Mục tiêu là đảm bảo người bệnh được tiếp nhận và hướng dẫn một cách khoa học, cụ thể. Các tiêu chí đánh giá bao gồm biển hiệu, biển báo, nhân viên đón tiếp, và khu vực trông giữ xe, với các mức đánh giá khác nhau dựa trên tình trạng thực tế. |
|
An toàn Thuốc - Niềm Tin Trong Chăm Sóc Theo Tiêu Chuẩn JCI | Tài liệu trình bày tầm quan trọng của an toàn thuốc trong chăm sóc y tế, đặc biệt theo tiêu chuẩn JCI. Nó tập trung vào các nguyên nhân chính gây ra sai sót thuốc, bao gồm cả yếu tố con người và các vấn đề liên quan đến hệ thống và quy trình. Mục tiêu là xây dựng niềm tin của bệnh nhân vào sự an toàn của thuốc mà họ sử dụng. |
|
Đảm Bảo Tiếp Cận Điều Tránh Đảm Bảo An Toàn và Trải Nghiệm Cho Bệnh Nhân - Hội Thảo Bệnh Viện Y Học Hà Nội | Bài viết này trình bày về tầm quan trọng của việc đảm bảo tiếp cận điều trị liên tục (Continuity of Care) trong việc nâng cao an toàn và trải nghiệm cho bệnh nhân. Nội dung tập trung vào việc giảm thiểu rủi ro và cải thiện kết quả điều trị thông qua việc đảm bảo thông tin liên tục và sự phối hợp giữa các chuyên môn viên. Nội dung dựa trên các tiêu chuẩn JCI và nhấn mạnh vào việc cải thiện sự hài lòng của bệnh nhân. |
|
Tính liên tục của chăm sóc: Đảm bảo an toàn và trải nghiệm bệnh nhân | Bài viết này tập trung vào tầm quan trọng của tính liên tục trong chăm sóc bệnh nhân, đặc biệt từ góc độ tiêu chuẩn JCI. Nó làm nổi bật cách tính liên tục này bảo vệ an toàn bệnh nhân, cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân và xác định các ưu tiên lãnh đạo để đảm bảo tuân thủ và bền vững. Tính liên tục của chăm sóc là yếu tố then chốt trong việc giảm thiểu rủi ro và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe. |
|
Kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện theo tiêu chuẩn JCI: Mối tương quan với tiêu chuẩn Việt Nam và các vấn đề cần lưu ý | Bài viết trình bày về công tác kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện theo tiêu chuẩn JCI, bao gồm lịch sử phát triển, thực trạng trên thế giới và hệ thống văn bản pháp lý tại Việt Nam. Theo thống kê, tỷ lệ các quốc gia có chương trình kiểm soát nhiễm khuẩn hoạt động đạt 71%, nhưng chỉ có 6% đáp ứng các yêu cầu tối thiểu của WHO. Việc triển khai KSNK tại các cơ sở y tế được thực hiện dựa trên hệ thống luật, nghị định, thông tư và tiêu chuẩn kỹ thuật của Nhà nước, nhằm phòng ngừa nhiễm khuẩn bệnh viện và bảo đảm an toàn cho bệnh nhân và nhân viên y tế. |
|
Hội thảo Hành trình Chinh Phục JCI - An Toàn Cơ Sở Hạ Tầng | Bài viết tóm tắt nội dung hội thảo về việc triển khai hệ thống FMS (Facility Management System) theo tiêu chuẩn JCI tại Tập đoàn Y tế Phương Châu. Hội thảo tập trung vào việc xây dựng nền móng an toàn cho bệnh viện, bao gồm các tiêu chuẩn từ JCI và quá trình triển khai thực tế. Mục tiêu chính là đảm bảo môi trường chăm sóc an toàn, đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt của JCI. |
|
ThS Nick Leiw - Khởi tạo tầm nhìn JCI | Bài viết cung cấp thông tin tổng quan về ThS Nick Leiw và tầm nhìn của JCI (Joint Commission International) trong việc nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam. Tài liệu giới thiệu về JCI, các chương trình và dịch vụ hỗ trợ các tổ chức y tế đạt chứng nhận JCI, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo an toàn cho bệnh nhân và chất lượng dịch vụ. |
|
ThS Nick Leiw - Khởi tạo tầm nhìn JCI (VNese) | Tài liệu trình bày về ThS Nick Leiw và tầm nhìn của Joint Commission International (JCI) trong việc thúc đẩy sự xuất sắc trong chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam. JCI là một tổ chức hàng đầu toàn cầu về công nhận chất lượng và cải tiến chất lượng y tế, với hơn 600 chuyên gia hỗ trợ sứ mệnh tại hơn 70 quốc gia. Tài liệu cung cấp thông tin về các dịch vụ tư vấn, đào tạo và chương trình công nhận của JCI, hướng tới nâng cao chất lượng và an toàn người bệnh. |
|
Dẫn Đường - Tầm Nhìn Của Lãnh Đạo - GS.TS.BS Dũng BVTMHH | Bài viết tập trung vào tầm nhìn và hành trình đạt tiêu chuẩn JCI của Bệnh viện Truyền Máu Huyết Học TP. Hồ Chí Minh, dưới sự dẫn dắt của GS. TS. BS. Phù Chí Dũng, Giám đốc bệnh viện. Nội dung nhấn mạnh kinh nghiệm thực tiễn và các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế được áp dụng, bao gồm JCI, ACHSI và AACI, nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe và an toàn người bệnh. |
|
Quản lý Rủi ro trong Cận lâm sàng tại Bệnh viện Quốc tế Mỹ (AIH) | Bài viết này tập trung vào việc quản lý rủi ro trong cận lâm sàng tại Bệnh viện Quốc tế Mỹ (AIH), một bệnh viện áp dụng tiêu chuẩn Mỹ. Tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo an toàn người bệnh và chất lượng dịch vụ trong môi trường lâm sàng. Bên cạnh đó, bài viết cũng giới thiệu các giá trị cốt lõi, tầm nhìn và sứ mệnh của bệnh viện. |
|
Bộ Tiêu Chuẩn Chất Lượng Nâng Cao Đối Với Bệnh Viện - TS.BS. Hà Anh Đức | Tài liệu trình bày về việc xây dựng Bộ tiêu chuẩn chất lượng nâng cao đối với bệnh viện, do TS.BS. Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Bộ Y tế, chủ trì. Nội dung tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và an toàn người bệnh, đồng thời hội nhập và nâng cao năng lực cạnh tranh cho hệ thống bệnh viện Việt Nam. Tài liệu dựa trên các căn cứ pháp lý và tiêu chuẩn quốc tế như Bộ tiêu chuẩn EQuIP7 của Úc và tiêu chuẩn JCI phiên bản 8. |
|
Kinh nghiệm Đăng ký tài khoản mới tài khoản bệnh viện | Bài viết hướng dẫn quy trình đăng ký tài khoản mới trên phần mềm khảo sát hài lòng và báo cáo kiểm tra đánh giá chất lượng bệnh viện. Bệnh viện cần gửi thông tin cho nhóm kỹ thuật, sau đó nhóm kỹ thuật sẽ tạo tài khoản và cung cấp thông tin tài khoản cho bệnh viện. Bệnh viện tự đặt mật khẩu theo hướng dẫn và liên hệ hỗ trợ khi cần thiết. |
|
Lean Six Sigma trong quản lý chất lượng bệnh viện - Nhận diện lãng phí và lựa chọn đề án cải tiến | Tài liệu này cung cấp thông tin về phương pháp Lean Six Sigma và ứng dụng của nó trong quản lý chất lượng bệnh viện. Nội dung tập trung vào việc nhận diện các loại lãng phí trong quy trình bệnh viện, sử dụng các công cụ như DMAIC, và quy trình lựa chọn đề án cải tiến dựa trên dữ liệu và tiêu chí rõ ràng. Mục tiêu cuối cùng là giảm thiểu lãng phí, giảm biến thiên, và nâng cao hiệu quả hoạt động của bệnh viện. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Bài 35. Checklist vị trí lắp camera theo chuẩn bệnh viện | Sau toàn bộ quá trình phân tích, thiết kế và triển khai, một trong những nhu cầu thực tế nhất của bệnh viện là có một checklist chuẩn hóa, giúp rà soát nhanh việc lắp đặt camera đã đầy đủ, hợp lý và đúng định hướng hay chưa. Checklist không thay thế thiết kế chi tiết, nhưng là công cụ quan trọng để: |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Phụ lục 1. Biểu mẫu thông tin chỉ số đo lường bệnh viện | Biểu mẫu “Phiếu thông tin chỉ số hoạt động bệnh viện” được xây dựng nhằm chuẩn hóa việc định nghĩa, thu thập, tổng hợp và báo cáo các chỉ số hoạt động trong toàn bệnh viện. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Phụ lục Kế hoạch Triển khai Hoạt động Khảo sát hài lòng của tổ KSHL gắn với Đánh giá hiệu quả công việc năm 2026 | Kế hoạch này không phù hợp nếu bệnh viện chỉ KSHL thỏa mãn KTĐG hoặc lấy thông tin không phù hợp để cải tiến. Chỉ nào bệnh viện dùng làm KPI mới cần sử dụng KH này. |
|
Phụ lục Tờ trình thành lập Tổ Khảo sát hài lòng nếu cần kết quả tin cậy | Tài liệu nhằm đề xuất thành lập một tổ chuyên trách thực hiện khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế, qua đó phục vụ công tác quản lý chất lượng và cải tiến dịch vụ khám chữa bệnh theo quy định của Bộ Y tế . |
|
Phụ lục Kế hoạch kiện toàn hoạt động khảo sát hài lòng, trải nghiệm người bệnh nội trú, ngoại trú và các hoạt động liên quan đến thủ tục hành chính [Dành cho bệnh viện thuộc SYT TP HCM] | Mẫu KH này chỉ áp dụng cho bệnh viện trực thuộc quản lý của SYT Thành phố Hồ Chí Minh. Thêm chứ không thay đổi hay giảm gì quy định của BYT, ACE nhé. |