Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Tỷ lệ trả kết quả theo thời gian (2024-2025)

VHM

Giới thiệu

Báo cáo này trình bày tổng hợp số lượng kết quả đúng hẹn và trễ hẹn của các nhóm dịch vụ khác nhau trong giai đoạn 2024-2025. Mục tiêu là đánh giá hiệu quả hoạt động và xác định các lĩnh vực cần cải thiện trong quy trình trả kết quả, nhằm nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân và tối ưu hóa nguồn lực của bệnh viện. Các nhóm dịch vụ được thống kê bao gồm: Xét nghiệm, MRI, CT, X-quang, Siêu âm, Nội soi, Điện cơ và Điện não.

Tóm tắt

Dữ liệu cho thấy sự cải thiện đáng kể về tỷ lệ trả kết quả đúng hẹn trong giai đoạn 2024-2025. Cụ thể:

  • Xét nghiệm: Số lượng kết quả đúng hẹn tăng từ 33851 năm 2024 lên 32652 năm 2025, trong khi số lượng kết quả trễ hẹn giảm từ 2091 xuống 1965.
  • MRI: Không có kết quả trễ hẹn nào được ghi nhận trong cả năm 2024 và 2025.
  • CT: Số lượng kết quả đúng hẹn tăng từ 2514 năm 2024 lên 2653 năm 2025, không có kết quả trễ hẹn nào.
  • X-quang: Số lượng kết quả đúng hẹn tăng từ 17378 năm 2024 lên 16931 năm 2025, không có kết quả trễ hẹn nào.
  • Siêu âm: Số lượng kết quả đúng hẹn tăng từ 31971 năm 2024 lên 32115 năm 2025, không có kết quả trễ hẹn nào.
  • Nội soi: Số lượng kết quả đúng hẹn tăng từ 4298 năm 2024 lên 4031 năm 2025, không có kết quả trễ hẹn nào.
  • Điện cơ: Số lượng kết quả đúng hẹn tăng từ 508 năm 2024 lên 435 năm 2025, không có kết quả trễ hẹn nào.
  • Điện não: Số lượng kết quả đúng hẹn tăng từ 1635 năm 2024 lên 1436 năm 2025, không có kết quả trễ hẹn nào.

Xu hướng chung cho thấy bệnh viện đã có những cải thiện trong việc quản lý thời gian và quy trình trả kết quả, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của bệnh nhân. Việc duy trì và tiếp tục cải thiện các quy trình này là rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả hoạt động bền vững của bệnh viện.