Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Quản lý chất lượng

ASC.04 - Chăm sóc phẫu thuật

Nhóm tiêu chuẩn ASC.04 của JCI 8.0 bảo đảm an toàn phẫu thuật thông qua kiểm soát chặt chẽ toàn bộ hành trình từ đánh giá trước mổ, tư vấn và đồng thuận, báo cáo phẫu thuật tức thời đến lập kế hoạch chăm sóc hậu phẫu. Hệ thống cũng yêu cầu quản lý nghiêm ngặt thiết bị cấy ghép nhằm bảo đảm khả năng truy xuất và xử lý nhanh khi có cảnh báo an toàn. Điểm nổi bật của ASC.04 là quy định báo cáo phẫu thuật phải hoàn thành ngay sau mổ và trước khi bệnh nhân được chuyển sang cấp độ chăm sóc tiếp theo, giúp duy trì liên tục thông tin và giảm nguy cơ đứt gãy trong bàn giao chăm sóc.

ASC.03- Chăm sóc gây mê

Nhóm tiêu chuẩn ASC.03 của JCI 8.0 kiểm soát toàn diện quá trình gây mê, từ đánh giá tiền mê, đánh giá trước khởi mê, theo dõi sinh lý trong mổ đến hồi tỉnh và xuất viện an toàn. Hệ thống nhấn mạnh việc xây dựng kế hoạch gây mê cá thể hóa, quản lý đau sau mổ và sử dụng tiêu chí khách quan để quyết định xuất khỏi khu vực hồi sức. Điểm cốt lõi của ASC.03 là bắt buộc tách biệt đánh giá tiền mê và đánh giá trước khởi mê như hai “chốt chặn an toàn” khác nhau, giúp phát hiện kịp thời các thay đổi sinh lý phút cuối trước khi tiến hành gây mê.

ASC.02 - Chăm sóc An thần

Nhóm tiêu chuẩn ASC.02 của JCI 8.0 thiết lập quy trình an toàn thống nhất cho mọi hoạt động an thần trong thủ thuật, từ đánh giá trước an thần, theo dõi liên tục đến tiêu chuẩn phục hồi và xuất viện. Tiêu chuẩn đặc biệt nhấn mạnh yêu cầu tách biệt rõ vai trò thực hiện thủ thuật và theo dõi an thần, cùng sự hiện diện của nhân sự có năng lực hỗ trợ sự sống nâng cao. Điểm cốt lõi của ASC.02 là kiểm soát rủi ro “vùng xám” lâm sàng khi độ sâu an thần có thể thay đổi nhanh, do đó mọi khu vực thực hiện an thần phải được trang bị và tổ chức an toàn tương đương phòng mổ.

Chương 14. SQE - Trình độ và giáo dục của nhân viên

Chương SQE trong JCI 8.0 quản lý toàn bộ vòng đời nhân sự y tế, từ tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất đến xác thực bằng cấp và cấp đặc quyền lâm sàng, nhằm bảo đảm nhân viên làm việc đúng năng lực và phạm vi chuyên môn. Điểm nổi bật là yêu cầu đánh giá năng lực liên tục bằng dữ liệu thực tế (OPPE/FPPE), kiểm chứng văn bằng từ nguồn gốc và bổ sung tiêu chuẩn bảo vệ sức khỏe thể chất, tinh thần cũng như an toàn cho nhân viên y tế.

Chương 13. QPS - Chất lượng và An toàn cho bệnh nhân

Chương QPS phiên bản JCI 8.0 tập trung xây dựng hệ thống quản lý chất lượng và an toàn người bệnh tinh gọn, dựa trên 4 trụ cột chính: quản lý chương trình, đo lường dữ liệu, phân tích – quản lý sự cố và cải tiến chất lượng. Điểm nổi bật là yêu cầu xác thực dữ liệu, phân tích nguyên nhân gốc rễ sự cố, đánh giá hiệu quả cải tiến và quản lý rủi ro chủ động nhằm tối ưu hiệu quả lâm sàng, vận hành và tài chính bệnh viện.

Chương 11. MOI - Quản lý thông tin

Chương MOI trong JCI 8.0 tập trung vào quản lý toàn diện dữ liệu, thông tin và hồ sơ bệnh án nhằm bảo đảm giao tiếp hiệu quả, tính chính xác và an toàn người bệnh trong môi trường y tế số. Tiêu chuẩn nhấn mạnh việc chuẩn hóa tài liệu, bảo mật dữ liệu trước các rủi ro an ninh mạng và duy trì hồ sơ bệnh án đầy đủ, kịp thời, dễ truy xuất để hỗ trợ chăm sóc và cải tiến chất lượng liên tục.

Chương 09. GLD - Quản trị, lãnh đạo và Chỉ đạo

Chương GLD trong JCI 8.0 xây dựng hệ thống quản trị bệnh viện theo nguyên tắc phân cấp rõ ràng về quyền hạn, trách nhiệm giải trình và lãnh đạo chiến lược từ cấp quản trị đến khoa phòng. Chương nhấn mạnh vai trò của lãnh đạo trong quản lý chất lượng, văn hóa an toàn, đạo đức tổ chức, chuỗi cung ứng, phòng chống bạo lực nơi làm việc và bảo đảm hoạt động bệnh viện vận hành hiệu quả, an toàn, minh bạch.

Chương 08. FMS- Quản lý cơ sở và an toàn

Chương FMS trong JCI 8.0 quy định hệ thống quản lý cơ sở vật chất và an toàn môi trường bệnh viện toàn diện, bao gồm an toàn – an ninh, phòng cháy chữa cháy, thiết bị y tế, tiện ích, quản lý chất thải nguy hại và ứng phó khẩn cấp. Điểm nhấn quan trọng là đánh giá rủi ro định kỳ, áp dụng biện pháp tạm thời khi có sự cố hệ thống và thực hiện đánh giá rủi ro trước thi công nhằm bảo đảm môi trường chăm sóc an toàn, liên tục cho người bệnh và nhân viên.

Chương 12. PCI - Phòng ngừa và kiểm soát nhiễm trùng

Chương PCI trong JCI 8.0 tập trung xây dựng hệ thống phòng ngừa và kiểm soát nhiễm khuẩn toàn diện nhằm bảo vệ người bệnh, nhân viên y tế và cộng đồng khỏi nguy cơ lây nhiễm trong bệnh viện. Tiêu chuẩn đặc biệt nhấn mạnh năng lực sẵn sàng ứng phó với dịch bệnh truyền nhiễm nguy hiểm, kiểm soát môi trường chăm sóc, tiệt khuẩn thiết bị và duy trì tuân thủ vệ sinh tay, cách ly và sử dụng PPE như những “lá chắn” cốt lõi của an toàn y tế.