Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
13. Tiến hành phân tích sự hài lòng người bệnh nội trú chia theo các khoa lâm sàng, người bệnh có sử dụng và không sử dụng thẻ bảo hiểm y tế hoặc các nhóm khác.
Mã số
A4.6.13
Phương pháp kiểm tra, đánh giá
- Kiểm tra tài liệu, báo cáo.
Bằng chứng, kết quả
- Trong báo cáo có kết quả phân tích sự hài lòng người bệnh nội trú chia theo các khoa lâm sàng, chỉ ra được khoa nào có tỷ lệ hài lòng cao nhất và khoa thấp nhất.
- Có tỷ lệ hài lòng giữa gười bệnh có sử dụng và không sử dụng thẻ bảo hiểm y tế.
- Có tỷ lệ hài lòng giữa gười bệnh có sử dụng và không sử dụng thẻ bảo hiểm y tế.
Trong quá trình triển khai khảo sát hài lòng người bệnh, một khó khăn thường gặp là dữ liệu được thu thập thuận tiện bằng Google Form nhưng sau đó vẫn phải nhập lại vào hệ thống khảo sát hài lòng để tổng hợp, phân tích và báo cáo.