Giới thiệu
Bệnh viện Đa khoa Thành phố Vinh, khoa Khám bệnh A80, thực hiện khảo sát đánh giá thời gian chờ đợi của người bệnh trong quy trình khám chữa bệnh ngoại trú trong 6 tháng đầu năm 2025. Mục tiêu của khảo sát là đánh giá hiệu quả hoạt động, xác định các điểm nghẽn và đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. Báo cáo này trình bày chi tiết kết quả khảo sát, phân tích các chỉ số thời gian chờ và so sánh với các tiêu chuẩn của Bộ Y tế.
Tóm tắt
Trong 6 tháng đầu năm 2025, Bệnh viện A80 đã tiếp nhận 181.902 lượt bệnh nhân khám ngoại trú và thực hiện 1.031.288 xét nghiệm cận lâm sàng. Thời gian chờ trung bình cho một lượt bệnh nhân là 92 phút, thấp hơn so với quy định của Bộ Y tế. Cụ thể, thời gian chờ khám lâm sàng + xét nghiệm là 97 phút, khám lâm sàng + xét nghiệm + chẩn đoán hình ảnh là 101 phút và khám lâm sàng + xét nghiệm + chẩn đoán hình ảnh + thăm dò chức năng là 122 phút. So với cam kết đầu năm, thời gian chờ đã được giảm đáng kể ở tất cả các công đoạn. Kết quả khảo sát cho thấy bệnh viện đã đáp ứng tốt các tiêu chuẩn về thời gian chờ, góp phần nâng cao sự hài lòng của người bệnh.
- Đăng nhập để gửi ý kiến