Giới thiệu
Kế hoạch khảo sát sự hài lòng của viên chức, người lao động năm 2026 tại Bệnh viện A80 được xây dựng dựa trên các căn cứ pháp lý của Bộ Y tế, bao gồm Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện và các quyết định, công văn hướng dẫn khảo sát hài lòng nhân viên y tế. Mục tiêu của kế hoạch là thu thập ý kiến phản hồi của toàn thể viên chức, người lao động nhằm đánh giá mức độ hài lòng về nhiều khía cạnh như môi trường làm việc, lãnh đạo, đồng nghiệp, quy chế nội bộ, tiền lương, phúc lợi, công việc và cơ hội phát triển. Qua đó, bệnh viện sẽ xác định các tồn tại, nhu cầu và mong muốn chính đáng để đề xuất các giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng quản lý và xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, chuyên nghiệp.
Tóm tắt
Kế hoạch khảo sát được triển khai trong toàn bộ các cơ sở trực thuộc Bệnh viện A80, với đối tượng là 100% viên chức, người lao động đang làm việc tại bệnh viện. Nội dung khảo sát gồm 5 nhóm chính: sự hài lòng về môi trường làm việc; lãnh đạo trực tiếp và đồng nghiệp; quy chế nội bộ, tiền lương, phúc lợi; công việc, cơ hội học tập và thăng tiến; và sự hài lòng chung về bệnh viện. Hình thức khảo sát là phát phiếu theo mẫu do Bộ Y tế ban hành, đảm bảo khách quan, trung thực và bảo mật thông tin cá nhân. Kết quả khảo sát được tổng hợp, nhập liệu và phân tích định kỳ hàng quý để đánh giá, báo cáo và đề xuất các biện pháp cải tiến. Các phòng ban và lãnh đạo khoa, phòng có trách nhiệm phối hợp triển khai kế hoạch, tổ chức thu phiếu và báo cáo kết quả. Kế hoạch khảo sát được thực hiện từ tháng 01 đến tháng 12 năm 2026, nhằm không ngừng nâng cao chất lượng hoạt động và sự hài lòng của đội ngũ nhân viên y tế tại Bệnh viện A80.
- Đăng nhập để gửi ý kiến