Giới thiệu
Vinmec Healthcare System trình bày về việc áp dụng tiêu chuẩn JCI để nâng cao an toàn người bệnh trong thực hành lâm sàng. Bài trình bày tập trung vào các thách thức trong quá trình thực hiện, giải pháp quản lý toàn diện theo mô hình JCI, và các yếu tố then chốt như chuẩn hóa thực hành, giám sát và đo lường, xác định tiêu chuẩn, và cải tiến liên tục. Mục tiêu cuối cùng là đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe và an toàn cho bệnh nhân.
Tóm tắt
Vinmec đã đối mặt với nhiều thách thức như chưa biết thực hiện như thế nào, biết phải làm gì nhưng chưa thực hiện đúng và nhất quán, giải pháp có thể chưa đủ hiệu quả, chưa tạo được hệ thống bền vững, chưa chủ động nhận diện và kiểm soát nguy cơ. Để giải quyết những vấn đề này, Vinmec đã triển khai mô hình quản lý chất lượng theo JCI, tập trung vào việc chuẩn hóa thực hành, giám sát và đo lường, xác định tiêu chuẩn, và cải tiến liên tục. Mô hình này giúp Vinmec nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe và đảm bảo an toàn cho bệnh nhân.
- Đăng nhập để gửi ý kiến
