Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
Tải về tài liệu triển khai tiêu chí
Đang hiển thị 2941-2960/3482
B4.2. Triển khai thực hiện văn bản chỉ đạo dành cho bệnh viện
B3.4. Tạo dựng môi trường làm việc tích cực và nâng cao trình độ chuyên môn
B3.2. Bảo đảm điều kiện làm việc và vệ sinh lao độngcho nhân viên y tế
B2.3. Bệnh viện duy trì và phát triển bền vững chất lượng nguồn nhân lực
B2.2. Nhân viên y tế được nâng cao kỹ năng giao tiếp,ứng xử, y đức
B2.1. Nhân viên y tế được đào tạo liên tục và phát triển kỹ năng nghề nghiệp
B1.3. Bảo đảm cơ cấu chức danh nghề nghiệp và xác định vị trí việc làm của nhân lực bệnh viện
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Quy trình tiếp nhận và xử lý văn bản đến - Bệnh viện A80 | Quy trình này mô tả các bước tiếp nhận, đăng ký, xử lý và lưu trữ văn bản đến tại Bệnh viện A80. Quy trình tập trung vào việc đảm bảo tính thống nhất, kịp thời và đúng quy định trong công tác văn thư và bảo mật thông tin. Quy trình bao gồm các bước như tiếp nhận, phân loại, đăng ký, xử lý, chuyển giao và lưu trữ văn bản, đồng thời quy định trách nhiệm của các đơn vị và cá nhân liên quan. |
|
Biên bản kiểm tra tiến độ phổ biến và triển khai thực hiện văn bản - Bệnh viện A80 | Biên bản này ghi lại kết quả kiểm tra tiến độ phổ biến và triển khai thực hiện văn bản tại Bệnh viện A80. Các cuộc kiểm tra được tiến hành vào ngày 27 tháng 3 năm 2025, 30 tháng 6 năm 2025 và 30 tháng 9 năm 2025, với sự tham dự của Ban Giám đốc và các phòng, khoa liên quan. Biên bản đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch thời gian, xác định các văn bản chưa được thực hiện đúng hạn và đề xuất các biện pháp chấn chỉnh, bổ sung để đảm bảo tiến độ triển khai. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Quy chế thực hiện dân chủ ở cơ sở tại Bệnh viện A80 | Quy chế này quy định nguyên tắc, nội dung, hình thức và trách nhiệm thực hiện dân chủ ở cơ sở tại Bệnh viện A80, bao gồm dân chủ trong nội bộ, đối với người bệnh và trong quan hệ với các đối tác. Quy chế tập trung vào việc đảm bảo quyền làm chủ, tăng cường sự tham gia của viên chức, người lao động và người bệnh trong quá trình quản lý và hoạt động của bệnh viện, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Báo cáo kết quả khảo sát sự hài lòng của nhân viên y tế về nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và cải tiến môi trường làm việc năm 2021 - Bệnh viện A80 | Báo cáo này trình bày kết quả khảo sát sự hài lòng của nhân viên y tế tại Bệnh viện A80, được thực hiện nhằm đánh giá mức độ hài lòng với môi trường làm việc, điều kiện làm việc, cơ hội phát triển nghề nghiệp và các chính sách nội bộ. Kết quả khảo sát cho thấy phần lớn nhân viên y tế đánh giá tích cực về các yếu tố này, tuy nhiên vẫn còn một số vấn đề cần cải tiến, đặc biệt là về cơ sở vật chất, trang thiết bị và chính sách phúc lợi. Báo cáo cũng đưa ra các kiến nghị, đề xuất để Bệnh viện A80 có thể cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao đời sống cho nhân viên y tế. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Quy định tuyển dụng, thu hút và ưu đãi nguồn nhân lực y tế chất lượng cao - Bệnh viện A80 | Quy định này quy định các nguyên tắc, đối tượng, tiêu chuẩn và chính sách để tuyển dụng, thu hút và ưu đãi nguồn nhân lực y tế chất lượng cao tại Bệnh viện A80. Quy định tập trung vào việc thu hút bác sĩ, dược sĩ và nhân lực y tế có trình độ chuyên môn cao, đồng thời đảm bảo các chính sách đãi ngộ, hỗ trợ để khuyến khích sự gắn bó và phát triển của nguồn nhân lực này. Quy định cũng đề ra các điều khoản về xử lý vi phạm cam kết và nguồn kinh phí thực hiện. |
|
Quyết định số 08/QĐ-BVA80 về chế độ thu hút, tuyển dụng và duy trì nguồn nhân lực y tế tại Bệnh viện A80 | Quyết định số 08/QĐ-BVA80 của Bệnh viện A80 quy định về chế độ thu hút, tuyển dụng và duy trì nguồn nhân lực y tế, nhằm đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng cao, ổn định và lâu dài cho hoạt động khám chữa bệnh tại bệnh viện. Quyết định này bao gồm các điều khoản về quyền lợi của người lao động như thời gian làm việc, lương thưởng, đào tạo nâng cao trình độ, chế độ phúc lợi, cũng như các nghĩa vụ của người lao động. Quyết định có hiệu lực từ ngày ký và được thực hiện trên toàn bệnh viện. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Thông báo kết quả đánh giá giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế tháng 6 năm 2026 - Bệnh viện A80 | Bài báo cáo này tóm tắt kết quả khảo sát hài lòng của 108 người bệnh đang điều trị nội trú tại Bệnh viện A80 về giao tiếp ứng xử và thái độ phục vụ của nhân viên y tế trong tháng 6 năm 2026. Kết quả cho thấy mức hài lòng chung đạt 4,48/5,00 điểm, với tỷ lệ lớn người bệnh đánh giá tích cực về thái độ, năng lực chuyên môn và sự hỗ trợ của nhân viên y tế. Bệnh viện A80 đã ghi nhận các đề xuất cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Bản Cam Kết Chung A80 | Tài liệu này là bản cam kết giữa Khoa/Phòng và Giám đốc Bệnh viện A80, tập trung vào việc thực hiện các cam kết quan trọng liên quan đến đổi mới phong cách phục vụ, xây dựng cơ sở y tế xanh sạch đẹp, và đảm bảo thực hiện nghiêm túc các nội dung đã cam kết. Bản cam kết này thể hiện cam kết của đơn vị trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và tuân thủ các quy định của bệnh viện. Mục tiêu chính là xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tận tâm và trách nhiệm của viên chức Bệnh viện A80. |
|
Cam kết thay đổi tư duy nhân viên y tế Bệnh viện A80 | Tài liệu này là bản cam kết của nhân viên y tế Bệnh viện A80 sau buổi tập huấn về "Thay đổi tư duy, đổi mới phong cách, thái độ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng người bệnh". Bản cam kết này thể hiện quyết tâm của nhân viên y tế trong việc nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh, xây dựng bệnh viện là địa chỉ tin cậy của nhân dân, đồng thời duy trì môi trường chăm sóc bệnh nhân an toàn và thân thiện. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Kế hoạch tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử A80 2026 | Kế hoạch tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử năm 2026 của Bệnh viện A80 nhằm triển khai các nội dung đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, góp phần nâng cao nhận thức và rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong môi trường bệnh viện. Buổi tập huấn kéo dài 1 buổi, diễn ra vào ngày 18 tháng 6 năm 2026 tại Hội trường Bệnh viện A80, với 48 người tham gia là viên chức, người lao động chưa tham gia hoặc cần cập nhật chương trình đào tạo kỹ năng giao tiếp, ứng xử giai đoạn 2022-2025. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Kế hoạch nâng cao kỹ năng ứng xử, giao tiếp, y đức cho viên chức, người lao động Bệnh viện A80 năm 2026 | Kế hoạch này nhằm mục đích nâng cao kỹ năng ứng xử, giao tiếp, y đức cho viên chức và người lao động tại Bệnh viện A80 năm 2026. Kế hoạch tập trung vào việc triển khai các nội dung đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, duy trì y đức, tổ chức tập huấn, hỗ trợ người bệnh và đảm bảo trang phục, biển tên, tác phong chuyên nghiệp. Kế hoạch được thực hiện thông qua sự chỉ đạo của Ban Giám đốc, sự phối hợp của các phòng chức năng và sự tham gia tích cực của toàn thể viên chức, người lao động. |
|
Kế hoạch nâng cao thái độ ứng xử, giao tiếp, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh năm 2018 | Kế hoạch này của Bệnh viện A80 tập trung vào việc nâng cao thái độ ứng xử, giao tiếp và đổi mới phong cách phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Kế hoạch bao gồm các mục tiêu cụ thể như tăng cường kỹ năng giao tiếp, tổ chức thi về giao tiếp, duy trì bộ phận chăm sóc khách hàng, và thực hiện các quy định liên quan đến trang phục, tiếp nhận phản hồi, cùng với việc khen thưởng, xử lý vi phạm. Mục tiêu chính là đạt ít nhất 85% nhân viên y tế được tập huấn, tỷ lệ hài lòng của người bệnh đạt 92% và đảm bảo các quy trình hoạt động theo đúng hướng. |
|
Kế hoạch thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh năm 2026 | Kế hoạch này do Bệnh viện A80 ban hành nhằm thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Kế hoạch tập trung vào việc tạo sự chuyển biến thực chất về nhận thức, thái độ và phong cách phục vụ, xây dựng hình ảnh bệnh viện văn minh, chuyên nghiệp, an toàn, thân thiện, đồng thời đảm bảo người dân được tiếp cận dịch vụ y tế thuận lợi. Kế hoạch bao gồm các nội dung như thành lập ban chỉ đạo, tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp, thực hiện trang phục y tế, duy trì kênh tiếp nhận phản ánh, xây dựng phong cách phục vụ văn minh, và các hoạt động liên quan đến khen thưởng và xử lý vi phạm. |
|
Báo cáo đánh giá kết quả triển khai nâng cao thái độ ứng xử, giao tiếp và y đức của nhân viên y tế năm 2019 - Bệnh viện A80 | Báo cáo này đánh giá kết quả triển khai chương trình nâng cao thái độ ứng xử, giao tiếp và y đức của nhân viên y tế tại Bệnh viện A80 trong năm 2019. Báo cáo tập trung vào các hoạt động tuyên truyền, tập huấn, tiếp nhận phản hồi, và kiểm tra giám sát, đồng thời ghi nhận những kết quả đạt được như cải thiện quy trình khám bệnh, thái độ của nhân viên hướng dẫn, và sự quan tâm chăm sóc của nhân viên y tế. Báo cáo cũng đưa ra các nhận xét, kiến nghị nhằm tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao sự hài lòng của người bệnh. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Kế hoạch Tổ chức Hội thi tay nghề cho nhân viên y tế năm 2026 | Kế hoạch này mô tả các hoạt động để tổ chức Hội thi tay nghề cho nhân viên y tế tại Bệnh viện A80 năm 2026. Mục đích của hội thi là phát động và duy trì phong trào thi đua học tập, rèn luyện kỹ năng, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc, phục vụ người bệnh. Hội thi bao gồm hai phần thi lý thuyết và thực hành, với đối tượng tham gia là điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên và nhân viên y tế. Hội đồng chấm thi và Ban tổ chức được thành lập để đảm bảo tính khách quan, an toàn và hiệu quả của hội thi. |
|
Báo cáo kết quả Hội thi tay nghề A80 2026 | Báo cáo này tóm tắt kết quả Hội thi tay nghề cho nhân viên y tế năm 2026 tại Bệnh viện A80. Hội thi nhằm đánh giá năng lực chuyên môn, kỹ năng thực hành và thái độ nghề nghiệp của đội ngũ nhân viên y tế. Kết quả cho thấy tỷ lệ nhân viên đạt từ 9,0 điểm trở lên chiếm ưu thế, phản ánh kiến thức chuyên môn và năng lực thực hành tốt. Tuy nhiên, vẫn còn một số nhóm nhân viên cần tiếp tục bồi dưỡng và cải tiến kỹ năng thực hành, đặc biệt là các khoa/phòng có điểm trung bình thấp hơn. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm 2026 của Bệnh viện A80 | Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm 2026 của Bệnh viện A80 tập trung vào việc nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp cho cán bộ, nhân viên. Kế hoạch này được xây dựng dựa trên nhu cầu cụ thể của từng khoa, phòng và đội ngũ, bao gồm đào tạo trình độ cao đẳng, đại học, chuyên ngành, kỹ năng mềm, và các nội dung liên quan đến chất lượng bệnh viện. |
|
Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm 2026 - Bệnh viện A80 | Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm 2026 của Bệnh viện A80 tập trung vào việc nâng cao năng lực chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ viên chức và người lao động. Kế hoạch này được xây dựng dựa trên đánh giá thực trạng năm trước, với các ưu điểm và hạn chế được đề xuất. Nội dung đào tạo bao gồm đào tạo sau đại học, định hướng chuyên khoa, liên thông cao đẳng, nâng cao nghiệp vụ và tham gia hội thảo chuyên môn. Kế hoạch cũng quy định rõ trách nhiệm của các phòng ban và cá nhân trong việc thực hiện. |
| Hình ảnh | Tài liệu | Mô tả |
|---|---|---|
|
Đề Án Xây Dựng Vị Trí Việc Làm Tại Bệnh Viện A80 | Đề án này trình bày cơ sở pháp lý và sự cần thiết xây dựng vị trí việc làm tại Bệnh viện A80, tập trung vào hoạt động khám bệnh, chữa bệnh chuyên khoa mắt, đào tạo và nghiên cứu khoa học. Đề án cũng đánh giá thực trạng đội ngũ cán bộ nhân viên, bao gồm số lượng, trình độ chuyên môn và các chỉ số liên quan. Mục tiêu chính là xây dựng một hệ thống vị trí việc làm rõ ràng, đảm bảo hiệu quả hoạt động của bệnh viện. |
|
Đề Án Vị Trí Việc Làm Giai Đoạn 2026-2030 - Bệnh Viện A80 | Đề án này xác định các vị trí việc làm, số lượng người làm việc và cơ cấu chức danh nghề nghiệp tại Bệnh viện A80 giai đoạn 2026-2030. Đề án bao gồm các nhóm nhân lực chính như bác sĩ, dược sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ sinh và nhân viên hỗ trợ, với tổng số lượng dự kiến là 1.200 người. Mục tiêu là xây dựng một đội ngũ nhân lực đủ mạnh để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng tăng và triển khai các kỹ thuật mới. |