Website QLCL.NET/CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết.
Nội dung trên website được sưu tầm trên internet, đã khử định danh - thông tin cá nhân. Toàn bộ tên người, đơn vị, số điện thoại, mã số thuế, địa chỉ trong tài liệu nếu có hoàn toàn do trùng hợp ngẫu nhiên.
Nội dung trên website được sưu tầm trên internet, đã khử định danh - thông tin cá nhân. Toàn bộ tên người, đơn vị, số điện thoại, mã số thuế, địa chỉ trong tài liệu nếu có hoàn toàn do trùng hợp ngẫu nhiên.
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.
10. Phòng (hoặc tổ quản lý chất lượng) có ít nhất một nhân viên chuyên trách về quản lý chất lượng (làm 100% thời gian, không kiêm nhiệm).
Mã số
D1.1.10
Phương pháp kiểm tra, đánh giá
- Kiểm tra hồ sơ, tài liệu tại các phòng chức năng.
- Quan sát trên thực tế.
- Phỏng vấn nhân viên chuyên trách.
- Quan sát trên thực tế.
- Phỏng vấn nhân viên chuyên trách.
Bằng chứng, kết quả
- Phòng (hoặc tổ quản lý chất lượng) có ít nhất một nhân viên chuyên trách về quản lý chất lượng (làm 100% thời gian, không kiêm nhiệm).
- Nhân viên chuyên trách trình bày được các công việc được phân công.
- Nhân viên chuyên trách trình bày được các công việc được phân công.
Quyết định số 742/QĐ-A80 của Bệnh viện A80 về việc thành lập Tổ Quản lý chất lượng thuộc Phòng Quản lý chất lượng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh. Tổ Quản lý chất lượng có trách nhiệm tham mưu, triển khai các hoạt động quản lý chất lượng, thiết lập hệ thống quản lý sai sót, sự cố và phối hợp giải quyết các vấn đề liên quan đến hài lòng người bệnh.
Quyết định kiện toàn Tổ quản lý chất lượng Bệnh viện A80
Quyết định này của Bệnh viện A80 về việc kiện toàn Tổ quản lý chất lượng bệnh viện, được ban hành ngày 15/10/2025, nhằm thay thế quyết định trước đó. Tổ quản lý chất lượng có trách nhiệm triển khai và tham mưu cho Giám đốc bệnh viện về công tác quản lý chất lượng, bao gồm xây dựng kế hoạch, theo dõi, giám sát, đánh giá và cải tiến chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh.
Quyết định kiện toàn Tổ quản lý chất lượng Bệnh viện A80
Quyết định này của Bệnh viện A80 được ban hành để kiện toàn Tổ quản lý chất lượng, bao gồm các thành viên và phân công trách nhiệm cụ thể. Tổ quản lý có trách nhiệm tham mưu cho Hội đồng quản lý chất lượng, theo dõi, giám sát và đánh giá công tác quản lý chất lượng bệnh viện. Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký.
Quyết định kiện toàn Tổ quản lý chất lượng bệnh viện A80
Quyết định số 218/QĐ-A80 ban hành ngày 18 tháng 05 năm 2025 của Bệnh viện A80 về việc kiện toàn Tổ quản lý chất lượng bệnh viện năm 2025. Quyết định này thay thế Quyết định số 42/QĐ-A80 và quy định về thành phần, nhiệm vụ và quyền hạn của Tổ quản lý chất lượng, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại bệnh viện.
Mô tả công việc: Nhân viên quản lý rủi ro và quản lý sự cố
Tài liệu này mô tả chi tiết công việc của nhân viên quản lý rủi ro và quản lý sự cố tại Bệnh viện A80, bao gồm mục đích công việc, trách nhiệm, quyền hạn, yêu cầu năng lực và kinh nghiệm. Mục tiêu chính là đảm bảo môi trường làm việc an toàn, phòng ngừa rủi ro và nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân thông qua việc quản lý sự cố và cải tiến liên tục.
Bản mô tả công việc nhân viên quản lý chất lượng bệnh viện A80
Tài liệu này mô tả chi tiết công việc của nhân viên quản lý chất lượng tại Bệnh viện A80, bao gồm mục đích công việc, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, yêu cầu năng lực và kinh nghiệm. Nhân viên này chịu trách nhiệm thu thập, tổng hợp và báo cáo kết quả Bộ chỉ số chất lượng bệnh viện, quản lý mạng lưới kiểm soát chất lượng, xây dựng và theo dõi dashboard, quản lý dự án cải tiến, phân tích sự cố và tham gia đánh giá nội bộ.
Mô tả công việc: Nhân viên đánh giá nội bộ và quản lý tài liệu
Tài liệu này mô tả chi tiết công việc của nhân viên đánh giá nội bộ và quản lý tài liệu tại Bệnh viện A80. Vị trí này chịu trách nhiệm bảo đảm hệ thống quản lý chất lượng bệnh viện đáp ứng tiêu chuẩn JCI và bộ tiêu chí chất lượng, đồng thời quản lý tài liệu khoa học, dễ tra cứu và kiểm soát hiệu lực.
Phân công nhân sự quản lý chất lượng bệnh viện A80
Quyết định này của Bệnh viện A80 về việc phân công nhân sự chuyên trách quản lý chất lượng bệnh viện nhằm đảm bảo tuân thủ các tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện và các quy định về quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh. Bà Trần Thu Hà được giao nhiệm vụ tham mưu và tổng hợp các nội dung liên quan đến quản lý chất lượng bệnh viện. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.
Phân công nhiệm vụ Tổ quản lý chất lượng Bệnh viện A80
Tài liệu này là Phụ lục phân công nhiệm vụ thành viên Tổ quản lý chất lượng của Bệnh viện A80, kèm theo Quyết định số …/QĐ-A80. Nội dung chi tiết về vai trò, trách nhiệm của Tổ trưởng, các thành viên chuyên trách và kiêm nhiệm được nêu rõ, bao gồm các hoạt động như kiểm tra, giám sát, phân tích dữ liệu, cải tiến chất lượng và đảm bảo an toàn người bệnh. Mục tiêu là nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của người bệnh.