Giới thiệu
Bản mô tả công việc này được xây dựng dựa trên tài liệu chính thức của Bệnh viện A80, nhằm làm rõ vai trò và trách nhiệm của nhân viên quản lý chất lượng. Tài liệu này cung cấp thông tin chi tiết về các công việc cụ thể mà nhân viên cần thực hiện, cũng như các yêu cầu về năng lực và kinh nghiệm cần thiết để đảm nhận vị trí này. Mục tiêu là đảm bảo nhân viên có đầy đủ thông tin để thực hiện công việc một cách hiệu quả và đóng góp vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ của bệnh viện.
Tóm tắt
Nhân viên quản lý chất lượng tại Bệnh viện A80 có trách nhiệm đảm bảo các chỉ số chất lượng được theo dõi và báo cáo định kỳ, hướng dẫn sử dụng dashboard cho các khoa phòng, xây dựng và cập nhật dashboard, tham gia các dự án cải tiến chất lượng, giám sát và đánh giá tiêu chuẩn chất lượng, quản lý mạng lưới kiểm soát chất lượng, phân tích và xử lý sự cố, tham gia đánh giá nội bộ và hỗ trợ các hoạt động liên quan đến tiêu chuẩn JCI. Vị trí này đòi hỏi kiến thức chuyên môn về 5S, SOP, Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện, tiêu chuẩn JCI, các công cụ cải tiến chất lượng và các kỹ năng như quản lý dự án, phân tích dữ liệu, làm việc nhóm và giao tiếp hiệu quả. Nhân viên cần có khả năng ra quyết định, quản lý cảm xúc, phân công nhiệm vụ và trách nhiệm, quản lý cuộc họp và thời gian, cũng như khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề.
- Đăng nhập để gửi ý kiến