Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

15. Kết quả thời gian chờ khám chung và thời gian khám bệnh trung bình chung của người bệnh được cập nhật cách 30 phút trong ngày (hoặc nhanh hơn) và công bố trên màn hình điện tử đặt tại khu khám bệnh.

Mã số
A1.5.15
Phương pháp kiểm tra, đánh giá
Quan sát thực tế cập nhật kết quả thời gian chờ khám chung và thời gian khám bệnh trung bình chung của người bệnh
Bằng chứng, kết quả
- Kết quả cập nhật cách 30 phút trong ngày (hoặc nhanh hơn) thời gian chờ khám chung và thời gian khám bệnh trung bình chung của người bệnh.
- Có công bố kết quả trên màn hình điện tử đặt tại khu khám bệnh.

Bảng tổng hợp minh chứng tiêu chí A1 và A4 tại Bệnh viện A80

VHM
Tài liệu tổng hợp các chủ đề và loại hồ sơ minh chứng liên quan đến nhóm tiêu chí A1 và A4 tại Bệnh viện A80. Nội dung tập trung vào cơ sở vật chất, quy trình quản lý, chính sách người bệnh và khảo sát cải tiến chất lượng. Bảng tổng hợp không thay thế tài liệu gốc và không xác nhận mức độ đáp ứng tiêu chí.

Tiêu chí quản lý thời gian chờ và khám bệnh tại Bệnh viện A80 mức 5

VHM
Tiêu chí A1.5 mức 5 của Bệnh viện A80 tập trung vào quản lý thời gian chờ và khám bệnh nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ người bệnh. Hệ thống bao gồm máy lấy số tự động ghi thời gian, phần mềm tính toán và thống kê thời gian chờ và khám, cùng việc cập nhật kết quả thời gian trên màn hình điện tử tại khu khám bệnh.

Báo cáo khảo sát thời gian trung bình một lượt khám bệnh năm 2025 tại Khoa Khám bệnh Bệnh viện A80

VHM
Báo cáo khảo sát thời gian chờ trung bình một lượt khám bệnh tại Khoa Khám bệnh Bệnh viện A80 trong năm 2025 cho thấy thời gian chờ ở các công đoạn đều đạt yêu cầu theo quy định của Bộ Y tế. Qua bốn quý, bệnh viện đã thực hiện theo dõi và đánh giá chi tiết từng khâu từ đăng ký đến nhận thuốc, đồng thời đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ người bệnh.

Bảng Thống Kê Thời Gian Khám Bệnh Trung Bình tại Bệnh viện A80

VHM
Bảng thống kê trình bày các chỉ số về thời gian khám bệnh trung bình tại Bệnh viện A80, bao gồm thời gian chờ khám, tổng thời gian khám bệnh không xét nghiệm và các giai đoạn khám kết hợp xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và thăm dò chức năng. Thông tin này giúp đánh giá hiệu quả quy trình khám chữa bệnh và cải thiện trải nghiệm người bệnh.

Tổng hợp minh chứng thời gian chờ khám bệnh A80

VHM
Tài liệu tổng hợp các chức năng quản lý và theo dõi thời gian chờ khám bệnh tại Bệnh viện A80, bao gồm hiển thị thông tin chờ, danh sách người bệnh chờ, biểu đồ tiếp nhận theo giờ và thống kê thời gian chờ khám. Việc ứng dụng công nghệ thông tin giúp nâng cao hiệu quả quản lý, điều phối luồng người bệnh và tăng tính minh bạch trong quá trình khám chữa bệnh.

Báo cáo đánh giá thời gian trả kết quả cận lâm sàng tại Bệnh viện A80 nửa cuối năm 2025

VHM
Báo cáo tổng hợp kết quả đánh giá thời gian trả kết quả cận lâm sàng tại Bệnh viện A80 trong 6 tháng cuối năm 2025, tập trung vào các khoa xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh. Báo cáo nêu rõ tỷ lệ trả kết quả đúng hẹn cao, đồng thời phân tích thuận lợi, khó khăn và đề xuất phương hướng cải tiến trong tương lai.

Bảng đo lường thời gian tại Phòng khám Ung bướu Bệnh viện A80

VHM
Bảng đo lường thời gian tại Phòng khám Ung bướu Bệnh viện A80 ghi nhận các chỉ tiêu về số lượt khám và thời gian thực hiện các bước khám chữa bệnh. Thời gian chờ khám trung bình là 82,7 phút, thời gian khám là 12,4 phút, cùng với các thời gian xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và phát thuốc được đo lường cụ thể. Một số chỉ tiêu như thời gian thăm dò chức năng và thời gian kết thúc không có số liệu.

Bảng tổng hợp thời gian chờ khám bệnh tại Bệnh viện A80

VHM
Tài liệu trình bày bảng tổng hợp thời gian chờ khám bệnh trung bình tại các phòng khám của Bệnh viện A80, bao gồm Ngoại Chấn thương - Chỉnh hình, Nội Thần kinh và Nội Tim mạch. Dữ liệu minh họa cũng được cung cấp để mô phỏng trạng thái gọi khám và thời gian chờ của người bệnh. Tài liệu đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân bằng cách sử dụng dữ liệu giả lập và loại bỏ các hình ảnh nhận diện.

Kết quả công bố thời gian chờ và thời gian khám bệnh tại Bệnh viện A80

VHM
Bệnh viện A80 đã triển khai công bố thời gian chờ khám và thời gian khám bệnh trung bình trên màn hình điện tử tại khu khám bệnh, cập nhật định kỳ trong ngày. Hệ thống hiển thị số lượt khám và biến động thời gian khám theo từng khung giờ, giúp người bệnh theo dõi và bệnh viện cải tiến chất lượng phục vụ.

Ghi nhận thời gian chờ và thời gian khám tại Bệnh viện A80

VHM
Bệnh viện A80 triển khai hệ thống ghi nhận và cập nhật thời gian chờ khám cùng thời gian khám tại khu vực chờ thanh toán. Thông tin được cập nhật định kỳ mỗi 30 phút nhằm nâng cao trải nghiệm và quản lý hiệu quả quy trình khám bệnh.