Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Hướng Dẫn Triển Khai Thông Tư 43/2018/TT-BYT

VHM

Giới thiệu

Thông tư 43/2018/TT-BYT của Bộ Y tế hướng dẫn các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh triển khai các biện pháp phòng ngừa sự cố khoa học. Tài liệu này cung cấp hướng dẫn chi tiết về quy trình nhận diện, báo cáo, quản lý sự cố, đồng thời phân biệt rõ ràng giữa lỗi cá nhân và lỗi hệ thống. Việc triển khai hiệu quả thông tư này góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và đảm bảo an toàn cho người bệnh.

Tóm tắt

Phòng ngừa sự cố khoa học là một trong những ưu tiên hàng đầu của hệ thống y tế. Tài liệu tập trung vào việc xây dựng văn hóa phòng ngừa, khuyến khích báo cáo sự cố sớm, và áp dụng phương pháp PDCA (Plan-Do-Check-Act) để cải tiến quy trình.

Phân loại lỗi: Tài liệu nhấn mạnh sự khác biệt giữa lỗi cá nhân (do sai sót của nhân viên) và lỗi hệ thống (do quy trình, tổ chức, quản lý không hiệu quả). Ví dụ về lỗi của bệnh nhân 89 tuổi sau phẫu thuật đại tràng, được xem xét là lỗi cá nhân do hành vi tự đi vệ sinh và té ngã.

Văn hóa phòng ngừa: Tài liệu cảnh báo về “thói quen” của nhiều nhà quản lý là tìm ra “kẻ chịu trách nhiệm” thay vì tập trung vào nguyên nhân gốc rễ của sự cố. Việc thay đổi văn hóa này là yếu tố then chốt để xây dựng một hệ thống y tế an toàn và hiệu quả.