Biên bản họp rút kinh nghiệm công tác cấp cứu quý IV năm 2025 tại Bệnh viện A80

Giới thiệu

Biên bản họp giao ban chuyên đề được tổ chức tại Khoa Cấp cứu, Bệnh viện A80 vào ngày 12 tháng 01 năm 2026 nhằm phổ biến, học tập và rút kinh nghiệm về hoạt động cấp cứu trong quý IV năm 2025. Cuộc họp có sự tham gia của 106 nhân viên trong tổng số 112 nhân viên khoa, dưới sự chủ trì của BSCKII Nguyễn Minh Khang - Trưởng khoa Cấp cứu và thư ký là CNĐD Trần Ngọc Anh - Điều dưỡng trưởng khoa. Nội dung chính tập trung đánh giá kết quả công tác cấp cứu, an toàn người bệnh, các hoạt động cải tiến đã triển khai và đề ra phương hướng cho quý tiếp theo.

Tóm tắt

Kết quả đánh giá công tác cấp cứu quý IV năm 2025 cho thấy số lượt người bệnh đến cấp cứu tăng 4,4% so với cùng kỳ năm trước, số lượt nhập viện tăng 10%, trong khi số người bệnh nặng cần hồi sức giảm nhẹ 2,4%. Tỷ lệ tử vong trung bình hàng tháng trong nhóm người bệnh nặng giảm so với năm 2024, không ghi nhận sai sót chuyên môn hay biến chứng trong quá trình cấp cứu. Các trường hợp chuyển tuyến đều phù hợp với chỉ định chuyên môn và giảm so với cùng kỳ. Ưu điểm nổi bật là duy trì năng lực tiếp nhận người bệnh trong điều kiện tăng lượt cấp cứu, xử trí kịp thời các trường hợp khẩn cấp và thực hiện đúng quy trình cấp cứu.

Tuy nhiên, cuộc họp cũng chỉ ra một số tồn tại như việc người bệnh nặng phải lưu tại khoa lâu do chờ tiếp nhận từ các khoa hồi sức, nhân viên mới còn hạn chế kinh nghiệm thực hành và cần tăng cường tập huấn. Các ý kiến góp ý đề nghị cải thiện công tác giao tiếp với người bệnh và thân nhân, rút ngắn thời gian lưu tại khoa, đồng thời nhắc nhở tuân thủ quy định ghi chép hồ sơ bệnh án.

Trong quý IV/2025, khoa đã triển khai các hoạt động cải tiến như ứng dụng mã QR hướng dẫn theo dõi tình trạng chấn thương sau xuất viện, bước đầu triển khai bệnh án điện tử và bố trí khu vực chờ chuyển khoa nhằm giảm tập trung người bệnh tại phòng lưu. Phương hướng quý I năm 2026 tập trung tăng cường bảo vệ an ninh trật tự, duy trì đào tạo chuyên môn và cải thiện giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế.

Cuộc họp kết thúc với sự thống nhất triển khai các nội dung cải tiến và theo dõi hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng công tác cấp cứu tại Bệnh viện A80.