Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Báo cáo tỷ lệ trả kết quả đúng hẹn tại Khoa Chẩn đoán hình ảnh A80

VHM

Giới thiệu

Báo cáo này được lập theo Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 13 tháng 11 năm 2016 và Quyết định số 7051/QĐ-BYT ngày 29 tháng 11 năm 2016 của Bộ trưởng Bộ Y tế, cùng với kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện năm 2025 của Bệnh viện A80. Mục tiêu của báo cáo là đánh giá tỷ lệ trả kết quả chẩn đoán hình ảnh đúng hẹn cho người bệnh ngoại trú tại Khoa Chẩn đoán hình ảnh trong quý I năm 2025, từ đó đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ.

Tóm tắt

Trong quý I năm 2025, Khoa Chẩn đoán hình ảnh Bệnh viện A80 đã thực hiện tổng cộng 12.693 ca, trong đó có 11.896 ca đúng hẹn, đạt tỷ lệ 93,7%. Tỷ lệ này lần lượt là 93,8% và 94,9% trong các tháng 01, 02 và 03. Tuy nhiên, tỷ lệ này vẫn thấp hơn mục tiêu đề ra (trên 95%) và có sự chênh lệch giữa các dịch vụ. Cụ thể, tỷ lệ đúng hẹn của dịch vụ X-Quang chỉ đạt 75%, do thiếu nhân lực và sự chênh lệch về trình độ chuyên môn giữa các bác sĩ. Báo cáo cũng chỉ ra những khó khăn như việc thống kê thời gian trả kết quả chủ yếu bằng phương pháp thủ công và sự tập trung số lượng người bệnh vào buổi sáng, dẫn đến tình trạng ùn ứ. Để cải thiện tình hình, báo cáo đề xuất các giải pháp như xây dựng đội ngũ nhân viên ổn định, tăng cường phối hợp với bộ phận công nghệ thông tin và bộ phận trang thiết bị y tế, và cải thiện việc sắp xếp lịch làm việc của nhân sự.