Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

10 năm Chương trình hành động Quốc gia nâng cao năng lực quản lý chất lượng khám, chữa bệnh

VHM

Bài trình bày tổng kết toàn diện 10 năm triển khai Chương trình HĐQG nâng cao năng lực quản lý chất lượng KCB giai đoạn đến 2025, do Cục Quản lý Khám, chữa bệnh chủ trì. Đây là tài liệu nền tảng, cho cái nhìn tổng quan về hành trình chuyển đổi hệ thống chất lượng bệnh viện Việt Nam, các kết quả, mô hình nổi bật và định hướng tương lai.

Tóm tắt nội dung chính

1. Bối cảnh và yêu cầu cấp thiết

  • Nhu cầu chuẩn hóa chất lượng, giảm sai sót y khoa, tăng niềm tin người bệnh.

  • Hệ thống bệnh viện chưa có nền tảng QLCL đồng bộ trước năm 2013.

2. Các chính sách trọng điểm giai đoạn 2013–2025

  • Thông tư 19 (2013): Khung pháp lý nền tảng về QLCL bệnh viện.

  • Bộ Tiêu chí chất lượng bệnh viện 1.0 → 2.0 (2016).

  • Hệ thống báo cáo sự cố y khoa, kiểm soát nhiễm khuẩn, đánh giá hài lòng NB/NVYT.

3. Thành tựu sau 10 năm

  • 98,8% bệnh viện có Hội đồng QLCL; 98,5% có Phòng/Tổ QLCL.

  • Điểm chất lượng trung bình các bệnh viện tăng liên tục.

  • Nhiều mô hình chất lượng tiêu biểu được nhân rộng.

  • Văn hóa an toàn người bệnh từng bước hình thành.

4. Mô hình điển hình và sáng kiến

  • Bệnh viện tăng mạnh số báo cáo SCYK, cải thiện 5S – KSNK – phác đồ.

  • Nhiều BV đạt chứng nhận chất lượng quốc tế (JCI, ACHS…).

5. Thách thức

  • Nguồn nhân lực QLCL mỏng.

  • Hệ thống dữ liệu chất lượng chưa đồng bộ.

  • Chưa có tiêu chuẩn QLCL chuyên sâu cho các chuyên khoa.

6. Định hướng sau 2025

  • Xây dựng Bộ Tiêu chuẩn Chất lượng Nâng cao.

  • Quản lý chất lượng dựa trên dữ liệu và chuyển đổi số.

  • Đẩy mạnh đào tạo đánh giá viên QLCL toàn quốc.