Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Dịch vụ

Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá

VHM
Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các bệnh viện và cơ sở y tế trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn người bệnh và tiệm cận các chuẩn mực quản lý hiện đại, CLBV.vn chính thức triển khai trang “Dịch vụ” – chuyên cung cấp các dịch vụ đào tạo, huấn luyện, tư vấn, cố vấn và đánh giá trong lĩnh vực quản lý chất lượng bệnh viện.

Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến ISO 9001 trong bệnh viện

VHM
Theo cách tiếp cận quản trị hiện đại, ISO 9001 không phải là mục tiêu để đạt chứng nhận, mà là một hệ thống quản lý giúp tổ chức vận hành ổn định, kiểm soát rủi ro và cải tiến liên tục. Đối với bệnh viện, ISO 9001 đóng vai trò là “khung xương sống” cho toàn bộ hoạt động quản trị, hỗ trợ triển khai hiệu quả các chương trình chất lượng như Bộ tiêu chí CLBV 6858/QĐ-BYT, JCI, Lean, 5S và chuyển đổi số.

Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến Đề án cải tiến chất lượng trong bệnh viện

VHM
Theo các mô hình quản lý chất lượng hiện đại như Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam (6858/QĐ-BYT), JCI, ISO 9001, Lean Six Sigma, cải tiến phải được triển khai có phương pháp, có đo lường và có cơ chế duy trì. Đề án cải tiến vì vậy cần được nhìn nhận như một dự án quản lý chất lượng thực thụ, không phải một bản thuyết minh hành chính.

Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến Lean Six Sigma trong bệnh viện

VHM

Trong bối cảnh quá tải, nguồn lực hạn chế và yêu cầu ngày càng cao về chất lượng dịch vụ y tế, nhiều bệnh viện đối mặt với các vấn đề kéo dài: thời gian chờ đợi lớn, quy trình rườm rà, sai sót lặp đi lặp lại, chi phí tăng nhưng hiệu quả không tương xứng. Không ít cải tiến được triển khai, nhưng thiếu phương pháp luận chuẩn, dẫn đến kết quả ngắn hạn và khó nhân rộng.

Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến 5S trong bệnh viện

VHM
Trong các mô hình quản lý chất lượng tiên tiến, 5S không phải là hoạt động vệ sinh đơn thuần, mà là nền tảng của quản trị trực quan, kỷ luật tổ chức và an toàn người bệnh. 5S là bước khởi đầu để chuẩn hóa quy trình, giảm sai sót, nâng cao hiệu suất và hình thành văn hóa cải tiến liên tục.

Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến Tài liệu hệ thống quản lý (quy trình)

VHM
Một hệ thống tài liệu tốt giúp mọi nhân viên biết phải làm gì – làm như thế nào – ai chịu trách nhiệm – làm đến mức nào là đạt, đồng thời tạo nền tảng cho kiểm soát rủi ro, cải tiến liên tục và phát triển bền vững.

Dịch vụ đào tạo – huấn luyện – tư vấn – cố vấn – đánh giá liên quan đến Giao tiếp ứng xử trong bệnh viện

VHM
Trong nhiều năm qua, cụm từ “giao tiếp ứng xử” đã trở thành khẩu hiệu quen thuộc trong các bệnh viện Việt Nam. Hầu hết các khóa đào tạo đều nhấn mạnh thái độ thân thiện, sự đồng cảm và y đức của nhân viên y tế khi phục vụ người bệnh. Đây là nền tảng cần thiết, nhưng chưa đủ để đáp ứng yêu cầu của các hệ thống quản lý chất lượng hiện đại.