[Chia sẻ kinh nghiệm] Báo cáo trực tuyến CV 5845/BYT-KCB V/v Xếp cấp bệnh viện [Dành cho Sở Y tế]

Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết

Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Diễn đàn - Hỏi đáp

Xếp cấp bệnh viện

Hướng dẫn này được soạn bởi ACE đồng nghiệp tực tế làm tại các đơn vị.

Cần đăng nhập vào phần mềm để làm việc https://chatluongbenhvien.vn/

B. DÀNH CHO SỞ Y TẾ, BỘ Y TẾ

Bước 1. Truy cập trang "Cơ quan quản lý đánh giá xếp cấp"

- Sau khi đăng nhập, Cơ quan quản lý truy cập từ menu: "Xếp cấp" ==> "Cơ quan quản lý đánh giá xếp cấp".

Cơ quan quản lý sẽ vào trang như dưới đây.

Trang sẽ load toàn bộ kết quả tự chấm điểm của các bệnh viện. Nếu bệnh viện chưa chấm, có hiển thị "Bệnh viện chưa đánh giá".

Bước 2. Đánh giá bệnh viện

- Nếu bệnh viện đã chấm điểm trên phần mềm, sẽ hiển thị thông tin và Cơ quan quản lý sẽ thấy nút "+ Gửi đánh giá". Cơ quan quản lý click vào để đánh giá xếp cấp cho bệnh viện đó.

Các bệnh viện chưa gửi đánh giá sẽ không hiển thị nút "+ Gửi đánh giá" để Cơ quan quản lý chấm được.

- Trong bảng chấm điểm của Cơ quan quản lý sẽ tải vào kết quả chấm trước đó của bệnh viện để giảm thời gian thao tác cho Cơ quan quản lý. Cơ quan quản lý điều chỉnh điểm đúng với điểm đánh giá của mình.

- Cách chấm điểm tham khảo CV của Bộ Y tế hoặc tìm hiểu, trao đổi, thảo luận "tại đây".

- Các field mầu xám: Cơ quan quản lý không nhập được, phần mềm sẽ tự động điền hoặc đây là thông tin của bệnh viện đã đánh giá.

Bước 3. Lưu

- Nếu đang làm, tạm ngưng làm việc khác có thể chọn "Cập nhật". Cơ quan quản lý có thể vào sửa bất cứ lúc nào. NHƯNG Bộ Y tế sẽ chưa nhận được báo cáo này.

- Nếu đã hoàn thành, click nút "Gửi đi".

- Sau khi gửi đi thành công, sẽ tự dẫn đấn trang "BÁO CÁO KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ XẾP CẤP CHUYÊN MÔN KỸ THUẬT".

Nếu không thấy trang này, Cơ quan quản lý cần kiểm tra lỗi và sửa lỗi trước khi "Gửi đi" lại lần nữa.

Bước 4. Xem và in

- Sau khi "Gửi đi" bảng chấm điểm thành công tại Bước 3, phần mềm sẽ tự dẫn đến trang "BÁO CÁO KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ XẾP CẤP CHUYÊN MÔN KỸ THUẬT".

- Cơ quan quản lý cũng có thể truy cập trang này bất cứ lúc nào bằng cách làm theo Bước 1

- Cơ quan quản lý có thể in báo cáo này bằng cách click icon in ở góc trên phải hoặc phím tắt Ctrl + p (với Windows) hoặc Command + p (với MacOS).

Báo cáo in có thể lưu hoặc đính kèm trong các báo cáo khác của Sở Y tế.

- Click vào nút hình con mắt để vào xem báo cáo chấm điểm đánh giá chi tiết mỗi bệnh viện.

- Tại trang báo cáo chi tiết, click icon in ở góc trên phải hoặc phím tắt Ctrl + p (với Windows) hoặc Command + p (với MacOS)

Bước 5. Sửa lại bảng chấm

- Trước hạn đóng phần mềm, Cơ quan quản lý có thể sửa được dữ liệu. Sau ngày đóng phần mềm, Cơ quan quản lý khi muốn sửa, cần yêu cầu KTV mở quyền sửa.

- Khi có quyền sửa, Cơ quan quản lý sẽ thấy icon sửa trong trang "Đánh giá xếp cấp chuyên môn kỹ thuật" tại bước 3.

- Biểu mẫu sửa như biểu mẫu chấm điểm.

- Sau khi sửa, Cơ quan quản lý lưu lại. Chỉ lưu thành công khi phần mềm tự về trang "Đánh giá xếp cấp chuyên môn kỹ thuật" và thấy các điểm đã được cập nhật.

Nếu không thấy trang này, Cơ quan quản lý cần kiểm tra lỗi và sửa lỗi trước khi "Gửi đi" lại lần nữa.

Khoa phòng

Quản lý chất lượng