Website CLBV.VN và các nền tảng trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn được xây dựng bởi các thành viên có kinh nghiệm tại các bệnh viện, công ty. Web không có liên quan tới bất kỳ Vụ, Cục nào của BYT hay SYT --> chi tiết
Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập hoặc tài khoản đã hết hạn. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CLBV Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kính gửi Anh/Chị/Em đồng nghiệp,

Trong thời gian qua, CLBV nhận được sự ủng hộ rất lớn từ cộng đồng. Website đã nằm trong nhóm đầu kết quả tìm kiếm với nhiều từ khóa liên quan đến Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh (ATNB) trong lĩnh vực y tế.

Tuy nhiên, khi lượng truy cập ngày càng tăng, Công ty M.I.U nhận thấy một số vấn đề cần được điều chỉnh để đảm bảo phù hợp với đặc thù chuyên môn:

1. Nội dung QLCL & ATNB có tính chuyên ngành cao

  • Nhiều nội dung mang tính học tập từ sự cố, cải tiến sau sai sót.
  • Nếu tiếp cận ngoài bối cảnh chuyên môn, có thể bị hiểu chưa đầy đủ hoặc sai lệch.

2. Một số tài liệu quản trị cần được sử dụng đúng đối tượng

  • Dù là văn bản công khai, việc áp dụng hiệu quả đòi hỏi hiểu đúng bối cảnh ngành.
  • Phù hợp hơn khi chia sẻ trong cộng đồng những người trực tiếp làm công tác y tế.

3. Hạn chế nguy cơ nhầm lẫn về nhận diện

  • Tên miền clbv.vn có thể gây hiểu nhầm với các hệ thống chính thức của Bộ Y tế.
  • Việc làm rõ và chuẩn hóa nhận diện là cần thiết.

Công ty M.I.U quyết định nâng cấp hệ thống phục vụ đúng đối tượng chuyên môn

Để đảm bảo chất lượng nội dung và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng, chúng tôi thực hiện các điều chỉnh:

  • Giới hạn truy cập nội dung: Website dành cho thành viên đã đăng ký, là các đồng nghiệp đang công tác trong lĩnh vực y tế.
  • Chuyển đổi nhận diện sang tên miền mới: QLCL.NET để đồng bộ thương hiệu với các trang trong hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn như KHTH.VN; CNTT.IT; KSNK.VN; VTTB.VN; HCQT.VN ... hướng đến chia sẻ kiến thức quản trị hiện đại, liên ngành trong bệnh viện không chỉ giới hạn ở QLCL & ATNB.

Chúng tôi tin rằng đây là bước điều chỉnh cần thiết nhằm:

  • Bảo vệ giá trị chuyên môn của nội dung.
  • Đảm bảo thông tin được sử dụng đúng đối tượng, đúng bối cảnh.
  • Xây dựng cộng đồng chia sẻ chất lượng, hiệu quả.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Anh/Chị/Em đồng nghiệp.

Công ty M.I.U

Đăng nhập để tiếp tục | Zalo 0886500056 để gia hạn hoặc đăng ký mới

    Blog của DrVDT

    Nhân viên phải nhớ quá nhiều chỉ đạo – hệ quả của quản lý thiếu chuẩn hóa

    DrVDT
    Trong bệnh viện, nhân viên y tế vốn đã chịu áp lực lớn từ công việc chuyên môn. Tuy nhiên, nhiều người còn than phiền rằng họ phải ghi nhớ quá nhiều chỉ đạo hành chính – từ thông báo, kế hoạch, công văn đến hướng dẫn tạm thời. Điều này dẫn đến tình trạng “quá tải thông tin quản lý”, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng công việc.

    Văn bản thay đổi liên tục – vì sao gây mất niềm tin trong đội ngũ?

    DrVDT
    Trong quản trị bệnh viện, sự ổn định trong chỉ đạo là yếu tố then chốt để tạo niềm tin nơi nhân viên. Thế nhưng, nhiều nơi lại rơi vào tình trạng văn bản vừa ban hành đã có văn bản mới thay thế, bổ sung hoặc chỉnh sửa. Sự thay đổi liên tục này khiến nhân viên cảm thấy bối rối, thậm chí mất lòng tin vào hệ thống điều hành.

    Lạm phát văn bản - nỗi ám ảnh của nhân viên y tế

    DrVDT
    Trong thực tế điều hành bệnh viện, không ít cán bộ nhân viên thường xuyên than phiền rằng: “Ngày nào cũng có thông báo mới”, “Vừa nhận kế hoạch hôm qua, hôm nay lại có công văn bổ sung”, hay “Không biết cái nào đang còn hiệu lực để thực hiện”. Tình trạng lạm phát văn bản này không chỉ gây mệt mỏi cho nhân viên, mà còn làm giảm hiệu quả quản trị.

    "Quy trình" - Hãy đưa về đúng giá trị

    DrVDT
    Trong bệnh viện, từ cán bộ quản lý đến nhân viên tuyến đầu đều quen thuộc với khái niệm “quy trình”. Mỗi ngày, chúng ta nghe và thực hiện hàng loạt quy trình: quy trình khám bệnh, quy trình cấp cứu, quy trình dùng thuốc, quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn… Tuy nhiên, thực tế đáng tiếc là quy trình đang bị hiểu sai và sử dụng lệch lạc so với giá trị thật của nó.

    Vì sao bệnh viện ban hành quá nhiều văn bản?

    DrVDT
    Trong môi trường bệnh viện, mỗi ngày chúng ta đều thấy các loại văn bản mới: thông báo, kế hoạch, công văn, hướng dẫn tạm thời… Số lượng văn bản nhiều đến mức nhân viên khó theo dõi hết, thậm chí gây ra cảm giác “nhiễu loạn thông tin”. Câu hỏi đặt ra là: Tại sao lại có tình trạng này? Có phải do điều hành bị lỗi?

    Hành trình Quản lý chất lượng: Bộ Kit triển khai để bệnh viện bắt đầu và theo đuổi mục tiêu

    DrVDT
    Bởi nguồn lực ở hầu hết bệnh viện đều hạn chế. Quản lý chất lượng tuy đã được triển khai từ Thông tư 19, nhưng thực chất vẫn còn mới mẻ – mới trong nhận thức, tư duy, quan niệm. Nếu cách tiếp cận sai, thì dù có công cụ tốt đến đâu, kết quả vẫn chỉ dừng lại ở “hình thức”.

    Học giỏi… nhưng có sống dễ thương không?

    DrVDT

    Người ta hay hỏi: “Học giỏi để làm gì?”

    Tôi thì thường hỏi lại: “Học giỏi… nhưng có sống dễ thương không?

    🔴1. Tôi từng chứng kiến một cậu bé vừa thi xong lớp 10, bước ra khỏi phòng với đôi mắt hoe đỏ. Có lẽ em không làm tốt như mong đợi.Người cha đón con, không hỏi điểm, không nhìn bài, chỉ cúi xuống nói nhẹ: “Thủ khoa hay điểm mười – cũng chỉ để người ta khen vài câu rồi quên. Nhưng sống tử tế, sống dễ thương – thì đi đâu cũng có người thương.” Tôi nhìn ánh mắt đứa trẻ lúc ấy – như một cánh cửa vừa được mở để gió mát ùa vào.

    Khoa phòng muốn làm 5S, nhưng không biết bắt đầu từ đâu – trách nhiệm thuộc về ai?

    DrVDT
    Bắt đầu từ chính các khoa phòng đầu mối (dược, kiểm soát nhiễm khuẩn, phòng chức năng, ...) để chuẩn chỉnh tài liệu đã. Lưu ý: đối tượng và công việc của khoa là NGƯỜI BỆNH. Nên chuẩn hóa cách làm cho họ để họ có nhiều thời gian hơn cho người bệnh.

    5S – Nỗi trăn trở chưa có lời giải của người làm Quản lý chất lượng bệnh viện

    DrVDT
    Tôi không có tham vọng biến 5S thành điều kỳ diệu. Nhưng tôi tin, nếu làm đúng cách, 5S có thể trở thành nền móng cho mọi chương trình cải tiến chất lượng khác trong bệnh viện – từ an toàn người bệnh đến quản lý rủi ro sự cố.

    Từ chuyện bệnh viện sử dụng tên viết sai chính tả đến bản dịch 5S

    DrVDT
    Tên gọi "Bịnh viện" hay "Chợ Rẩy" không làm giảm đi giá trị của nơi ấy. Cũng như vậy, cách dịch 5S từng được phổ biến trong nhiều tài liệu: Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ – Săn sóc – Sẵn sàng, có thể không sát nghĩa gốc như "Sort – Set in Order – Shine – Standardize – Sustain", nhưng vẫn là dấu mốc đầu tiên giúp hàng loạt bệnh viện, nhà máy, trường học… tiếp cận được với tinh thần quản lý hiện đại, khoa học, kỷ luật.
    Subscribe to Blog của DrVDT


    Bài nổi bật



    #1 Quyết định 1284/QĐ-BYT 2026 hướng dẫn nội dung chuyên môn khám sức khỏe định kỳ cho trẻ em dưới 06 tuổi
    VHM
    #2 Phụ lục 1. Biểu mẫu thông tin chỉ số đo lường bệnh viện
    VHM
    #3 Kiến thức cốt lõi của Quản lý chất lượng
    Thúy Hường
    #4 0. Bài mở đầu: Tư duy JCI – Chiếc áo giáp cho mọi tuyến y tế
    Trịnh Lan Anh (TTLA)
    #5 Chương trình và tài liệu đào tạo "An toàn người bệnh" - Bộ Y tế
    VHM
    #6 Hẹn khám chủ động: Giải pháp đơn giản để xóa bỏ lãng phí bất đồng bộ trong khám ngoại trú – và vì sao bệnh viện vẫn chưa làm?
    DrVDT